Acceuil parfait dentiste très doux et gentil dans mes soins à l écoute de mes demandes rendez-vous à l heure C était impeccable Mme Khamou
Centre Médical Santé Plus
Centre médical · Perpignan (66)
À propos de Centre Médical Santé Plus
Le Centre Médical Santé Plus à Perpignan, situé en plein cœur du centre historique, propose une prise en charge pluridisciplinaire avec des médecins généralistes, cardiologues, gynécologues et dentistes. Il offre également des services d'ophtalmologie, d'imagerie médicale et d'épilation laser, avec la possibilité de consulter plusieurs spécialités lors d'une même visite. Le centre pratique le tiers payant avec la Sécurité sociale et la plupart des mutuelles.
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Avis clients (1303)
Franchement je suis déçu, patiente depuis des années, dès que les dentistes changent c est le bordel. Le docteur ARRABI: impossible d’avoir des rendez-vous, elle fait soi disant son propre planning donc les secrétaires ne peuvent pas donner de rendez-vous. Elle est censé nous appeler depuis 3 mois pour fixer un rendez-vous. Elle se permet d’annuler les rendez-vous vous dans prévenir les patientes, donc à 40 degrés et à 62 ans, je me déplace pour rien. Merci pour le respect que vous avez pour vos patients, et je suis sûre que vous vous comportez comme ça avec tout le monde !
Consultation ophtalmo très efficace. Madame De Chastegnier très gentille il y a trois interventions afin de faire l'ordonnance pour la vue. Avec trois appareils différents. Centre facile à trouver on
Je suis venue ce matin avec mes deux enfants pour une consultation chez l’ophtalmologue et mon expérience a été très décevante. Tout d’abord, l’attente a été particulièrement longue. Mon plus jeune enfant, encore bébé, a fini par pleurer, ce qui peut arriver à n’importe quel enfant de son âge. Au lieu de faire preuve de compréhension, le médecin m’a demandé d’aller attendre dans un autre couloir, devant la porte, sous prétexte que mon fils dérangeait. Lors de l’examen de mon enfant, qui est encore petit et avait peur, le médecin s’est montrée impatiente lorsqu’il ne se laissait pas facilement examiner. J’aurais apprécié davantage de douceur et de patience avec un jeune enfant anxieux. Enfin, lorsque je suis allée récupérer mes documents à l’accueil, l’assistante a également manifesté son mécontentement parce que mon bébé pleurait. Je comprends que le travail avec des enfants puisse être compliqué, mais un cabinet médical, et particulièrement lorsqu’il reçoit des familles, devrait faire preuve de plus d’empathie, de patience et de bienveillance.
L’ensemble du personnel du centre est aimable et professionnel, à l’exception de la médecin qui m’a examinée. (Ophtalmologue )Malheureusement, elle ne traite pas les patients avec le respect et la courtoisie attendus, notamment en ce qui concerne le respect des rendez-vous. Elle accorde la priorité à certaines personnes selon son bon vouloir, alors que j’étais arrivée trente minutes avant l’heure prévue de mon rendez-vous. L’enregistrement de mon heure d’arrivée prouve d’ailleurs que j’étais présente avant l’horaire fixé. J’avais pris un rendez-vous matinal en raison de mes obligations liées à la sortie de mes enfants de l’école. Je considère que ce comportement manque de professionnalisme et présente même une forme de discrimination. Sans nécessité absolue, je n’aurais pas poursuivi cet examen. Je comprends désormais pourquoi j’ai obtenu un rendez-vous aussi rapidement et pourquoi plusieurs créneaux restaient disponibles. Lorsque j’ai partagé mon expérience avec une amie, elle a immédiatement deviné le nom de la médecin ainsi que celui du centre avant même que je ne les mentionne. Cela en dit long sur la réputation et l’impact qu’un professionnel de santé peut laisser dans l’esprit des patients, mais aussi sur les conséquences que cela peut avoir sur son parcours professionnel.
Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma satisfaction suite à mon rendez-vous du 25/05/2026 avec le Docteur DE CHASTEIGNER, ophtalmologue, ainsi que ses deux collaboratrices et le secrétariat. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, la ponctualité, la propreté du cabinet ainsi que le professionnalisme de toute l’équipe. Les explications fournies ont été claires et rassurantes, ce qui a rendu ce rendez-vous très agréable. Je vous remercie pour votre sérieux et votre bienveillance. Cordialement, Mr dugard.arnaud
J avais un peu peur en arrivant étant donné certains avis mais en fin de compte de l’accueil a la fin du rdv médical avec le Dr Al daas tout s est très bien passé. L agente d accueil est hyper gentille et le docteur très rassurant quand je lui ai émis mes peurs.
