Centre Municipal le grand centre

J’avais une consultation aujourd’hui avec le Dr Duparc. Étant infirmière, et ayant moi-même effectué un stage en centre de santé, j’ai été particulièrement frappée par son manque de proximité avec le patient et de professionnalisme. Je me suis sentie jugée à chacune de mes questions, avec une attitude peu bienveillante et peu à l’écoute. La consultation a duré à peine 10 minutes, sans réel espace pour échanger ou exprimer mes préoccupations, ce qui est pourtant essentiel dans une spécialité qui repose sur la confiance et l’écoute. Cette prise en charge m’a donné le sentiment d’être expédiée plutôt qu’accompagnée, ce qui est très décevant. La structure est agréable et le personnel à l’accueil est très professionnel, mais cette consultation a clairement terni mon expérience.

Bonjour, je voulais remercier la secrétaire à l'accueil Madame Émilie pour votre dévouement et surtout votre bonne humeur très communicative, encore merci Émilie.

Je recommande chaudement la Dr Camille Robert, très douce, patiente et pleine d'explications :) allez-y les yeux fermés.

INADMISSIBLE !!! J’ai eu un RDV avec la docteur Florence BOURRELY via LIVI en visio. Docteur qui n’est pas du tout à l’écoute, mon problème de santé était vraiment le dernier de ses soucis ! Aucune conversation n’est possible, elle s’est clairement permise de me raccrocher au nez en plein milieu de ma phrase. Honnêtement, je ne comprends même pas comment de telles médecins peuvent encore exercer. A RADIER !

Je ne me sentais pas bien un matin. Je suis donc parti au centre de santé sans rendez vous très tôt, les personnes présentes à l’accueil étaient tellement gentilles et réactives qu’elles m’ont trouvées une place de consultation pour le jour même avec un très bon généraliste. Encore merci

J’ai consulté le Dr Brigitte Duparc il y a trois semaines et je tiens à exprimer mon profond mécontentement. J’ai trouvé cette praticienne particulièrement désagréable et hautaine. À plusieurs reprises, j’ai tenté de lui poser des questions sur mon état de santé, mais elle refusait d’y répondre clairement, ou le faisait à demi-mot, avec une attitude manifestement nonchalante. Je suis ressortie de cette consultation totalement insatisfaite, avec le sentiment de ne pas avoir été écoutée ni respectée en tant que patiente. Je me demande sincèrement comment une telle attitude peut être compatible avec une pratique médicale bienveillante. Je ne recommande absolument pas ce médecin. Je mets toutefois deux étoiles pour saluer l’accueil chaleureux et professionnel du centre de santé, et tout particulièrement la secrétaire médicale, d’une grande gentillesse et d’un réel sens du service.

Je suis très déçu de l’accueil. La secrétaire (prénom commençant et finissant par un "E") n’a montré aucun respect : ton désagréable, paroles déplacées et refus de remettre immédiatement la feuille de soins. Ce n’est pas normal de traiter ainsi les patients. Un centre de santé devrait avant tout offrir écoute et considération. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Dommage pour le Dr Irene Pedrosa Garcia de travailler dans un centre comme celui-ci : elle, en revanche, mérite largement plus que 5 étoiles. C’est le jour et la nuit entre l’accueil froid et irrespectueux de la secrétaire et celui du docteur, qui est toujours souriante, à l’écoute, de bon conseil et d’une grande douceur notre bébé.

J'y vais pour des injections dans le cadre d'un traitement. Les infirmières sont très efficace, rapide et aimable. En général aucune attente, ce qui est agréable, à peine rentré on est déjà sorti.