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CENTRE DE RÉÉDUCATION

Centre Médical Mutualiste des 7 collines

Centre de rééducation · Saint-Étienne (42)

4,2 99 avis Google Fermé
Centre Médical Mutualiste des 7 collines — Centre de rééducation

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Médical Mutualiste des 7 collines

Le Centre Médical Mutualiste des 7 Collines est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation polyvalent, ouvert 7j/7 et 24h/24, offrant une continuité des soins grâce à une équipe paramédicale présente en permanence. Il propose une hospitalisation complète, un hôpital de jour polyvalent et un hôpital de jour spécialisé dans les affections digestives, métaboliques et endocriniennes.

CancerAffections des systèmes digestifs, métaboliques et endocriniensObésité Hospitalisation complète polyvalenteHôpital de jour polyvalentHôpital de jour "affections des systèmes digestifs, métaboliques et endocriniens"Plateau de rééducation moderneSoins de supportConsultations endocrinologie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,2
99 avis
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1★14
B
Baptist Corella Google

Le personnel administratif est accueillant. Cependant, le personnel administratif de l'accueil n'est pas en capacité d'ajouter la nouvelle adresse mail du docteur. Toutes leurs actions sont bloquées Ils ne peuvent rien faire sans le service informatique. C'est très difficile de pouvoir faire suivre les clichés numerique au docteur. Grosse amélioration à prévoie!

Réponse du professionnel : Bonjour Baptist, Merci pour votre retour. Nous comprenons les difficultés rencontrées avec la mise à jour de l'adresse mail et l'envoi des clichés numériques. Votre commentaire est précieux pour envisager des améliorations efficaces dans ce domaine. Cordialement, Le Centre Médical Mutualiste des 7 collines
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Patricia L Google

Le Centre Médical est accueillant et propre. La secrétaire du Docteur BRETON est très agréable. Le Docteur BRETON reçoit à l'heure, c'est un chirurgien très professionnel qui donne des explications claires, qui est rassurant et à l'écoute. Merci !

Réponse du professionnel : Votre avis compte beaucoup pour nous : merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Patricia et excellente journée.
F
Fantick Google

Excellente expérience. Toutes les équipes ont été au petits soins , Extrêmement Professionnelles. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage fortement. Cordialement, Le Centre Médical Mutualiste des 7 collines
L
Louis Dessart Google

Très bon centre de rééducation personnel très compétent ainsi que le personnel soignant merci aussi aux personnels d'entretien très courtois. Merci a tous

Réponse du professionnel : Bonjour Louis Dessart, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation du professionnalisme et de la courtoisie de toute notre équipe. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nous. Bonne journée.
N
Nataly M Google

Un immense merci à toute l’équipe du Centre Médical Mutualiste des Sept Collines. Ma maman y a séjourné un mois et, grâce à vous tous, elle est aujourd’hui requinquée et peut rentrer à la maison sereinement. Tout a été parfait du début à la fin : • la gestion et l’organisation, • l’accueil chaleureux, • les informations toujours claires, • les soins et la prise en charge, • la qualité des prestations, • la chambre et le cadre, • la restauration, • les infirmières, aides-soignants, hôtelières, rééducateurs, médecins… Chaque personne a joué un rôle essentiel. Nous avons ressenti à chaque instant votre professionnalisme, votre bienveillance et votre humanité. Un merci particulier à l’Assistante Sociale et HAD, pour son accompagnement précieux et la préparation du retour à domicile, toujours avec écoute et efficacité. Merci du fond du cœur à toute l’équipe. Grâce à vous, Maman repart apaisée, en meilleure forme, et nous aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Votre témoignage si positif nous touche profondément. Savoir que votre maman a été bien entourée et soutenue durant son séjour nous réjouit vraiment. Merci d'avoir partagé cette expérience enrichissante. Cordialement, l'équipe du Centre Médical Mutualiste des 7 collines
C
Catherine Vanel Google

