Centre Municipal de Santé (CMS)

Je remercie la secrétaire qui a fait preuve de bienveillance en me donnant un rendez-vous hier en urgence pour ma fille. Je tenais à lui témoigner toute ma gratitude.

L'accueil est très chaleureux rien à dire parce compte le seul médecin qui est très bien c'est le Dr Ball sérieux très à l'écoute vis à vis du patient 👍

La secrétaire devrait se faire virer à mon avis. Elle est désagréable, On dirait qu'elle n'a même pas envie de répondre à nos questions, Raccroche avant même d'avoir dit au revoir. Madame, si vous voyez ça, si vous n'avez pas envie de travailler, laisse laissez votre place à d'autres personnes qui elles veulent travailler, surtout en étant secrétaire le minimum c'est un bonjour et un au revoir.

Avec tous mes respect mais c un centre sans aucune utilité, toujours beaucoup d attente pourtant qu'il est toujours vide, ils prennent les gens pour des cons ils savent que dire tu attends franchement c'est vraiment grave ils font rien malgré que chaque fin de mois ils courent pour récupérer leur paie Je suis allée plus de 3 fois et ma sœur aussi pour attendre des heures puis tu passes même pas . Bref si je pouvez notez moins _5 je l aurais fait.

Je pense avoir découvert mon futur centre médical pour mes besoins de santé. L'accueil est professionnel. L'endroit est propre et accueillant. Première consultation avec le docteur Plumey qui je dois dire très agréable très professionnel. Et vous capte, vous écoute avec beaucoup d'empathie. Franchement très contente devoir découvert ce lieux et ce médecin. Je recommande vivement.

A fuir le Dr Chahan, personnage froid, distant, demandant à grande vitesse que les informations qui l’intéressaient. Il dû croire que j’étais une grande comédienne car il m’a répondu à la fin de sa consultation qu’il ne pouvait rien faire pour moi. J’étais pourtant en détresse respiratoire…

Totalement choquer par le comportement de la secrétaire très désagréable au téléphone lorsque j’ai tenté de prendre un rendez-vous important !!! Cette dernière c’est totalement permise de m’indiquer de venir sur place prendre le rdv et non par téléphone (comme nous sommes censée pouvoir le faire) , ainsi que de faire semblant de ne pas comprendre mon nom même en l’ayant épeler mot pour mot tout en indiquant des mots de référence je suis ABASOURDI ! Je n’ai jamais connue une communication de téléphone tel qu’elle lors d’une prise de rdv pour ma santé. J’ai donc préféré couper court à la conversation et je suis donc sans rdv. Inadmissible.

Après le départ a la retraite de notre médecin de famille,Doc.Lanier, ma famille est rester sans médecins pendant 4 année.jai réussi en trouver une a Issy mais elle vient de déménager loin et je ne peux plus me déplacer,ni ma mère qui a 85a. j'étais ravie d'avoir trouvé un nouveau médecin en face de mon immeuble, mais pas de chances puisque le médecin n'accepte pas de nouveaux patients. C'est inadmissible. encore et toujours le même problème

Bonjour , N’y allez pas ce centre est devenu ridicule. L’étoile est adressée aux secrétaires médicales pour leur patience. J’ai pris rdv il y a un mois et demi pour aujourd’hui 14/11/22 J’ai posé mon après midi auprès de mon employeur afin d’y assister. Ne sachant pas que le masque était obligatoire dans le centre j’ai dû aller en acheté un car le médecin n’allait pas me recevoir sans. Je me suis donc dépêché d’aller en acheter un ce qui m’a provoqué 8 minutes de retard. (Sachant que j’étais à l’heure) Le dr Gouban était arrêtée, j’ai été reçue par le docteur Robert. Quelle erreur… Quel manque de professionnalisme ! Je suis venue pour trois problématiques qui m’handicapent depuis plusieurs mois. En plus d’être hautaine et pas à l’écoute elle m’a clairement dit « choisissez une problématique entre les trois car comme vous avez été acheté un masque pendant un quart d’heure il vous reste cinq minutes de consultation ». JE PAYE POUR ÊTRE SOIGNÉe ET ON REFUSE CLAIREMENT DE TRAITER MES PROBLÉMATIQUES C’est inadmissible et du jamais vu. Je ne reviendrai plus jamais malgré d’avoir été suivi pendant plusieurs années par eux et change ce jour de médecin traîtant.

J'aurais pu mettre plus d'étoiles, mais les généralistes sont déplaisants et condescendants, surout le plus âgé. Dommage, certains spécialistes valent le détour comme le phlébologue. En revanche, le rhumato est à fuir : gros retard, odieux, expéditif, soupirant à chaque fois que vous lui parlez, heureusement, il part à la fin de l'année, du rarement vu, il parait bien fatigué, qu'il aille en retraite ! Et le psychiatre me semble un peu gâteux, à chaque consultation, il a tout oublié des précédentes et on sent clairement ses efforts pour essayer de masquer sa mémoire défaillante en s'appuyant sur ses fiches, mais rien y fait, il vous pose les même questions en boucle.

J'ai souvent été dans ce CMS notamment dans le cadre de ma première grossesse et ai plutôt était satisfaite. Sauf aujourd'hui, j'avais rdv à 8h00 pour des examens de suivi de grossesse. Je suis arrivée à 8h04, la secrétaire médicale (professionnelle) m'a pris en charge puis m'a demandé de patienter en salle d'attente. A 8h30, le médecin me dit que sa collègue va s'occuper de moi et en fin de compte c'est la secrétaire qui revient me voir et me dit que le médecin ne peut me prendre car je ne suis pas arrivée a 8h00... Je trouve ça irrespectueux de renvoyer un patient (avec une pathologie /état de grossesse) pour 4 minutes de retard et qui plus est c'est un manque de tact que d'envoyer la secrétaire pour faire le sale boulot à sa place. Depuis peu, je trouve que certains médecins font preuve de peu de complaisance.

Pour commencer, une blonde à l'accueil limité intellectuellement, qui ne vous regarde même pas quand vous lui parler et vous répond de façon brut!! de quoi vous mettre dans l'ambiance. Heureusement que les médecins et le reste de leur personnel est correct, éfficace et respectueux. j'ai vu le DocTEUR CAHAN en consultation, rien à dire au ToP !