Centre médical Sainte Anne

Après trois semaines de convalescences au Centre Médical Saint-Anne, j'ai le plaisir de faire part de mon vécu durant cette période. Le cadre magnifique, situé au pied des Vosges, est entouré de verdure et le calme est assuré. L'accueil, la prise en charge et le suivi m'ont favorablement impressionnée. Le personnel dans toute sa hiérarchie a été prévenant, souriant, à l'écoute et aux petits soins pour moi chaque jour. Les séances de kinésithérapie m'ont aidée à me rétablir rapidement. Que toutes ces personnes soient chaleureusement remerciées. Je n'oublierais pas de mentionner également la qualité, la variété et la quantité des repas servis. Je conseille vivement ce Centre à toute personne qui souhaite se rétablir rapidement.

Notre maman a passé 3 mois dans cet établissement au 4ème étage. L'ensemble du personnel (aide-soignante, infirmière, médecin, assistante sociale, psychologue..) était très gentil, à l'écoute, bienveillant, attentif. Notre maman était choyée, aidée voire aimée. Les soins étaient de très bonne qualité et la famille pouvait poser des questions à tout moment. Les repas étaient très bons. Nous sommes vraiment reconnaissants pour cet accompagnement.

Nous avons dû extraire notre maman de 90 ans qui se plaignait de maux de ventre, il n y a eu aucune prise en compte de ses doléances. Apparemment il y avait un médecin référent ? A fuir !

J'y ai rendu visite à une patiente de 86 ans, hospitalisée suite à une chute à son domicile à Colmar où elle vivait seule, me disant avoir coupé avec ses 3 sœurs. J'ai été bien accueillie, le personnel aimable. La chambre était pour 2 personnes, assez sommaire. Mme voulait que je sois sa 'personne de confiance' et que je rédige ses dernières volontés, chose que j'ai fait sous sa dictée. J'étais la première à lui rendre visite. Maintenant sa famille me harcèle et me menace. La clinique est prévenue.

Ma maman 85 ans a passée 3 mois de convalescence dans cet établissement et à ce jour elle est à l'hôpital et doit être réopérée parce que personne ne s'est vraiment inquiété de son état! Le suivi des patients est a améliorer urgemment , les informations médicales sont incorrectement transmises entre les soignants - Impression que les soignants "n'ont pas le temps" - Difficulté de maitrise dans la continuité thérapeutique des patients en particulier à l'entrée et à la sortie du patient - Repas d'une tristesse infinie - De trop rares soignants sauvent la mise par leur professionnalisme et leur bienveillance heureusement. Certes, je reprends un peu des termes déjà cités, mais il y a du soucis à se faire , à moins d'un grand changement , je ne conseille pas du tout cette maison.

Bonjour je suis madame fischer sandra je tien a fait part de mon experience au seins de ce centre medicale magnifique 💝 j ai été accueilli et pris en charge par des personnes humaines a l ecoute gentille je m y suis attachee 💝💝 de l accueil au medecin infirmière aide soignante patient au tooop je vous la recommande a 10000 % tres bon souvenirs je n oublierai j'aimais cette établissement merciiii je ne comprend pas les avis négatif ! Car je suis quelqu'un de tres humaine et la j ai retrouvee toute ses qualités ici mille merci 💝💝💝💝

Suivi des patients à améliorer - Informations médicales incorrectement transmises entre les soignants - Impression que les soignants "n'ont pas le temps" - Difficulté de maitrise dans la continuité thérapeutique des patients en particulier à l'entrée et à la sortie du patient - Repas d'une tristesse infinie - De trop rares soignants sauvent la mise par leur professionnalisme et leur bienveillance.

Décevant... Un médecin répond à une patiente qui souhaite lui parler : " je n'ai pas le temps, j'ai faim", remet à une autre un certificat médical (évaluation GIR) non signé ... Une infirmière confond des patientes et annonce à tort à la fille de l'une d'elles que sa mère va intégrer une résidence séniors. Imaginez le coup de téléphone à la résidence séniors... A l'accueil, on vous assure que la facture télé sera dans le dossier de sortie... Facture introuvable. Heureusement, l'assistante sociale est sympathique, compétente et de bon conseil !