Centre Médical ISM, Cabinet pluridisciplinaire Boulogne-Billancourt

Je suis suivie dans ce centre depuis plusieurs années maintenant et je suis très satisfaite surtout du médecin généraliste Dr Belpomme qui m’a aidée et continue à beaucoup m’aider en allant toujours « au fond des choses » pour trouver le bon diagnostic. Très à l’écoute et humaine.

Accueil, attention, explication... tout ce dont on a besoin quand on est pas au mieux de sa forme. Merci Myriam, merci Docteur Zamparini!

J'ai consulté le Dr Maxime Doutriaux. Excellent cardiologue jusqu'à revenir pour vivre un cauchemar avec l'accueil et des élèves infirmières stagiaires. Je n'ai jamais été remboursé, ni reçu un quelconque mot d'excuses de leur accueil irrespectueux.

Je recommande vivement le docteur Metlaine. C’est un médecin très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Il a pris le temps de comprendre mes préoccupations et de m’expliquer clairement les choses. Je me suis senti en confiance tout au long de la consultation. Merci pour votre sérieux et votre humanité

J’ai une bonne impression générale du Centre Médical ISM à Boulogne. L’endroit est propre, calme et agréable, ce qui met tout de suite en confiance. L’accueil à la réception est correct et professionnel, sans chichi mais efficace. Mon médecin, le Dr METLAINE, est vraiment patient et maîtrise parfaitement son domaine, ce qui m’a beaucoup rassuré. J’y ai réalisé une polysomnographie : on vient en fin d’après‑midi pour la pose des capteurs, puis on revient le lendemain matin pour les retirer. L’organisation est claire et bien rodée. Par contre, la personne qui m’a posé les capteurs a été franchement désagréable : aucun sourire, aucun “s’il vous plaît” ni “merci”, l’air agacé comme si je dérangeais ou que je n’avais pas ma place là. C’était vraiment le seul moment inconfortable de tout le processus. Heureusement, son assistante a été beaucoup plus aimable et patiente, et celle qui m’a retiré les capteurs le lendemain l’était tout autant — douce, attentive et professionnelle. En dehors de ça, j’ai trouvé le centre bien tenu, avec des salles propres et une ambiance sérieuse. Comme d’autres patients, j’ai remarqué que les délais peuvent parfois être un peu longs selon les spécialités, mais rien d’anormal pour un centre pluridisciplinaire aussi fréquenté. On sent qu’il y a beaucoup de praticiens et que la structure est bien organisée. Au final, malgré un épisode désagréable avec une technicienne, mon expérience reste positive : un centre propre, calme, professionnel, avec des médecins compétents et un personnel globalement sérieux.

Le personnel est très compétent et aimable Je suis très satisfait de ce centre.

Je veux partager mon expérience j étais suivie depuis 2019(effectivement j ai fait une erreur au lieu de 2019 j ai noté2015 . )quand au reste ba dsl mais c est vrai .de plus j ai envoyé des mail pour avoir des arrangement vue qu on étaient parmi vos premiers patients et les appels téléphoniques zero empathie !!!,vous ne pouvez pas dire le contraire. si pas de mutuelle pour les dépassement ,cela coûtera 500e donc impossible d'y retourner pour nous, pas les moyens .conclusion nous avons bien rempli les documents pendant tt ces années [nous faisions parti d un protocole qui donnait des notes a tous ce qui était proposé] du coup aujourd'hui nous ne sommes plus intéressant .hop on dégage !!!!dsl mais quand ont est suivie depuis autant d années on ne jette pas les gens,(enfin vous avez tres bien compris)Surtout que nous ne sommes pas guéri et pas pret de l etre !!!! C est devenu une boîte a frics brefff ecoeurant !!!!.... après je ne critique absolument pas les divers médecins soignants qui y travaille mais cette prise en charge financière !!!!!

Je me suis rendue en consultation pour des douleurs abdominales. Le docteur Belpomme a fait preuve de beaucoup d’écoute et de bienveillance. L’examen a été sérieux et complet, et elle m’a rapidement orientée vers des examens complémentaires (bilan sanguin et échographie). Ceux-ci ont permis de diagnostiquer une appendicite. Je la remercie pour son professionnalisme et sa réactivité.