Nul un conseil passez votre chemin ! J'ai consulté un ophtalmologue pour mon fils de 3 ans parcequ'il à une tâche dans l'œil (finalement je n'ai pas vu d'ophtalmologue) mais une ortoptiste qui me prescrit un fond d'œil car il a une astigmatie au niveau de l'œil droit... et je ne sais toujours pas pourquoi il a cette fameuse tâche dans l'œil...je préfère prendre un second avis médical une semaine plus tard et résultat 10/10 aux deux yeux pas du tout besoin de porter des lunettes! La prise en charge est rapide certes mais au niveau diagnostic c'est à revoir. A mon avis ils cherchent à facturer un maximum des soins qui sont inutiles ! Je ne recommande pas du tout.
Très mauvaise organisation pour les paiements en plusieurs fois chez Santé Plus. Je ne suis pas du tout satisfaite : certains mois, les chèques ne sont même pas encaissés, et d’autres fois, deux passent d’un coup sans prévenir. C’est inadmissible et ça met en difficulté pour gérer son budget. Un minimum de sérieux et de régularité serait vraiment nécessaire.
Je souhaite partager mon expérience dans ce centre médical. Dans l’ensemble, le service est acceptable, l’accueil est bon et le personnel est généralement aimable. Cependant, mon expérience avec la médecin ophtalmologiste a été très décevante. Elle ne m’a pas laissé expliquer ma douleur ni mon problème. Je lui ai pourtant précisé que je ne maîtrise pas bien le français mais que je peux communiquer en anglais, ce qu’elle a refusé de prendre en considération. Lorsque je lui ai demandé des explications sur mon état, elle m’a simplement répondu que tout était écrit dans le rapport, sans fournir davantage de précisions. De plus, elle me parlait tout en se dirigeant vers la porte, ce qui m’a donné l’impression d’être pressé de sortir, voire renvoyé. Je ne me suis pas senti à l’aise dans cette situation, et ce type de comportement ne correspond pas aux standards attendus dans un centre médical. Malheureusement, je ne pense pas revenir tant que ce genre de traitement persiste.
Je suis allée pour la première fois en consultation avec Mme V. Chasteigner. Très bien accueilli.. Elle m'a fait pleins d'examens Car j'ai un glaucome. Et je me sens vraiment en sécurité avec elle.. Elle nous explique bien le déroulement Elle est à l'écoute des questions l'on lui pose.
Je venais pour la première fois chez le Docteur Anne Julien. Rendez-vous rapide par doctolib, accueil souriant des jeunes secrétaires, prise en charge rapide. Le médecin est bien secondée par la technicienne et l'orthoptiste ce qui fluidifie la prise en charge. J'ai été bien aiguillée pour la suite de mes soins. Merci beaucoup Je prendrai mes habitudes chez vous Belle continuation !
Je tiens à partager mon excellente expérience dans ce centre de santé. J’ai été suivie par le Dr Rodas Torres, une professionnelle très compétente, douce et à l’écoute. Elle a su réaliser tous mes soins sans aucune douleur, ce qui est vraiment rassurant. J’ai également beaucoup apprécié la rapidité pour obtenir des rendez-vous, ainsi que la prise en charge efficace par le secrétariat. L’accueil est chaleureux et l’équipe très agréable. Je recommande vivement ce centre de santé pour la qualité de ses soins et son professionnalisme !
Son assistante rien à dire mais alors le dentiste Monsieur Bar-hen Emmanuel horrible une catastrophe j’ai dû insister pour voir si j’avais quelques choses je suis rester 30 seconde dans son cabinet et c’est réellement 30 seconde je n’est jamais vu sa je lui dit que sa fait 2 semaine que j’ai mal il me sort les dent de sagesse donc je lui dit que sa déjà était enlever et puis la il me sort sa doit être la gencive une crème suffira ! Vraiment a fuir !!! Sans compter la politesse chez ce monsieur cela n’hésite pas apparemment !
Le dentiste Mr Higor Borges est super! Très gentil et très professionnel. Je suis très contente de mon résultat ! Et tout ça avec aucune douleur. Merci à vous !