Après mon opération de prothèse totale du genou,j ai eu la chance d être en rééducation pour un mois aux 7 collines...je tiens à mettre en avant ,le professionnalisme de l ensemble du personnel,femme de ménage, aide soignante,infirmière jours et nuit ,diététicienne,kiné, professeur d APA , secretaire,personnel acceuil..leur bienveillance, leur gentillesse et leur écoute mon permis d avancer dans mon parcours qui était pas toujours au top par rapport à cette opération très douloureuse...Bien sûr le médecin du service, j étais au 1er étage, Mme Che ,le top du top...Bravo encore pour tout le travail que vous faites à tous vos patients et ce n est pas toujours évident tous les jours...un petit hic, specialement pour la direction, pourquoi avoir attendu si longtemps pour mettre le chauffage, des patients beaucoup plus âgés que moi en avait vraiment besoin...c est un établissement pour le bien être de chacun n est ce pas ? Je continue maintenant ma rééducation en hôpital de jour à votre centre...une équipe chic et choc,on ne la laisse pas Mme Vanel Catherine chambre 103

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Vanel, Merci d’avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti tant d’attention de la part de nos équipes durant votre rééducation. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le chauffage et comprenons son importance pour le confort des patients. Cordialement, le Centre Médical Mutualiste des 7 collines
C
Christophe M Google

Ravi de pouvoir attaquer 1 nouvelle rééducation alimentaire avec madame Blanc et toute son équipe, en janvier 2026. J’ai vu l’infirmière bariatrique ce vendredi. J’avais fait le 1er programme d'amaigrissement hors chirurgie et j’étais passé de 127 à 106kgs. J’ai donc été enchanté de ce programme. Actuellement, je suis à 115kg. Comme je ne souhaite pas remonter à 127kg, je vais donc suivre 1 nouveau programme d'amaigrissement hors chirurgie. J’invite vivement toutes les personnes désirant perdre du poids, et ayant des difficultés à le faire, et qui veulent se faire aider par des professionnels aguerris à faire ce programme. Ce programme est proposé conjointement par la clinique mutualiste de Saint-Étienne. Toutes les informations sur ce programme sont disponibles sur les sites internet de la clinique mutualiste et du centre médical des 7 collines de Saint-Étienne. Possibilité aussi de suivre des programmes préparatoires et/ou postérieurs à la chirurgie bariatrique. C'est à dire avoir 1 suivi avant, pendant et après l’intervention chirurgicale. Mais ceci ne me concerne pas car pas assez gros. Programmes réalisés en collaboration avec des: Infirmières bariatriques. Chirurgiens bariatriques. Psychologues. Diététiciennes. Nutritionnistes. Personnes diplômées en sport adapté.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe M, Nous vous remercions pour votre témoignage détaillé et encourageant sur votre parcours. Votre engagement et votre progression sont une vraie source de motivation, et nous espérons que ce nouveau programme vous apportera satisfaction et soutien. Cordialement, le Centre Médical Mutualiste des 7 collines
A
Anaïs Garde Google

Certaines employées semblent se prendre pour des stars. Le samedi aucun accueil, pas de personnel visible dans les couloirs. C’est très problématique en cas d’incident, notamment sur le parking ou à la borne de paiement. C’est inadmissible pour un établissement médicalisé qui reçoit quand même un flux de public. Un minimum de présence et de professionnalisme devrait être exigé le samedi.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous comprenons vos préoccupations concernant l’absence de personnel visible le samedi. Il est crucial d’assurer une présence constante afin de garantir la sécurité et l’assistance des patients. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux. Cordialement, Le Centre Médical Mutualiste des 7 Collines
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Arlette Paillon Google

Actuellement dans l’ établissement je voulais vous signaler qu’actuellement la temperature des chambres n’est pas adaptée à des personnes avec pour la plupart une mobilité réduite, un peu de chauffage ne serait pas superflue, aux futures personnes qui prévoient de venir, faites suivre un chauffage d’appoint car prendre une douche le matin,n’est pas évident, quand on est ralenti dans ses mouvements!!

j
jeanpaul et colette rabeyrin Google

Bonjour j’ai bénéficié d’une prothèse du genou mi juin. Et encore rééducation en ambulatoire . J’ai beaucoup souffert mais ai rencontré de la part de tout le personnel d’une rééducation et d’une écoute merveilleuse. Merci à tous .Colette

Réponse du professionnel : Bonjour jeanpaul, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
B
Bernard Barbay Google

Equipe médicale, kiné a l'écoute , ils s'adaptent a la pathologie et encouragent. Des exercices adaptés à la progression de chacun. L'équipe administrative répond a toutes vos questions et fourni les documents demandés, sans tardé.etablissement de rééducation que je recommande. Le seul bémol ce sont les repas, manque souvent des couverts, fromage, desserts. Pour un centre de soin la qualité des repas pourraient être améliorée.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Barbay, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre équipe médicale et administrative, et prenons bonne note de votre remarque sur la qualité des repas. Vos observations nous sont précieuses pour envisager des améliorations futures. Cordialement, L'équipe du Centre Médical Mutualiste des 7 collines
D
David Chapeiro Google