Impression globale d'être dans un dispensaire. Cardiologue (Fayol) pas aimable, suis ressortie sans qu'il s'intéresse à mon traitement. Je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit !!!

Je suis allé dans ce centre pour une consultation avec un cardiologue pédiatrique pour mon fils. Le Dr Lodewyckx est formidable. Il a expliqué le plus simplement possible chaque détail de l'examen pratiqué à mon enfant ainsi que le but de cet Ecg. Mon fils était vraiment rassuré.

J’ai vu le docteur Caplier ce matin à 10h pour une consultation, ce médecin est d’une gentillesse et d’un professionnalisme. Je le remercie infiniment. Il m’as rassuré sur la maladie. Je vous remercie.

40€ pour une consultation de 5min avec une généraliste (BELPOMME) qui n’aboutit à rien! Jamais vu un médecin aussi désagréable !

Équipe professionnelle, cabinet propres et surtout mon médecin était à l'écoute et m'avait tout expliqué. Je recommande

Une équipe pluridisciplinaire et très professionnelle Le centre est très bien équipé , j’ai pu rencontrer le médecin cardiologue pour une consultation, ECG et Echo au repos Puis un autre médecin cardiologue pour un test écho d’effort dans la foulée Je vous recommande vivement ce centre médical

Le Dr Richard Amoretti est un cardiologue exceptionnel. Accueillant, chaleureux, très à l’écoute et vraiment humain. On sent tout de suite qu’il maîtrise son domaine, surtout en cardiologie du sport. Il prend le temps d’expliquer, rassure, et on se sent en confiance du début à la fin. Un vrai professionnel, compétent et bienveillant. Franchement, ce cardiologue est une bombe ! Je recommande les yeux fermés. Monsieur Bouseksou

73 euro la consultation d'une durée de 5minutes top Chrono avec le Dr Sharifzadehgan (cardiologue) je suis venu avec du stresse et une grande inquiétude car on arrive toujours pas trouver d'où viennent mes tachycardies je repars avec la même appréhension j'attendais beaucoup de ce rendez vous Et bien je vais me remettre à chercher un Vrai cardiologue qui prendra le temps au moins de prendre une simple tension par exemple et pas me dire prenez une montre connecté faite des mesures ecg et envoyé moi un mail avec les résultats . Aberrant Arrivé à la caisse on vous demande de payer 73 € pour 5min de consultation malgré que vous ayez un ald à la limite je veux bien payer un dépassement mais au moins pour une Vrai consultation. On m'a majorée également un dépassement car je n'avais pas de courrier soit disant pour le médecin alors que c'est DR Lasalmonie qui travail dans le centre également qui m'a dirigé vers son confrère et tout est indiqué dans le dossier quand vous rentrez dans ce centre vous êtes un billet et non un patient.

Bonjour, Je suis suivie par 3 spécialistes dans ce Centre de santé depuis mars 2023, en Cardiologie, Pneumologie et Angiologie. Il y a une belle humanité et professionnalisme là-bas. Ils sont à l'écoute de leurs patients. Ma prochaine visite est prévue le 10 novembre avec ma cardiologue. Si vous recherchez un Centre médical spécialisé, je vous le recommande 👍. D'ailleurs j'en parle autour de moi. Bonne journée. Valérie

J’ai enfin trouvé un vrai centre médical où on prend le temps d’écouter le patient. Le Dr Ben Dhiab Rym m’a donné beaucoup de conseils et d’orientations, tout bien expliqué, tout noté, et elle m’a prescrit les tests nécessaires pour avancer dans mon traitement. Ça change vraiment des médecins chez qui on attend des mois pour un rendez-vous, et qui expédient la consultation en trois minutes sans rien expliquer. Ici, on se sent respecté, compris et bien accompagné. Les tarifs sont tout à fait raisonnables, même comparés à ceux de province. Je recommande sincèrement ce centre, et particulièrement docteur pneumologue Ben Dhiab Rym

Très bon accueil par Myralda qui m’a aidé à trouver un rdv en urgence pour une échographie pour mon fils de 13 ans. Merci beaucoup ! Par ailleurs, un très bon médecin du sport et des cardiologues très compétents.

