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CENTRE MÉDICAL

Centre Municipal de Santé Daniel Timsit

Centre médical · Gennevilliers (92)

3,2 29 avis Fermé
Centre Municipal de Santé Daniel Timsit — Centre médical

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À propos de Centre Municipal de Santé Daniel Timsit

Centre Municipal de Santé Daniel Timsit est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,2
29 avis
5★14
4★2
3★0
2★3
1★10
Y
Yasmina Oulbraim

Hélène à l'accueil toujours aussi gentille. Docteurs Neri et Boiteau toujours aussi professionnelles et à l’ecoute. Vraiment une bonne équipe dans le centre. Mme Oulbraim Yasmina

T
Thignathine Saidi

Je n’ai jamais été aussi mal reçue par un professionnel de santé. Cette diabétologue s’est montrée condescendante, ironique, et totalement désintéressée de ma situation. Elle n’a rien écouté, n’a proposé aucune solution, et s’est contentée de faire preuve d’un sarcasme déplacé et humiliant. À aucun moment je ne me suis sentie accompagnée ou comprise. On ressort de ce type de rendez-vous plus démuni qu’en y entrant – ce qui est tout simplement inadmissible. Je me demande sincèrement comment une telle personne peut encore exercer dans un domaine aussi sensible. Un minimum d’empathie et de professionnalisme devrait être requis pour suivre des patients atteints de maladies chroniques. Ce rendez-vous a été une perte de temps, d’énergie et un coup dur moralement. Je déconseille fortement à quiconque de consulter cette personne, sauf si vous cherchez à être jugée au lieu d’être aidée. Et pour éviter toute réponse automatique ou condescendante de la direction : je n’ai nullement besoin d’un message standardisé qui tente de justifier l’injustifiable ou de me faire la leçon sur la manière dont j’exprime mon ressenti. Ce que j’ai vécu est réel, choquant, et mérite d’être entendu tel quel — sans tentative de minimisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour ce type de remontée, il aurait été préférable de vous adresser à la direction par courrier. En effet, les réponses attendues quant au contenu de la consultation ne pourront pas vous être apportées via ce canal de discussion. Enfin, les réponses apportées sur ce compte Google ne sont en aucun cas "standardisées", mais complexifiées par l'anonymat ou le peu de précisions apportées dans les avis laissés en ligne. VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers
h
hugo dehez

La diabetologue Mme Neri n'a pas voulut renouveler mon ordonnance de pompe à insuline (chose dont j'ai extrêmement besoin comme vous vous en doutez) car je n'étais pas suivi chez eux alors que j'avais bien sélectionné "première consultation patient traité sous pompe". C'est dégueulasse

Réponse du professionnel : Bonjour, Sans entrer dans les détails relevant de la sphère médicale, le Dr Néri avait besoin d'effectuer une consultation complète afin de pouvoir vous délivrer le document que vous évoquez. Je vous invite à écrire à la direction du centre de santé, afin de pouvoir être reçu. Enfin, vos propos ne sont pas acceptables. En effet, nos services mettent tout en œuvre pour assurer les meilleures conditions d'accueil et de consultation à l'ensemble de nos patients. Vous pouvez ne pas être satisfait des conditions dans lesquelles votre accueil s'est déroulé. En revanche, vous ne pouvez pas vous exprimer de la sorte. VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers
S
Samira Shotka

Je me suis eendu au centre de santé en début de semaine car mon fils présenter de la fièvre depuis deux jours. Le docteur qui la reçu est tout simplement incompétente l’état de santé de mon enfant s’est même agravé. Mon mari l’emmene en consiltation c’est à peine si elle communique avec mon mari et parle à mon fils en lui demandant d’ouvrir la bouche un enfant malade refuse ce genre de geste. Elle lui répond donc ok pas grave. Elle préscrit un antibio soit disant pour une otite mais ce n’est pas le bon mon mari lui en informe mais elle ne veut rien entendre. Cela fait 72 heures que mon fils ne va pas mieux j’ai rdv avec un autre médecin. Il daut absolument que ce docteur cesse de recevoir des patients!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos services mettent tout en œuvre pour assurer les meilleures conditions d'accueil et de consultation à l'ensemble de nos patients. Vous pouvez ne pas être satisfaite des conditions dans lesquelles votre accueil s'est déroulé. En revanche, vous ne pouvez pas vous exprimer de la sorte. Je vous invite à écrire à la direction du centre de santé, afin de pouvoir être reçue. VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers
A
Assa (“Sasa”)

Je venais dans ce centre medical pour la première fois. Cela faisait plus d'une semaine que j'attendais ce rendez-vous. J'ai été refusé pour un dizaine de minutes de retard. La secrétaire n'a même pas tenté d'appeler le médecin pour savoir si il pouvait me prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme précisé à la prise de RDV, il convient de se présenter 15 minutes avant l'heure du RDV. Vous vous êtes effectivement présentée avec plus de 15 minutes de retard, et le médecin avait déjà indiqué ne pas pouvoir vous recevoir. Bonne fin de journée, VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers
E
Eléonore

Je suis impressionnée par ce centre. Le monsieur a l'accueil et l'agent étaient super gentils et patients. Le docteur qu'on a vu avait à peine 10 min de retard, il était extrêmement gentil et humain et s'est super bien occupé de son patient. Chapeau !

N
Nanouch 00

Le Docteur en rhumatologie, m'a presque rejeté de son cabinet parce que je ne venait pas de Gennevillier... Elle m'a quand même reçu et a survolé mon problème de santé, n'a accordé aucune importance à mes symptômes. Je trouve cela lamentable qu'un médecin se comporte ainsi, alors qu'on aimerait de l'écoute de l'attention, et si possible un traitement, à l'accueil on m'a assuré que la direction allait m'appeler mais RIEN !!! À éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos services mettent tout en œuvre pour assurer les meilleures conditions d'accueil et de consultation à l'ensemble de nos patients. La direction a été informée de votre problème, et vous contactera très prochainement. VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers
A
Adeline

Arrivée 15 minutes en avance comme demandé. J'ai attendu plus de 2 heures ! Jamais de ma vie je n'ai vu un tel retard dans un cabinet médical. Et le comble c'est que dans le même temps, une dame arrive avec 20 minutes de retard sur son rendez-vous et elle se fait rejeter par l'accueil... Mettez moins de rendez-vous dans ce cas-là si les médecins prennent 45 minutes par patient !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos services mettent tout en œuvre pour assurer les meilleures conditions d'accueil et de consultation à l'ensemble de nos patients. La forte demande de la patientèle sur les RDV médicaux peut en effet occasionner des délais d'attente assez longs, c'est également pour cela que certains praticiens ne tolèrent pas les retards excédant les 15 minutes, afin justement de permettre aux patients respectant les horaires de RDV de pouvoir être accueillis dans les meilleurs délais. Nous ouvrons également le plus de RDV possibles pour répondre à cette demande en forte hausse sur le territoire. En nous excusant pour la gêne occasionnée, VERSCHRAEGEN Paul-Marie, directeur administratif des services de santé et de prévention de la ville de Gennevilliers

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