Centre Pédiatrique des Côtes

Je suis bien embêtée pour ma notation. Le lieu est magnifique et surtout rassurant quand on s'y rend avec un petit. J'y suis allée deux fois pour mes deux enfants lorsqu'ils avaient deux mois. Rien à dire sur les compétences professionnelles. Par contre la communication et les "soft skills" varient en fonction des personnes. La première fois, la médecin (qui n'exerce plus là bas) a été extraordinaire. Elle a été très à l'écoute, a créé un lien avec ma fille en expliquant ses gestes et en utilisant des mots doux. Elle commentait en direct l'échographie, qui était rassurante. La deuxième fois, le médecin (Dr Ba Luu Truong) a été à l'opposé. Aucun mot (même pas bonjour) ou attention pour mon fils à part une phrase "il bouge beaucoup". A la fin de la consultation, il me demande de m'asseoir devant son bureau. Stressée je réponds "ah ce n'est pas rassurant". Il ne répondra pas. L'échographie était pourtant rassurante. C'est dommage. En ce moment particulier pour les parents et enfants, la communication bienveillante est souhaitable. Je recommande le lieu mais si vous souhaitez un peu de douceur, si vous êtes stressés, choisissez bien le professionnel

Mes jumeaux prématuré de 7 ans et demi ainsi que ma petite derniere de 6 ans sont suivie ici depuis leur naissance je recommande a 1000%

Je suis très déçue de la qualité de l’accueil ainsi que de la manière dont j’ai été considérée lors de mon stage à l’unité des nourrissons. J’ai été confrontée à une infirmière qui ne prend pas en compte les difficultés des étudiants, qui peut les rabaisser ouvertement devant ses collègues et tenir des propos inappropriés à leur sujet. Ce climat n’est ni formateur ni bienveillant, et ne favorise pas l’apprentissage. Par ailleurs, mon stage n’a pas été validé, notamment en raison de reproches liés à un supposé risque de sous-dosage ou de surdosage médicamenteux. Pourtant, cela ne l’a pas empêchée de me laisser préparer et administrer des traitements aux enfants, ce qui me semble contradictoire et inquiétant. Ce stage a été, de loin, la pire expérience que j’ai vécue depuis mon entrée à l’IFSI. Je ne recommande absolument pas l’unité des nourrissons comme terrain de stage.

Je suis allée au centre pédiatrique des côtes pour l'examen du cœur de ma fille de 3 ans. La secrétaire médicale à l'accueil a été rassurante, souriante. L'infirmière qui a fait l'ECG a gentiment tout expliqué à ma fille et tout s'est bien déroulé. Ensuite, le Dr Ba Luu Truong qui lui a fait l'échographie a été très gentil, et a mis en confiance ma fille. Il a ensuite été très clair avec moi également dans ses explications. Un autre point positif, le lieu est agréable pour les enfants, calme et rassurant. Merci à toute l'équipe.

J'ai était agréablement surprise de voir un tel accueil et de la part de la jeune fille qui et a l'accueil souriante aimable sa change des accueils froid et hautin que j'ai pue connaître la jeune fille a su m'oriente et me conseillé merci beaucoup je recommande au top 👌

Un lieu magnifique, même sous la pluie ! La femme à l’accueil a été très sympathique, chaleureuse, et tout était très bien expliqué dès notre arrivée. La salle d’attente est vraiment bien pensée pour les enfants : propre, spacieuse et agréable. Le premier rendez-vous avec les deux professionnelles pour l’électrogramme s’est très bien passé : elles ont été d’une gentillesse incroyable. Ensuite, nous avons rencontré le Dr Lucet pour la radiologie et le compte rendu, tout aussi professionnel et rassurant. Mon fils de 19 mois a été mis en confiance grâce à la bienveillance et au professionnalisme de toute l’équipe. Petit bémol au retour à l’accueil où la personne tirait la tronche, tout le contraire des autres, mais bon, ça arrive... Continuez ainsi, et merci pour votre professionnalisme !

Super accueil rassurant et chaleureux!! Les équipes sont à l'écoute !! Une décoration apaisante pour les enfants. Je recommande!!

Dr Kammache très bon docteur très pro Je recommande

En général le lieu est correct, par contre un point très négatif à revoir, je respecte le professionnalisme du docteur Truong, toutefois son comportement très froid et distant n’a pas favorisé une relation de confiance. J’aurais apprécié plus d’écoute et de chaleur humaine

Excellent centre! Le personnel est très gentil, on sent que l’endroit a été pensé pour des enfants. Il y a plein de décorations et jeux pour les faire patienter, je suis contente d’avoir choisi cet endroit pour l’examen de mon fils de 4 ans.