Bonjour à tous, alors je recommande ce centre de rééducation car il est parfait ! En effet que ça soit des secrétaires, les médecins, les aides-soignantes, les infirmières, et même les ASH (On a tendance à les oublier) ils sont tous parfait, ils sont à l’écoute des patients et donne tous les outils pour qu’on puisse progresser rapidement. On est aux petits soins en tant que patient, Moi, pour ma part je suis resté six mois dans ce centre de rééducation et ça a été super génial, J’ai fait de belles rencontres que ce soit au niveau patient ou même le personnel. Moi j’étais souvent en APA Et les kinés sont tous géniaux car non seulement ils sont sympas, mais en plus ils vous font travailler nous encourage et nous félicite et nous remonte le moral avec leur bonne humeur. Je les oublierais jamais et je les remercie encore. Les aides-soignantes et les infirmières sont super sympa aussi car elles sont là pour nous aussi que ça soit pour pratiquer des soins Mais aussi pour nous remonter le moral aussi ! Les médecins sont très gentils et font bien leur boulot ! Les ergothérapeutes sont super aussi elle nous aides beaucoup moralement mais aussi à nous donner des outils pour nous simplifier la vie alors merci à elles ! Et les ASH elle sont toutes super car non seulement elles font le ménage, mais en plus elle discute avec nous les patients, et croyez-moi que quand vous pouvez pas sortir de votre chambre bah ça fait du bien de discuter Enfin bref car je pourrais tellement raconter que des éloges mais tt le personnel de cet établissement est super ( secrétaires adorables👍les ergothérapeutes👍 les kinésithérapeutes, 👍les médecins 👍et même le centre de l’obésité,👍👍👍👍……) ça fait plaisir d’avoir du personnel compétent avec des valeurs humaines et un accueil chaleureux ! UN GRAND GRAND MERCI pour ce que vous avez fait pour moi je ne vous oublierai jamais ! Je recommande vraiment ! Alors si un jour vous avez besoin d’un centre de rééducation, alors je vous conseille d’y aller, vous serez pas déçu!

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes très touchés par votre message ! Toute l'équipe du Centre Médical Mutualiste des 7 Collines est heureuse de vous lire. Nous vous remercions pour ces chaleureux compliments qui nous encouragent à continuer d'offrir un accompagnement de qualité à nos patients. Merci de votre confiance. Très belle journée !
P
Patrick coulaud Google

Bonjour, cela fait ma troisième année que je viens au 7 Collines. Je suis au premier étage le personnels de service est sympa, les aides soignants sont super sympa de même que les infirmières. Moi je viens pour un entretien annuel du a mon handicap ( paraparési) et je fait beaucoup d' APA , et il sont au top ont travail en plaisantant c'est une équipe extraordinaire. Et mon médecin de rééducation c'est le Docteur TARDY il est excellent. Donc de ce côté là rien à redire. PAR CONTRE LES REPAS C'EST UNE CATASTROPHE. En 1 ans ça a chuté énormément. Pour être franc ont mange très mal . Je suis très déçue c'est dommage d'avoir perdu autant en 1 ans . Voilà mon coup de gueule. Patrick Coulaud Chambre 135 depuis le 3 mars

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les repas afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement,
F
Florence Miviere Google

Bonjour. Mon mari est très déçu sans toutefois connaître l établissement. En effet mi novembre il a eu connaissance de sa date d opération à la clinique mutualiste ( Le 9 décembre .cancer du rectum) et il a demandé un séjour dans votre établissement ensuite Aujourd'hui 22 décembre il n y a pas de place pour lui. Il va devoir rentrer au domicile le 25 Peut-être est il trop jeune (51 ans. Et bien sûr aucune réponse de votre part 3 mois plus tard. Pas un avis en votre faveur donc pas de réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miviere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées par votre mari dans son parcours de soins, et comprenons parfaitement votre déception face à l’absence de disponibilité dans notre établissement. Nos capacités d’accueil peuvent malheureusement être limitées à certaines périodes, notamment en raison de la forte demande ou de situations médicales prioritaires. Cela ne remet en rien l’importance que nous accordons à chaque patient et à son besoin de prise en charge adaptée. Afin de pouvoir examiner plus précisément sa situation, nous vous invitons à nous écrire directement en nous précisant vos coordonnées via [email protected]. Nous restons à votre disposition pour un échange personnalisé. Bien cordialement,
M
MC U Google

