Centre.contactJe suis très déçue de ma prise en charge par le docteur Goktug Yucel et son secrétariat. Suite à ma grossesse, je recherchais un médecin traitant proche de mon domicile afin d’assurer mon suivi ainsi que celui de mon futur enfant. Enceinte de 8 mois, j’avais pris rendez-vous en téléconsultation pour une prolongation d’arrêt de travail, comme cela m’avait été demandé lors de ma précédente consultation. Avant de prendre ce rendez-vous, j’avais contacté le secrétariat afin de vérifier qu’une prolongation en visio était possible. Il m’avait été confirmé que oui. La veille du rendez-vous, celui-ci a été modifié, puis le lendemain il a finalement été annulé. Le secrétariat m’a alors indiqué qu’aucun arrêt ne serait réalisé en téléconsultation et que je devais trouver un médecin sur mon lieu de séjour, en me souhaitant simplement « bon courage ». Je comprends parfaitement qu’un médecin puisse avoir ses propres critères médicaux concernant la prescription d’un arrêt de travail. En revanche, j’ai trouvé très difficile de recevoir des informations contradictoires et d’être prévenue au dernier moment alors que mon arrêt prenait fin le jour même. En tant que femme enceinte de 8 mois présentant d’importantes difficultés de déplacement, je me suis sentie peu accompagnée dans cette situation. D’autant plus que nous sommes en pleine période de canicule et que le docteur avait connaissance du gonflement important de mon pied, constaté lors de ma consultation du 2 juin. Je tenais à partager cette expérience afin que les futurs patients disposent d’un retour d’expérience supplémentaire au moment de choisir leur médecin traitant. Je travaille depuis l’âge de 18 ans et mes arrêts de travail ont toujours été exceptionnels. C’est pourquoi il est particulièrement regrettable de ne pas se sentir accompagnée lorsque l’on a réellement besoin d’un suivi médical et humain.
