Centre Municipal de Santé Simone-Veil

Bonjour Je connais ce centre depuis plus de 20 ans ..trés bon accueil et de trés bon medecins de qualité exceptionnelle

Bonjour La personne qui décroche le téléphone qui est pas aimable ce n'est pas de m'a faute c'est vous saviez pas faire un transfert téléphonique pour me passer l'infirmerie. C'est vous aimé le contact avec les gens changer de métier laissé là place aux autres.

Bonjour, J’avais Rendez-vous le 12 février 2026 à 14h45, j’appelle pendant 1/4 d’heure le secrétariat pour prévenir que j’aurai du retard. Elles ne décrochent jamais. J’arrive enfin au centre avec 10 minutes de retard. J’avais 4 personnes devant moi. Une secrétaire sur 4 pour recevoir. Les autres parlent entre elle. Je dis que je suis désolée d’être en retard, mais que j’ai essayé de prévenir, sans réponse. Elle me dit que le docteur Lonis, a mis un avis sur Doctolib, que j’étais absente. Elle finit par appeler le docteur, lui expliquant tout ça. Le docteur lui répond qu’elle tolère 10 minutes de retard mais pas 15. La secrétaire me propose un rendez-vous la semaine suivante, j’ai refusé, ayant déjà pris une demie-journée. On me trouve un nouveau rendez-vous 1 heure après avec une interne, très gentille. Je suis déçue, ce n’est pas comme ci je n’avais pas prévenue. Les docteurs ont le droit de nous faire attendre dans la salle d’attente, sans aucune excuse, mais ne sont pas tolérants. Ils se permettent aussi d’annuler nos rendez-vous sans explication.

Je remercie sincèrement ce centre médical pour la qualité de son accueil. Le secrétariat est très réactif, à l’écoute et toujours prêt à trouver des solutions avec gentillesse. Les médecins sont également très compréhensifs et attentifs à nos problèmes. Un centre vraiment professionnel et humain que je recommande vivement.

Bonjour je vais à ce centre médical depuis deux ans est ce centre médical est genial. L'accueil est chaleureux de plus l'équipe est très souriante respectueuse serviable et profesionelles. Les rendez vous sont rapides en cas ou sont sommes malades. Les nouveaux patients sont prise en charges pour un rendez vous moins de 3 semaines d'attente. Les médecins sont très bien. Je vous le re commande .

Bonjour j'ai eu rdv samedi 3 janvier 2026 à 8h45, je suis arrivée à 8h46, le secrétaire était au téléphone pendant mon attente, elle finit et m'appelle à 8h49 et me déclare :" comme vous êtes en retard dr Rodrigues ne vous prendra qu'à 11h45!!!!!!j'ai halluuuuuciné, j'étais à l'heure et pour soit disant un retard de 3 minutes (dû peut-être à son appel téléphonique 😤) .je quitte le cabinet dans une colère noire. Et là sur doctolib il m'on enregistré comme absente au rdv. Lunaire le centre je le déconseille FORTEMENT, sauf si vous arrivez 2h en avance.

Pas assez de médecins spécialisés dans d'autres domaines que la médecine générale dans ce centre municipal de santé. De plus sur doctolib, il n'y a pas les propositions de prises de rdv qui sont indiquées sur le site internet de l'établissement pour la dermatologie, RHUMATOLOGIE, rétinographie, vaccinations, planification familiale, polygraphie ambulatoire du sommeil et service DENTAIRE. Il y a juste : conseiller conjugal et familial, infirmier, médecins généralistes, radiologie, sages-femmes et orl qui lui est présent qu'un après-midi par semaine et la secrétaire n'a pas son planning de rdv (il faut rappeler toutes les semaines pour savoir quand cet orl est "disponible" et il y toujours aucune information à communiquer par la secrétaire). De plus sur doctolib, pas possible de prendre un rdv avec cet orl et pour d'autres médecins également. Concernant les horaires proposés, ceux-ci ne sont pas appropriés aux personnes qui travaillent, la plupart des rdv s'arrêtent à 15h30 et seulement 1 journée ou un après-midi par semaine. Par ailleurs, il y a beaucoup de prestations liées à la grossesse (c'est un CMS et pas une PMI), mais pas assez pour d’autres spécifications (comme véritablement et réellement pour dermatologie, rhumatologie, pédiatrie, gynécologie, pneumologie/anti-tabac, gastro-entérologie, cardiologie, allergologie, oto-rhino-laryng ologie, psychiatrie, diététique, psychologie, pédicurie, dentaire, ... comme la plupart des CMS) Personnellement, je pense que ce centre de santé municipal ne regroupe pas tous les besoins nécessaires qui pourrait s'adapter à toutes les demandes des habitants et réduit considérablement l'accès à tous. Vraiment dommage !!!

Le Docteur Fanny LONIS est une excellente médecin, bienveillante et compétente. Ma famille a toujours eu de très bonnes expériences avec elle. Malheureusement, d’autres aspects du centre laisse à désirer : - Les rendez-vous ne sont presque jamais disponibles sur Doctolib. Il faut appeler à chaque fois, souvent sans succès ni créneaux proposés. - Certains médecins manquent d’empathie, de compréhension ou de sens des responsabilités. - L’accueil est parfois froid et lent, même quand il n’y a pas beaucoup de patients. L’attente est souvent d’au moins 5 minutes, ce qui est ensuite comptabilisé comme du retard. - Une rigueur excessive sur les retards : un léger retard de 2 à 3 minutes, même avec une explication valable, peut entraîner l’annulation du rendez-vous dès l’accueil, sans réelle écoute. C’est particulièrement difficile à vivre lorsqu’on est déjà en situation de fragilité.