Ma mère y a passé un peu plus de 3 semaines et tout le personnel est très gentil, des aides soignants aux médecins en passant par les infirmières. Il y a eu cependant quelques soucis : pansements enlevés le matin et refaits à 22 h , infection de la plaie suite à la chirurgie ( cela venait certainement de l’opération pour leur défense) , erreurs de médicaments ( 2grammes de Doliprane par prise assez souvent, erreur entre diurétique et un autre qui , comme disait l’infirmière commençaient tous les 2 par « a » , la phrase « je vous donnerai la morphine plus tard» et elle se retrouve déjà sur sa table , nouvelle dose de morphine au coucher…… je n’ose imaginer une personne qui n’a pas toutes ses capacités, dans quel état ressort-elle? ) , d’autres soucis moins importants que je ne citerai pas… et presque le pire : la nourriture : très très mauvaise, combien de fois je l’ai vue presque vomir tellement c’était horrible ! La soupe hyper épicée pour cacher sans doute le goût, tout , vraiment tout était affreux ( entrées, plats, desserts , fromages …. ) , je n’ai même pas osé y goûter, je lui ai ramené pas mal de choses pour qu’elle ne dépérisse pas ! Je mets 2 étoiles pour leur gentillesse mais sinon ce serait 0 !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail : [email protected] en nous précisant le nom et la date de naissance de votre mère. Nous pourrons vous apporter une réponse précise. Cordialement, L’équipe du Centre Médical Mutualiste des 7 Collines
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Djamila Saoud Google

Je recommande vivement ce centre, le personnel administratif et les infirmières sont vraiment au top ,accueillante, à l’écoute et très avenante ♥️. Le personnel soignant très belles équipes compétant, professionnels👍 Mercii à toutes et à tous pour votre accueil, j’ai passé un séjour de Avril à septembre qui a été positif, ils m’ont requinqué et remonter le moral aussi, leurs dispositifs et très complet avec accès aux soins kiné avec balnéothérapie, ergothérapie, psychomotricité….. tout est plus que parfait 👍 j’aurais pleins d’autres choses à dire !!! Que du POSITIF MERCI ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Djamila, Merci beaucoup pour votre témoignage très sympathique. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous touche beaucoup, et nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
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Ophélie Bonte Google

Je laisse ce commentaire de la part de ma Maman Madame BONTÉ Marie-Claude qui a été en rééducation 3 semaines dans cet établissement après son opération de la hanche. Elle est enchantée de son séjour dans ce centre. Tout le personnel soignant et non soignant étaient au petit soin pour elle. Toujours à l’écoute, souriant. Un grand merci pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour ces mots sympathiques, nous sommes très heureux de savoir votre maman satisfaite de notre prise en charge. Excellente journée.
F
Fabien Matricon Google

Mon Papa a fait sa rééducation suite à une opération de prothèse de hanche. Le personnel est de qualité professionnel et à l'écoute. Par contre les repas sont de très mauvaises qualité. Pas appétissant. Idem à la mutualiste d'ailleurs. Je pense que les repas conditionnent également le moral et contribuent aux rétablissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre appréciation sur la prise en charge qualitative de notre personnel. Concernant la remarque sur les repas nous sommes plutôt surpris car nous avons de bon retour sur nos questionnaires de sortie. Néanmoins nous transmettons cette information à notre prestataire, et elle fera l’objet d’une discussion lors de la prochaine commission de restauration. Bien cordialement, Centre Médical Mutualiste des 7 collines.
I
Isabelle Faure Google

Opérée le 30 août 2023 à la Mutualiste pour une mise en place d'une prothèse totale de hanche gauche, je suis venue faire ma rééducation aux 7 Collines. Tout est fait pour le confort du patient. Les équipes sont à l'écoute, sympathiques et d'une gentillesse exemplaire.Cela va du personnel hôtelier en passant par les soignants. Les repas sont ma foi top moi qui avait des à priori concernant l'alimentation en milieu hospitalier. 😀 J'étais là pour 3 semaines et je sors au bout de 16 jours. Je recommande ce centre de rééducation. En un mot : SUPER 👍👍👍 Je remercie chaque personne que j'ai croisé pour sa gentillesse, son sourire, son engagement.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.

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