Centre Ophtalmologique Pole Vision Val d'Ouest, Lyon, Chirurgie de la Cataracte, Rétine (DMLA...), Glaucome

J’avoue être surprise par les notes et les commentaires je ne me suis pas rendue au même endroit apparemment. Je vous jure ici n’avoir aucun lien avec les gens cités ici et si j’avais été mal reçue je vous l’aurais dit. D’abord dans le bâtiment principal vous avez la jeune fille dans son cercle qui vous guide efficacement en souriant. Ensuite vous arrivez et vous rencontrez Isabelle une pro qui vous explique où vous rendre et tout ça finit avec Lila qui vous fait passer les premiers tests. Aucun stress tout le monde est bienveillant. Vous êtes alors guidé vers votre salle d’attente. Moi c’est victorien qui m’a reçu pour passer des tests approfondis. Calme sourire clarté des explications on est vraiment rassuré. Je rencontre mon ophtalmo, pour la première fois, une jeune femme nommée Flore de Bats, d’une douceur…. Qui discute avec moi, qui m’entend et en plus m’écoute vraiment. Elle me dirige vers un spécialiste qu’elle me recommande. Merci à chacun d’entre eux d’être des êtres humains avant d’être des praticiens des êtres humains avant d’être des administratives.

Prix excessive cher pour une simple consultation sans fond de l'œil 114,00 euros.

Excellente expérience avec le Dr De Bats ! Consultation rapide, claire et efficace. Le personnel est adorable, très accueillant et parfaitement organisé. Un vrai plaisir d’être pris en charge dans de si bonnes conditions. Merci à toute l’équipe !

Bonjour Je suis venue en consultation le 15 novembre 2025. Il n'y avait pas de feuilles de soins et on m'a certifié qu'elles seraient envoyées à ma mutuelle MGEN plus tard. Or depuis même après mes 3 coups de téléphone ce n'est pas fait.. au 3ème coup de téléphone il y a 10 jours on on me dit que la feuille de soins sera envoyée à mon domicile. Toujours rien au 17 décembre. Que se passe-t-il ? J'aimerais qu'on me contacte pour m'expliquer ce manque de réactivité.

Docteur F De Bats. Première visite. Un examen complet effectué dans d'excellentes conditions. Consultation avec le Docteur De Bats, très professionnelle et de plus très empathique, face à mon cas de cancéreux. Une femme particulièrement sympathique, précise. Une consultation sans "chichi", claire, nette.....on aimerait presque se trouver une "bricole" aux yeux pour revenir a sa consultation. Une personne rare dans cette spécialité. Merci Madame De Bats.

Très satisfaite de ce service ! Personnel très compétant, de la secrétaire médicale à la chirurgienne ophtalmologiste (Dr Flore DE BATS) en passant par la personne qui m’a fait faire les tests … toutes d’une gentillesse ! Un grand merci ! Véro

J’ai été opéré de la cataracte le 13 mars par le docteur N’GUYEN qui a effectué un excellent travail. Je remercie toute l’équipe du service ambulatoire ainsi que le personnel au bloc qui a été très humain et d’une gentillesse exemplaire. Un grand merci au service pôle vision qui est très sympathique et à l’écoute des patients. Merci encore

Opérée de la cataracte par le Dr N'GUYEN, une excellent chirurgien, très humain , très calme et pro , j'ai été surprise d'un accueil aussi humain et agréable et professionnel durant toute la prise en charge de l'opération et post op ! De nos jours ce genre de professionnalisme se fait trop rare ! merci au Dr N'Guyen et à toute l'équipe !!!