Cabinet dentaire très réactif. RDV pris la veille pour le lendemain pour une urgence. L'accueil ainsi que la praticienne ont été très agréables et professionnels. Les locaux sont neufs et spacieux. Je recommande. Merci à la Dentiste et tout le personnel.
Centre médico-dentaire
Centre médical · Troyes (10)
À propos de Centre médico-dentaire
Centre médico-dentaire est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Rendez-vous hier pour ma fille avec le dr Bessoussa, très bon accueil, personnels très souriantes . La dentiste et son assistante ont vraiment été parfaite, elle ont su rassurer et mettre ma fille à l’aise. Je recommande vivement. Vraiment merci à toute l’équipe vous êtes au top 👍
nous avions rendez-vous il y a quelques jours depuis un moment, nous sommes sorti malgré la canicule et arrivées sur place on nous prévient que les dentistes ne sont pas là, un message ou un appel aurait peut être été sympa ? on nous reprogramme un rendez vous en NOVEMBRE, et tout d’un coup plusieurs jours plus tard le rendez vous est annulé sans explications, message, reprogrammation, je ne conseille pas, pas DU TOUT professionnel
Je ne parle que de l'aspect dentiste pour l'avis qui suit : j'ai pris rdv pour mon mari et moi il y a plus d'un mois. Alors qu'on nous oblige a confirmer le rdv le vendredi (sous peine de l'avoir annulé), et annulation le lundi matin 2h avant le rdv. J'appelle, zéro excuse et on me repropose une date pour le jeudi suivant. ON VIENT DE ME L'ANNULER ENCORE alors que c'est un différent dentiste. Zéro excuse, zéro explication. Vraiment nul alors que le centre vient d'ouvrir.
1er et dernier rdv de pris chez le dentiste. J’avais rdv à 9h45. Première arrivée à l’ouverture du cabinet. Aucun patient n’a été pris jusqu’à 10h20. On entend rigoler et papoter. Je décide de quitter le cabinet, ayant un autre rdv après. On me dit que le dentiste est arrivé il y a 15minutes et qu’il est en train de se changer.. la blague. Pas d’excuses. Pas professionnel du tout.
Accueil et écoute attentive, horaires qui vous facilitent la vie, intervention menée efficacement,... Merci à l’équipe du centre médical pour leurs soins dans un environnement bienveillant qui aide à surmonter l’anxiété qu’on peut parfois avoir avant un rendez vous : je recommande vivement !
Super accueil des secrétaire et merci a Melody qui c est très bien occupée de moi
Un service très agréable l accueil était chaleureux avec beaucoup d’aide.
Au début j'étais réticent vise à vis de l'accueil et du personnel en raison des précédents avis , finalement j'ai été surpris, un acceuil et une prise en charge par l'équipe superbe et professionnel .
Équipe au top et bien organisé bon accueil j’ai été bien renseigné par Amel 👌🏻
Incompétente les secrétaire, des menteuse, annule les rdv dans le dos des drs. sans prévenir et ça plusieurs fois !!!!!! À éviter !!!!!!!
Personnel et praticien hyper agréable et ça met vraiment quelqu’un qui a peur toute suite à l’aise , je recommande sans hésiter
Le Dr Lopes est top il est doux il explique il n hésite pas à reanesthesier si besoin je recommande à tous les phobiques du dentiste et mention spéciale à son assistant qui est adorable
Super Accueil, et équipe au top !
Ravie de la consultation avec le dentiste. Douce, à l'écoute, pédagogue. Très bon accueil de manière générale. Je recommande
Je me suis rendue en consultation dans ce centre il y a 3 semaines et, à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée. Lorsque je me suis déplacée pour obtenir des explications, l’accueil a été très décevant : on m’a simplement répondu qu’il fallait “patienter” car c’était “long”, sans aucune considération. Cette expérience ne me met pas du tout en confiance quant au suivi de mon dossier, et je doute désormais d’être remboursée. Par ailleurs, la consultation elle-même a été très insatisfaisante : aucune véritable auscultation, une durée d’environ 10 minutes, pour un montant de 30 €, sans réelle prise en charge. Au vu de ces éléments, je considère ce centre comme peu sérieux et peu professionnel.
Accueil vraiment décevant dans ce centre médical,la personne grande et rousse manque clairement de professionnalisme et peu agréable. c'est regrettable.
Je suis très déçu de l’accueil dans ce centre médical. La personne à l’accueil, une dame rousse, a été particulièrement désagréable et peu professionnelle. Aucun sens du service, un ton froid voire condescendant, et aucune volonté d’aider ou de renseigner correctement. Dans un lieu où les patients peuvent être stressés ou inquiets, un minimum d’amabilité et de bienveillance est attendu. Cette expérience donne une très mauvaise image de l’établissement.
effectivement personne au téléphone!!!
Inacceptable ! J'ai pris rendez-vous pour un tier, il déplace le rendez-vous ou annule quand ça leur chante sans demander au préalable ou alors en demandant d'envoyer un message ou de les appeler si ça ne nous va pas tout en ne répondant jamais. De plus, le pire du pire ! J'appelle ce matin pour avoir une information (je réussi enfin à les avoir en l'espace de 1 mois et demi) c'est pour tomber sur une femme qui doit sûrement être là secrétaire qui est désagréable et aigrie allant même a me raccrocher au nez. Et bien évidemment quand j'ai essayé de rappeler tout de suite après je n'ai eu aucune réponse.