Accueil Centre médical Île-de-France Seine-Saint-Denis Le Raincy Centre Ophtalmologique et Médical OPHTAMED
CENTRE MÉDICAL

Centre Ophtalmologique et Médical OPHTAMED

Centre médical · Le Raincy (93)

4,6 1081 avis Fermé
Centre Ophtalmologique et Médical OPHTAMED — Centre médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Ophtalmologique et Médical OPHTAMED

Le Centre Ophtaméd est un centre de santé conventionné secteur 1, offrant des soins de qualité dans des espaces lumineux et équipés de technologie de pointe. Il propose des consultations en ophtalmologie, cardiologie et médecine générale, avec une prise en charge rapide et des professionnels à l'écoute.

OphtalmologieCardiologieMédecine générale AccueilSalles d'attente spacieuses et lumineusesSalles de consultation équipées de matériel médical dernier criTiers payant intégral (AME, CMU, mutuelles)Prise de rendez-vous rapide

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche 08:30 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1081)

4,6
1081 avis
5★915
4★83
3★9
2★7
1★67
B
Bernard Lucas

Centre médical, accueil super, locaux très accueillant pour, examens très professionnel. C'est parfait. pour une première visite. J'aurais plaisir à revenir

s
sangeetha suthan

À fuir pour les rdv d'ophtalmologie ! J'avais rdv pour une consultation d'ophtalmologie. Une 1ere personne me fait passé des tests oculaires standards avec les machines, puis je suis reçu par l'ophtalmologue qui me note sur une ordonnance ce que la machine lui a sorti comme résultats... ça fait 20 ans que je porte des lunettes et j'ai toujours eu la même correction. Il me note que ma vue s'est amélioré ! Je lui ai ramené mes anciennes ordonnances mais il me dit que c'est la machine qui lui a dit quoi noter... résultats j'ai fait mes nouvelles lunettes mais avec une gêne constante. J'ai dû aller voir une autre (vraie) ophtalmologue qui m'a elle bien examinée et m'a remis d'elle meme la correction que j'ai depuis 20 ans ! P.S : c'est la 1ere fois que je prends le temps de mettre un avis

Y
Yassaman Yazdankhah

J'ai fais ce rdv dimanche déjà c'est super en terme d'organisation, les locaux sont neuf, élégant et propre, ce fut rapide et efficace et je n'ai quasiment pas attendu. Le médecin a été top et a mis le doigt sur ce qui n'allait pas et m'a donné plusieurs choix pour que je sois confortable dans mon quotidien et j'apprécie donc merci :-)

M
Mohamed Diawara

Oui ! L'accueil est bonne. Les Consultations sont excellente et Rapide. Les explications sont claires et précises au sujet de l'intervention des opticiennes pour l'enfant consulté, avant la dernière visite chez le Médecin pour une dernière consultation des yeux....Les locaux sont convivial et très propres... Merci pour votre professionnalisme..

J
Jean-marc Lacombe

J'avais un rendez-vous le 30 décembre j'ai été contacté car il y a eu un désistement du coup rendez-vous le 21 novembre centre conventionné sans dépassements rare aujourd'hui, super accueil, salle d'attente très propre et spacieuse, le médecin très compétent. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
T
Tequilasun93 Guinjard

Hôtesse d’accueil incompétente, elles sont aimables comme des portes de prison, aucune logistique, attente plus de 40 minutes avant d’être examinée, du coup j’ai préférer partir. le point positif c’est la prise de Rendez-vous. Nous sommes loin de l’inauguration du centre où c’était au top. Je déconseille fortement, je préfère payer plus cher et être bien mieux reçu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolé(e)s pour l’attente et l’accueil que vous avez rencontrés. Ce jour-là, un important problème informatique a perturbé le fonctionnement du centre, ce qui a malheureusement affecté la réactivité et l’organisation de certaines secrétaires à l’accueil. Bien que cela n’excuse pas votre mauvaise expérience, nous espérons que cela explique les circonstances exceptionnelles qui ont pu influencer le service. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre organisation et la qualité de l’accueil, même en cas d’incident. Cordialement,
R
Rousseau Lisa

Après plus de 30 min d'attente sans aucune explication, je me suis rendue à l'accueil pour me renseigner sur la raison de ce retard. On m'y "informe" qu'il y a un problème informatique et que mon tour arrive. Clairement, le ton employé par la secrétaire était plus que désagréable, cette dernière a eu l'air d'être dérangée par ma question, sans doute était-elle plus occupée à discuter avec sa collègue. J'ai attendu de nouveau 30 min avant de partir. Merci, j'ai clairement perdu mon temps. Le manque de professionnalisme dans ce centre est total, c'est une véritable honte. À l'avenir, formez votre personnel ou embauchez sinon des personnes compétentes. Le civisme, le respect et la politesse ne sont pas censés être une option. À fuir absolument. LA HONTE !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolé(e)s pour l’attente excessive et l’attitude désagréable que vous avez rencontrée à l’accueil. En effet ce jour-là, un problème informatique a perturbé le fonctionnement du centre, ce qui a malheureusement impacté le service et le comportement de certaines de nos secrétaires. Cela n’excuse en rien votre mauvaise expérience, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour est pris très au sérieux. Il sera transmis à la direction afin de renforcer la formation de notre personnel et d’améliorer l’organisation et la qualité de l’accueil, avec pour objectif de garantir civisme, respect et professionnalisme à tous nos patients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante à l’avenir. Cordialement,
M
Marie-jocelyne Calif

Ce centre est propre, agréable, un accueil souriant dès votre arrivée, le personnel est très qualifié, réactif,professionnel et tout ce que vous attendez d'un personnel médical. Pour ma part, je consulte en DIABÉTOLOGIE, et depuis 2018,c'est la première fois que je rencontre une diabétologue de cette compétence. Elle ne laisse rien passer, le reflex,la tension, la pesée, le coeur, ect....... Ma consultation dure plus d'une heure, CONTRAIREMENT A MON ANCIEN DIABÉTOLOGUE OÙ C'ÉTAIT 15 MN SANS QU'ON VOUS PRENNE NI LA TENSION, NI LA PESÉE, 15 MN DE PARLOTTE ET TCHAO 👋. Cerise sur le gâteau, vous n'avez pas D'ATTENTES, dans ce centre on RESPECTE les patients l'heure c'est l'heure.. Voilà mon ressenti, ce centre est au Raincy à 5mn du RER E.(BONNE CONSULTATION, N'HÉSITEZ PAS ).