Centre Municipal de Santé (CMS) de Dugny

Sidérée d'avoir renvoyé ma maman âgée et souffrante parce qu'il n'y avait pas de place pour 1 médecin Une honte !!

Rien à dire sur l’accueil les dames sont très agréable.. par contre je suis venue consulter un médecin en urgence. Je suis tomber sur la pire des médecin le dr berbouche! Une femme rabaissante, qui prend de haut et en plus un ton moqueur quand elles s’occupe de vous … concernant le cas de ma situation j’en reste traumatisée , j’y ai même verser des larmes. Très mauvaise expériences plus jamais.

C’est rare que je publie un avis, première fois je me rend dans ce centre médical et après des années j’ai vue des secrétaires accueillantes, souriante et le médecin rien à dire tres professionnel ! Svp restez ainsi !

L accueil téléphonique et physique est toujours aussi plaisant... Les médecins généraliste sont professionnels (dr Rozen, Sraidi) Très compliqué d avoir un rendez-vous dentaire. Un seul problème dans ce centre c est le manque de professionnels (dermatologue, phlébologue, radiologue, diététicienne, gynécologue...) Merci aux dames de l accueil, ne changez rien !

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des avis mais à la lecture de ce que j’ai pu voir plus bas je me dois de partager mon expérience dans ce centre médical. J’ai pris rdv par téléphone pour consulter un ophtalmologue. La secrétaire s’est montrée très agréable lors de cet échange et lors de mon rdv l’accueil était parfait. Ma consultation avec le Dr.BOUCETTA s’est passée à merveille, elle prend le temps de bien réaliser son examen (contrairement aux centres d’ophtalmologie qui font a un travail à la chaîne selon moi), très sympathique et professionnelle je me suis sentie à l’aise pendant toute la durée de la consultation je recommande vivement. Je souhaite une très belle continuation a l’ensemble du CMS !

Le service secrétariat pas fiable ! J’ai pris un rdv téléphonique avec un docteur le samedi . Le docteur était excellent et me prescrit des antibiotiques à prendre dès le jour même , que la situation pourrait s’aggraver. En effet mon état était grave . J’ai communiqué mon e-mail au secrétariat, j’ai même envoyé un e-mail pour être sure de recevoir mon ordonnance. 30 min après rien , j’appelle et le centre est fermé. Tandis que que dans leur message vocal de fermeture, il est dit que le centre ferme a 15h30 . J’envoie des email et insiste en vain . Le problème cets que le lundi 1 et novembre est férié. C’est vraiment dommage pour moi car il m’a été compliqué de trouver une consultation disponible en urgence et mon état ne ferait que se dégrader. Après un week-end terrible, le 15 m’ont dit qu’ils étaient débordés, impossible d’aller aux urgences car seules avec deux bébé , Mardi 2 novembre, je réussi a avoir le secrétariat. La personne même se dédouane , très agressive , me dit que c’est sa collègue et pas elle et que cets un problème informatique. Mais sa mauvaise fois est de suite révélée lorsqu’elle me transfére L’émail. Il s’agissait bien d’elle et pas sa collègue de plus elle a juste fait une erreur de frappe sur mon e-mail . Ce qui peut arrivé. Elle a mis tout ça sur le compte du manque d’effectifs et dès beugues informatiques, au lieu de s’excuser d’avoir fait une erreur de frappe . Ceci a. Provoqué une aggravation de mes symptômes alors que si j’avais débuté les antibiotiques le jour même sans attendre 3 jours , les choses aurait été différentes . Cets sûrement le système général ( pas le temp de mettre à jours les horaires en messagerie, peut être trop pressé d’aller en week-end) mais la mauvaise fois non !

Personnels tres sympas .je vous recommande dr daviolio rozen et petit. ATTENTION DR BOUCETTA ophtalmo a eviter mauvais traitement des patients incompétente hautaine meprisemnte consultation 5 minute très agressive ny allee jamais pour la voir vous aller perdre votre temps . Elle mérite être radié . Si vous n'aimez pas votre métier cher dr changer ont ce passera de vous .

Personnels très accueillent sympa et certains médecins. Docteur Lopez n'est pas aimable elle parle de poids quand on vient la voir pour la tension ou autre et d'aller voir la psychologue sais très désagréable.