À FUIR — Pratiques abusives et dossier collectif en cours !! Forfait d'épilation laser à environ 650 € réglé en mars 2025 (pour traiter médicalement une maladie). En un an, seulement deux séances ont été réalisées en raison d'annulations répétées, de rendez-vous non notés et d'un gros Turn over des laseristes rendant les séances complètement inefficaces. Malgré mes mises en demeure, le centre refuse le remboursement et tente d'imposer une retenue abusive de 50 % sur les séances non effectuées. Le dossier est désormais transmis à la DGCCRF (SignalConso). APPEL AUX AUTRES CLIENTS : Nous sommes déjà plusieurs clientes dans la même situation à nous être regroupées pour faire valoir nos droits (parfois pour des forfaits à +1000€ !). Si vous rencontrez les mêmes difficultés, n'hésitez pas à me contacter pour rejoindre notre groupe et renforcer nos actions collectives auprès des autorités compétentes.
Je suis très déçue de mon passage dans ce cabinet médical. J’ai été enregistrée à mon arrivée, pourtant plusieurs personnes arrivées après moi sont passées avant sans aucune explication. J’ai attendu longtemps et je me suis sentie mise de côté. Cette situation m’a profondément dérangée et j’ai eu le sentiment d’un traitement injuste et discriminatoire. J’espère que le cabinet fera le nécessaire pour améliorer l’organisation et le respect des patients.
De la prise en charge à l'accueil jusqu'au soins dentaires, l'expérience fut plus que positive. Le Dr Arabi Tihlili et ses équipes ont excellé dans les soins. Je recommande fortement.
Bonne prise en charge dans ce cabinet médical où j étais allée consulter Mme Julien, ophtalmologue. Pas trop d attente à l arrivée, plus après la consultation. Et surtout nécessité de se stationner au parking car ce cabinet est plein centre piéton. Mieux vaut réserver un créneau tôt si vous le pouvez car après il y a du monde !... Je reviens voir le Deur Julien pour un fond d œil dans un mois et là il faut prévoir d être accompagné ou de venir en VSL. Le bon de transport est donné après coup, lorsqu on sort du fond d œil, cela ne pose pas de problème pour les ambulanciers qui ont l habitude. Le Deur Julien m a fait une très bonne impression : rapide, efficace ++. Je recommande.
Très satisfait de la prise en charge par le Dr Emmanuel Bar-Hen. Professionnel et rassurant. La pose d’onlays s’est très bien passée et le résultat est impeccable. Je recommande vivement.
Reçue par Docteur BORGES pour un détartrage, il a su me mettre en confiance, moi qui est peur des dentistes et à fais un travail de qualité sans me faire mal une seule fois! Petit + il a su gérer le détartrage à la perfection même sans que je puisse retirer mon percing smiley !! Félicitions à lui bonne continuation et à très vite !
J’ai consulté le gynécologue Dr Abdul Al Dass. Lors de la consultation, il ne m’a donné aucune explication claire. Il m’a renvoyée sans résultat en disant qu’il enverrait le compte rendu à mon médecin traitant. J’ai eu beaucoup de mal à obtenir une petite image 5x5 cm de l’échographie. Finalement, aucun document n’a été envoyé au médecin, et il a fallu appeler à plusieurs reprises. À la fin, on m’a transmis un soi-disant résultat, mais il était incompréhensible, rédigé à la main incompréhensible même pour mon docteur généraliste. En résumé, je n’ai reçu ni explications ni prise en charge correcte. Je ne recommande pas ce gynécologue, que je considère comme peu compétent.
Très stressée suite à une extraction dentaire mais j'ai eu en face de moi un professionnel rassurant et très professionnel. Le Dr Shdeed mets vite à l'aise et sait proposer des solutions. Le cabinet est irréprochable en terme d'hygiène, je recommande.
Le Dr Borges est un dentiste exceptionnel ! Très professionnel et compétent, il prend le temps d’expliquer les soins et met tout en œuvre pour que ses patients se sentent à l’aise. En plus de son expertise, c’est une personne très gentille et attentionnée. Je recommande vivement le Dr Borges à tous ceux qui cherchent un dentiste de confiance !
Lors de ma consultation dentaire, il n’y avait aucun endroit où se rincer la bouche, ce qui est très précaire et inconfortable, surtout lorsqu’on se retrouve avec la bouche pleine de sang après les soins. De plus, la dentiste n’a pas su m’aider ni me proposer une solution adaptée pour ma forte hypersensibilité dentaire. Cela a rendu le détartrage particulièrement douloureux et, malheureusement, réalisé de manière incomplète. Cette expérience a été très décevante et ne correspond pas au niveau de soin attendu dans un cabinet dentaire.
