Centre Ophtalmologique Ophtapôle

Je suis très contente du suivi de qualité dans ce cabinet, les explications sont claires et le médecin prend le temps de tout détailler. L'équipe est sympathique et les secrétaires agréables (je suis surprise des autres commentaires).

Bonne explications du médecin qui met les patients à l’aise et en confiance.

Je suis indignée on me refuse un premier rdv parce qu’en 1977 j’ai perdu la vue à l’œil droit suite à un accident de voiture je m’interroge sur la déontologie de ce cabinet d’ophtalmologie

Miraculeux merveilleux et je n'en fais pas trop. Je vois clair sans lunettes sans lentilles. Un grand merci au Docteur Benbouzid et à son équipe

Locaux neufs, accueil agréable. Prise en charge très rapide pour les examens puis 45 minutes d attente pour voir l ophtalmologue qui navigue entre 2 salles d examen et installe des patients -clients- des 2 côtés Donc.c'est plutot positif avec seul bémol : prévoir du temps....

Mauvais traitement reçu dans ce cabinet, lors de ma visite j'ai été reçu par le remplaçant du docteur Benbouzid. En lui meêm le remplaçant a été correct, mais la personne qui vous fait faire les examens et la personne de l'accueil, tout est à revoir, sans oublier le retard, et ils se permettent de vous raccrochez au nez car ils avaient fait une erreur concernant la déclaration auprès de la sécurité sociale...je sais pas si ils font ca avec tout le monde .. mais en tout cas leur façon de traiter les gens n'est pas très jolie

J'ai été opéré de la cataracte par le Dr BENBOUZID en janvier, je suis très satisfaite. Avant l'opération le Docteur prend le temps d'expliquer comment va se passer l'intervention, il est très rassurant, et répond à toutes les questions. Les secrétaires sont sympathiques et agreables Docteur très compétent. Je recommande le Docteur BENBOUZID

Début de consultation en salle d’attente, devant tout le monde! Et comme ils ne respectent pas les horaires il y a beaucoup de monde! La discrétion n’est pas leur fort! Pourquoi avoir des locaux neufs si vous n’êtes même pas capable de respecter l intimité de vos patients??? A fuir!

Le docteur benbouzid c'est occupé de moi pour mon opération des yeux et je suis très satisfait il était à l'écoute rassurant c'est un très bon médecin que je recommande

Locaux neufs et agréables. Facile de se garer. Personnel accueillant et sympathique. Le Dr BENBOUZID a été très patient, attentif et de bons conseils.

Agréable surprise, la prise de rendez vous est rapide.le personnel est très agreable.Le DR Pauthenier est competent et à l ecoute. Accessible en transport en commun Pas de tiers payant ...je conseille.vivement ce centre.

Merci et bravo, à Nora, secrétaire médicale, pour son accueil, son gentillesse, son écoute, son professionnalisme, et de plus elle a beaucoup de classe et d élégance. Une belle personne, à préserver, et à encourager par la direction, et les praticiens. Docteur Richard RAFFIN Neurologue psychanalyste J ai accompagné Mme Valade le 12 juillet, en consultation avec le Dr F.Benbouzid.

Personnels très sympathiques, malheureusement sur Doctolib place toute les 10 min avec un ophtalmologue, mais à l’arrivé la secrétaire annonce 30 min d’attente. 5 patients devant nous qui attendait la visite de l’ophtalmologue. Dommage que leurs horaires sont pas respectés.

Premier expérience pas de soucis... j'étais même bien heureuse d'avoir trouvé un cabinet si prêt de chez moi. Malheureusement, suite à une erreur de déclaration par mon employeur sur mes ressources, j'ai perdu la C2S pendant 1 an environ. J'ai du payer une mutuelle alors que je n'en avais pas les moyens en attendant de retrouver mes droits...je prends avec tiers payant. Pendant cette période je prends rendez vous chez eux, c'était fin du mois. on m'annonce une somme assez conséquente à avancer, immédiatement, en espèce, chèque refusés. J'explique que je n'ai pas cette argent sur moi actuellement, j'essaie d'expliquer la situation. Ils ont juste annulés le rendez-vous et m'ont mise dehors... sans me proposer d'alternative à part de "revenir quand vous aurez des sous "... alors écoute vue ma situation familiale et ma maladie chronique... autant me dire de ne plus jamais venir chez vous... Heureusement j'ai trouvé un autre cabinet qui a accepté le tiers payant. Un peu d'humanité ne tue pas et ne fera pas couler votre business plan...

Très bon cabinet, professionnel et bon matériel Personnels agréables et efficaces Je recommande à 100%

Equipe au top, médecin à l’écoute de ses patients, très satisfait de ma prise en charge ! Super !

Secrétaire très accueillante!!! Mais une légère impression d'usine ...

Super efficace le docteur BenBouzid toujours prends le temps d’expliquer à ma mère La secrétaire Laure quand je l’ai, toujours aimable et trouve une solution pour ma mère de 93 ans

Beaucoup trop de retard

Super Équipe soignante, médecin au top, j'ai été très bien accueilli chez vous ainsi qu'à l'hôpital mermoze

Excellent contact avec le praticien qui explique précisément la situation et les options possibles. Félicitations Dr Benbouzid pour votre professionnalisme et votre approche pédagogique.

le personnel de l'accueil très sympa. Le docteur BENBOUSID très compétent, un vrai professionnel, souriant .il n y a rien à dire .

Consultations au cabinet du Medipol, les locaux sont très propres et bien équipés. médecin compétent, bon suivi pour une opération des yeux, et le personnel est très professionnel et agréable. Seul petit bémol, le temps d'attente avant la consultation si on a rendez vous en fin de journée. A part cela, tout est très bien !

A éviter A la fin de la consultation qui dure 3mn, le médecin ne se retourne même pas pour vous raccompagner et vous saluer.

Si vous avez du temps a perdre allez y, j’ai attendu 40 minutes que le docteur arrive et le pire c’est qu’il était entrain de papoter avec son confrères qui lui expliquer quel travaux il faisait un truc de fou

J'avais pris un rendez vous sur doctolib a mon arrivé on me dit que le remplaçant du docteur benbouzid le docteur pauthenier est malade est que j'ai était prévenu par téléphone, ce qui est pas vrai ce qui n'est pas sans parlé de l'accueil des secrétaires .je ne recommande

Très agréable et professionnelle

professionnel dans son domaine, gentil, réactif

Très déçue et indignée. La secrétaire m' a refusé un rdv en prétextant le fait que j'ai annulé mon rdv précédent pour aller voir un autre spécialiste. En sachant que c'était il y a un an, le cas urgent où je ne pouvais vraiment pas attendre et le rdv annulé bien une semaine - 10 jours avant! !! Incroyable !

très satisfaite, bon accueil, cabinet agréable et bien équipé. Excellente Prise en charge médicale. je vous le conseille les yeux fermés ;-) !!!

centre bien équipé. Ophtalmo professionnel et aimable. Secrétariat accueillant. Je recommande. Pour ma part j'ai beaucoup apprécié je n'irai plus chez un autre ophtalmo.

très satisfait. Merci pour vos bons soins et votre accueil.

Bonne prise en charge, le médecin prend le temps de répondre aux questions, très satisfaite des explications. Bon accueil au secrétariat également.

Ponctualité a revoir…

Pas de respect concernant l'heure de rdv l'accueil 0000 Déconseillé j'avais rdv a16h00 la petite jeune m'a dit vous passer à 17h 00 😮 on a du retard ???