Très mauvaise expérience. Rendez-vous prévu à 9h20, refusé car nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard. Pourtant, nous étions partis à 7h avec de l’avance et avions prévenu le cabinet pendant le trajet que nous étions coincés dans les bouchons. Malgré notre appel et notre bonne foi, le médecin n’a rien voulu savoir et n’a pas accepté de nous recevoir. Un manque total d’humanité et de professionnalisme.

J'ai mis une étoile car l'accueil téléphonique est très médiocre. On m'a fait patienter plus de 20 minutes puis on m'a raccroché au nez. J'ai tenté de les joindre à nouveau et de nouveau on me demande de patienter sans avoir obtenue l'information que je voulais. L'accueil téléphonique est à revoir.

J'ai reçu de beaux diagrammes en couleur que je n'ai pas encore eu le temps d'analyser mais je vais le faire, et le médecin a tenu compte de l'impact favorable de mon coaching nutritionnel et sportif sur l'évolution de mes réveils nocturnes (de 5 à 1) donc je n'ai pas de traitement à suivre pour le moment

Assez déçu de mon passage dans ce centre. L’accueil est chaleureux, rien à redire sur ce point. En revanche, je suis venu pour réaliser un EMG et le médecin s’est montré extrêmement peu bavard : zéro explication, examen très mécanique. Pourtant, j’attendais beaucoup de cet examen. J’en ressors très frustré et je n’y retournerai jamais.

Le docteur Pierre Lodewyckx est un très bon cardiologue pédiatrique. Super feeling avec mon fils d’un mois et demi. Gentil, à l’écoute, sérieux, doux avec les bébés. Je recommande ! Je tiens aussi à préciser que l’accueil des secrétaires est exemplaire.

Incroyable mais vrai, je me présente au rdv pris pour une échographie cardiaque de contrôle, mon dossier médical est partagé dans l'espace santé et pourtant ils voulaient m'imposer de payer 10€ bien que je bénéficie de la CSS. La secrétaire a noté ensuite que je ne me suis pas présenté sur doctolib.

Très mauvaise expérience avec le docteur Conssenti, qui m’a donné aucune explications durant mon écho doppler. Le médecin ne m’a posé aucune question quand elle m’a fait la radio, très froide je n’étais à l’aise. Et à la fin de la consultation pareil, ne m’a à aucun moment demandé si j’avais des questions et ne m’a pas expliqué le compte rendu de ma radio. Un service médiocre qui laisse vraiment à désirer, très déçue sachant que c’était ma première consultation. Je ne conseille vraiment pas… Mais je tiens à préciser que l’accueil du cabinet est au top, service de qualité et à l’écoute.

Accueil toujours chaleureux et professionnel. Les médecins exerçant dans le centre sont de véritables experts dans leur spécialités et vous prennent en charge avec un grand sérieux. Malgré la taille de l’établissement il ne s’agit pas d’un centre médical où l’on soigne les clients « à la chaîne » et c’est vraiment appréciable. Les médecins sont en général à l’heure. Il faut parfois prévoir un petit délais mais aussi comprendre que certains patients se trouvent dans des situations compliquées et nécessitent un peu plus d’attention.

Les secrétaires sont très souriantes et accueillante, très professionnel, prise en charge rapide, explication clair et rapide, le rendez-vous avec le médecins et très agréable et respectueux des horaires du rendez-vous, j’ai eux une bonne expérience médical merci. Cordialement.

Déplacement de 40 min pour un docteur qui a refusé d'honorer un rdv pour soit disant absence de lettre d'adressage. Incompréhensible d'autant qu'elle se permet ensuite d'indiquer sur Doctolib que je ne me suis pas presenté au rdv qu'elle a refusé d'honorer...

Le Dr Lodewyckx Pierre est un excellent cardiologue pédiatrique. Mon fils âgé d’un mois a passé une échographie cardiaque entre ses mains, et j’ai été vraiment rassurée par son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance. Je tiens également à souligner la gentillesse et l’efficacité des dames de l’accueil, qui sont très accueillantes et agréables. Je recommande vivement ce spécialiste, tant pour ses compétences que pour la qualité humaine de son cabinet.