Il est rarissime que j'écrive un avis. Mais là je me dois de signaler l'absence totale de considération humaine du Dr Abdullah Al Daas. A la question "vous pouvez m'expliquer?", il me répond que c'est pas son boulot, que j'ai qu'à en discuter avec la sage-femme. Et puis que ça ferait trop d'infos à absorber (bah oui, autant partir du principe que l'ensemble des patients est de niveau intellectuel trop bas pour comprendre ces grands sachants que sont les médecins... ) Puis qu'il n'est que salarié. Il expédie les visites toutes les 10 minutes, voire moins, sans aucun accompagnement. c'est pas son problème... Alors on va là-bas car les délais sont moins longs... mais on n'a pas envie d'y retourner...
J’ai beaucoup aimé cette clinique. J’ai consulté le dentiste Higor Borges, 13.01.25 Il est très attentionné, il traite très bien les caries et pose des couronnes, c’est un vrai professionnel ! Pour moi, c’est le meilleur dentiste de Perpignan. Les assistantes à l’accueil sont également très aimables, accueillantes et attentives. Je recommande cette clinique !
Je déconseille vivement cette clinique. J’ai pris un rendez-vous via Doctolib pour un détartrage pour mon enfant de 5 ans. J’ai indiqué l’âge à l’avance et le praticien avait confirmé qu’il pouvait le prendre en charge. Nous avions déjà fait exactement la même procédure ici il y a 6 mois, sans aucun problème. À notre arrivée, l’accueil nous informe que la clinique « ne prend pas d’enfants ». Lorsque j’explique que le rendez-vous a été pris un mois à l’avance et confirmé par le médecin, on me répond avec un sourire que « c’est comme ça » et on me propose un nouveau rendez-vous dans deux semaines. Aucun respect, aucune excuse, aucune responsabilité. J’ai demandé que le rendez-vous soit annulé par la clinique, puisque le refus venait d’eux. L’accueil m’a confirmé que ce serait fait. En rentrant chez moi, je découvre que le rendez-vous a été marqué comme « non honoré sans prévenir » et que mon compte a été bloqué pour les prochains rendez-vous. Donc : • nous nous sommes déplacés, • la clinique a refusé la prise en charge, • on m’a dit qu’on annulerait, • et ils ont menti en marquant « no show » pour bloquer le patient et cacher leur erreur. C’est un comportement totalement non professionnel, un manque de respect envers les patients, et une tentative de masquer leur propre incompétence par un mensonge dans le système. Si vous attendez éthique, sérieux et respect, passez votre chemin.
Au secours A FUIR !!!! Je suis venue en urgence consulter le Dr sheed pour une extraction dentaire de 2 dents de sagesse il m'en a arraché une qui a fortement saigner par la suite a voulu m'arrache la 2 ème mais voyant la douleur lors de l'extraction car le produit anesthésiant ne fonctionnait pas ma laisser repartir comme une malpropre avec la moitié de dent arraché ! A l'heure actuelle j'ai que des problèmes avec mes dents par sa faute et une phobie du dentiste que je n'avait pas auparavant. L'amabilité 0 et le sens du relationnel 00 ! A fuuuiiiir !!!
J’ai eu une très mauvaise expérience : on m’a fait attendre longtemps en salle d’attente, alors qu’en réalité mon rendez-vous avait été annulé à cause d’une dette de 2023 dont je n’étais même pas au courant. Personne ne m’a prévenu, et j’ai dû aller moi-même au secrétariat pour comprendre la situation, car je voyais des personnes passer avant moi alors qu’elles avaient rendez-vous après. Si je n’étais pas allé les voir, je pense que j’y serais encore en train d’attendre. Finalement, j’ai payé sur place, mais si on m’avait informé dès le départ, je l’aurais fait tout de suite et mon rendez-vous n’aurait pas été annulé.
Très déçue de mon expérience. Lors de la consultation, on me propose des verres progressifs ou une vision de près. Une heure plus tard, après échange avec mon opticien, je rappelle pour confirmer que les verres progressifs sont plus adaptés à mon usage — et on me répond que ce n’est finalement pas possible. Ce manque de cohérence et de transparence donne vraiment l’impression qu’on prend les patients pour des imbéciles. En plus, on me redemande la carte Vitale et la mutuelle alors que j’étais passée à peine une heure plus tôt… Ce genre de pratique paraît au minimum maladroite, voire malhonnête.
Comme toujours très bonne acceuil. Très à l'écoute des patients merci. Merci pour la patience et le professionnalisme du stomatologue personne agréable et à l'écoute et du bien être de ces patients. Je le recommande bien aimablement à vous. Bonne à tous