Centre Ophtalmologique Ophtapôle

Après ma visite chez ophtalmologue il y a 2 ans je demande a mon opticien un contrôle gratuit pour changer de lunette si ma vue évolue, qui est le cas. Cependant l'ophtalmologue a mis une consignes sur l'ordonnance "aucune modification sans consulter le médecin prescripteur" sauf que le médecin n'est plus au médipole et je suis obligé de payer une nouvelle consultation à cause de ça ! J'ai mis de base 1 étoile, cependant j'ai été contacté par la responsable et elle voulais trouver des solutions (tardivement car j'avais déjà consulté ailleurs). J'ai apprécié ses explications, excuses et modifie mon avis pour dire tous de même j'apprécié la démarche.

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Le médecin prend le soin de vous expliquer Toute l’équipe est agréable. Je vous conseille vraiment ce cabinet d’ophtalmologie.

J’ai été opéré de la cataracte par le docteur BENBOUZID étonné par le résultat super médecin très professionnel je recommande vivement chapeau l’artiste

Excellent ophtalmologue, très professionnel et à l’écoute. Il suit toute notre famille : mes parents pour des opérations de la cataracte, mon fils pour le suivi de sa vue, et moi pour une opération de la myopie. Tout s’est toujours parfaitement déroulé. Le médecin est très compétent, rassurant et explique clairement chaque étape. L’équipe qui travaille avec lui est tout aussi professionnelle, bienveillante et organisée. Nous sommes tous extrêmement satisfaits, tant du suivi médical que de l’accueil. Nous pouvons que recommander ce cabinet !

Heureusement qu'il y a 10 ans j'ai croisé la route du docteur Benbouzid qui m'a opérée d'un décollement de rétine avec beaucoup de succès. Depuis j'ai quitté Lyon mais pour rien au monde je ne changerais d'ophtalmo, c'est un médecin compétent, sympathique, très à l'écoute et très accessible.

Ma Maman a subit 2 interventions cataractes avec au préalable consultations. Docteur BENBOUZID extrêmement Professionnel - fort sympathique - et très limpide dans ses explications, sur le déroulement futur des interventions. Je recommande vraiment - vraiment sans aucun problème. Il est rare je crois de nos jours qu'un professionnel Médical prenne le temps, un temps certain, pour ses patients, quel que soit leur âge..., très important de mettre en avant ces belles personnes. Félicitations à ses collaboratrices professionnelles - le sourire - l'efficacité... Encore Merci Docteur BENBOUZID. A. SURGEY

Je suis très contente du suivi de qualité dans ce cabinet, les explications sont claires et le médecin prend le temps de tout détailler. L'équipe est sympathique et les secrétaires agréables (je suis surprise des autres commentaires).

Premier expérience pas de soucis... j'étais même bien heureuse d'avoir trouvé un cabinet si prêt de chez moi. Malheureusement, suite à une erreur de déclaration par mon employeur sur mes ressources, j'ai perdu la C2S pendant 1 an environ. J'ai du payer une mutuelle alors que je n'en avais pas les moyens en attendant de retrouver mes droits...je prends avec tiers payant. Pendant cette période je prends rendez vous chez eux, c'était fin du mois. on m'annonce une somme assez conséquente à avancer, immédiatement, en espèce, chèque refusés. J'explique que je n'ai pas cette argent sur moi actuellement, j'essaie d'expliquer la situation. Ils ont juste annulés le rendez-vous et m'ont mise dehors... sans me proposer d'alternative à part de "revenir quand vous aurez des sous "... alors écoute vue ma situation familiale et ma maladie chronique... autant me dire de ne plus jamais venir chez vous... Heureusement j'ai trouvé un autre cabinet qui a accepté le tiers payant. Un peu d'humanité ne tue pas et ne fera pas couler votre business plan...