Centre Municipal de Santé de la Ville de Pantin - Maurice Tenine

Très déçue par l’accueil au centre ce matin. Mon fils est malade depuis hier : vomissements, gros malaise, il n’arrive même plus à tenir debout. Mon mari s’est présenté au centre de Pantin ce matin pour demander une prise en charge, mais la manière dont nous avons été reçus était inadmissible. La dame à l’accueil a été froide, sans aucune empathie ni humanité, avec une attitude du type : “ce n’est pas mon problème, allez ailleurs”. Quand on vient avec un enfant dans cet état, la moindre des choses est d’avoir un minimum d’écoute et de respect. Heureusement qu’il existe encore des professionnels humains ailleurs, parce que cette expérience nous a vraiment choqués. Je ne recommande pas ce centre, uniquement à cause de l’accueil catastrophique. Même une étoile vous le méritez pas

Personnel d'accueil très accueillant et agréable, nous avons eu RDV pour notre enfant avec Dr DELAMAR-MONCADE qui est également au top, très professionnel et bienveillante. Merci !

C'était meilleur avant.... On prenait des rdv à tout moment.... Plus maintenant.

Ma fille et suivi avec le docteur Cordier Camille , une femme très souriante , très rassurante . Ça ce voit qu’elle aime les enfant elle prend toujours le temps pour nous expliquer ce qu’il faut elle et très à l’écoute des enfant et des parent , je la remercie beaucoup car sa devient rare de trouver un bon médecin . Par contre l’accueil c’est à revoir à chaque fois les secrétaire discute entre elle de tout et n’importe quoi , j’ai le ticket en main j’attend dans la salle mais personne ne s’occupe de moi elle son toute en train de rigoler c’est pas professionnel du tout et c’est pas cool pour les gens qui attendent hors que l’accueil n’est pas occupée du tout …

Avant d’aller dans ce centre j’ai regardé les avis et ce qui revenait le plus était le manque de professionnalisme des personnes à l’accueil. Et je dois dire que c’est malheureusement vrai, vous êtes très mal reçu. C’était ma première fois et j’ai était vite pris de haut par la dame de l’accueil, comme si je dérangeais. Mise à part cela le personnels soignants est très bien!

Ma fille a été vue par l interne en médecine Karine Ouanes. C’est un bébé de 23 mois fiévreuse avec le nez qui coule qui tousse gras et qui ne mange pas. Ma fille , bb et malade , gigotait forcément, elle me dit: elle est toujours comme ça?? Visiblement agacée, vu son attitude et ses gestes impatients.Ensuite elle l osculte,voit d’abord des petites taches sur le corps , elle me dit elle fait de l eczéma ? Je lui dit non ce sont des champignons, elle répond oh c était soit l un soir l autre.. super.. elle voit une gorge très rouge, de la fièvre et elle me dit continuez le lavage de nez, je lui dit : pardon? Cela fait 4 jours qu’elle prend du Doliprane et que son état empire allant jusqu’à presque 40 de fièvre . Elle me dit même si vous n êtes pas contente je ne donnerais rien! Je ressort bredouille, sans aucune ordonnance!!!!ou si avc un certificat pour la crèche pour.. 3 jours !! Elle me dit revenez ds 4 jours c’est peut être une infection urinaire !!! Quel est le rapport ??? Incroyable je n’ai jamais vu un soi disant médecin aussi imbue de sa personne , froid, directif et sans diagnostic, !! J’ai du lui demander ce qu avait ma fille!!!! Hésitante elle me dit une rhino-pharyngite, je lui dit êtes vous sur? Elle me dit revenez ds 4 jours si la fièvre ne descend pas !! Je lui réponds que ce n est pas normal , que mon instinct de mère me dit qu’il y autre chose , elle me dit ah bon? Vs pensée à quoi?? Mais c est vous le médecin!! Donc je doit laisser ma fille, un bb prématuré avc un lourd passif , souffrir à cause d un médecin incompétent, j’aurais pu ressortir au moins avc le minimum syndical, mais rien, j’ai payé une consultation et perdu mon temps pour que j’aille chez un autre médecin qui trouve une otite aiguë et qui me donne des antibiotiques et de la cortisone … pfff aussi, si n´ êtes pas capable d avoir un minimum de patience avec les enfants, ne prenez que des adultes

La praticienne docteur Hou un humanisme sans nom, très à l'écoute, patiente, je me sens très bien et à l'aise à ses cotés, dans le monde d'ou l'ont vie, l'apect humain prévot sur tout.

Un accueil horrible sans parler de l'attente car la dame de l'accueil a autre a faire qu'accueillir les patients et en plus d'attendre elle discute au téléphone avec ses collègues au lieu de prendre en charge les patients. Le dr Caillaud Lydia qui d'habitude est incroyable vous fait vous sentir bien dans un espace sécurisé et rassurant à aujourd'hui décidé de partir sur une autre approche . En bref 20 minutes d'attente 5 minutes de consultation et reparti en larmes suite au rabaissement du dr.

je consultais avec dr mottais, un amour ce médecin! ceci dit, une certaine corinne ment à mon sujet (sur le logiciel ;))en disant que je ne paie pas mes factures… quand on est honnête, on demande aux patients de régler leur facture après leur consultation ; mais, étant sous mutuelle, il était impensable pour moi que je devais payer mes consult. faire preuve d’honnêteté dans le monde professionnel est très important ma chère.

Ce Centre Médical est le bien venu pour les habitants de Pantin mais pas que. De nombreux patients d'Aubervilliers Bobigny car les Médecins de ville ne sont pas nombreux. L'acceuil est excellent depuis 1 an les Médecins sont de bons professionnels. Depuis quelques mois face au métro 🚇 Fort d'Aubervilliers un centre médical flambant neuf s'est installé avec pas mal de spécialistes