Satisfait des médecins, par contre la partie administrative est catastrophique On m'a indiqué que la télétransmission était effectuée... Plusieurs mois après, aucun remboursement de ma mutuelle. Obligé de passer des heures à pointer les remboursements et envoyer les factures... Bref un calvaire, si je n'avais pas été vigilant celà m'aurait couté des centaines d'Euros

Depuis quasiment un an, je viens régulièrement au centre et je n’ai jamais été déçue. Les différents médecins rencontrés ont toujours été agréables, clairs dans leurs explications avec de riches connaissances. Les secrétaires et les IDE sont à chaque fois souriantes et font de leur mieux, malgré l’affluence et le comportement difficile de certains patients.

Très bonne expérience avec le Docteur Pierre LODEWYCKX qui a était très patient, a l’écoute. Tout au long de la consultation il m’a tout bien expliqué avec un suivi clair pour les prochains rendez-vous. Un peu loin de chez moi mais je ferais le déplacement pour être suivi par ce professionnel de santé. L’équipes médicale est très souriante et gentille je recommande ce cabinet surtout pour le médecin qui ma reçu.

Je suis très satisfait de mes rendez vous médicaux. Mais comment se fait il que je ne puisse pas joindre ce centre par téléphone? Comment prévenir d’une impossibilité d’honorer un rendez vous quand il n’y a pas cette possibilité sur Doctolib? Une quinzaine d’appels répartis sur 4 jours, avec une attente de 2 à 3 minutes à chaque fois, et aucune réponse, aucune messagerie!!! Je plains ceux qui doivent joindre le centre pour des raisons plus graves et plus urgentes.

Établissement, propre, sérieux et accueillant. Les spécialistes sont professionnels et font des efforts pour respecter leurs horaires. La priorité est sur l'écoute du patient. Le service d'accueil possède plusieurs compétentes, sérieuses et souriantes mais deux d'entre elle ne vous accueillent pas. Ce mercredi 22 janvier 2025 à 15h10. Deux secrétaires préféraient faire des achats en lignes sans s'en cacher (sauf d'un praticien venu chercher un dossier dans leur dos) alors que plusieurs patients attendaient d'être accueillis. Dommage. Sans ces deux secrétaires, ce centre médical aux abords de Paris mérite amplement ses 5 étoiles.

Reçue hier par le Dr Ouaknine qui m'avait gentiment ajouté à sa consultation. Accueil parfait avec une jeune femme souriante et agréable. Je toussais beaucoup, une autre secrétaire est venue le voir en salle d'attente pour me demander si j'allais bien et me proposer un verre d'eau qu'elle m'a apporté. Merci à toutes pour vos sourires et votre empathie !

Un mois pour avoir un rdv avec le Dr Metlaine. Le jour du rdv : 1h de retard. Un patient arrive et passe devant tout le monde. Et ça ne gêne pas le médecin qui ne se dit pas deux secondes qu'il y a des patients qui avaient rdv il y a un heure. Et la secrétaire n'essaie même pas de comprendre ce qui se passe. Je suis parti sans voir le médecin, ayant un rdv derrière. Bref, je pense qu'il y a des cabinets mieux organisé que ça et plus efficace (pas difficile). PS : Cerise sur le gâteau, je reçois une notification Doctolib le lendemain indiquant que je ne m'étais pas présenté au rdv (oui je suis parti mais j'ai attendu h qu'on veuille bien me recevoir)

Très bon accueil, aussi bien à l arrivée avec la secrétaire que par le médecin. J'ai consulté en pneumologie. Médecin à l'écoute qui m'a donné des informations rassurantes ainsi que des examens à faire et j'ai la chance d'avoir un rendez-vous dans la semaine et une consultation en cardio la semaine prochaine. Tout sera fait dans ce centre médical. Je suis satisfaite du sérieux de la prise en charge.

Je suis très satisfaite du niveau de service du centre, je le recommande fortement. J'ai pris plusieurs rdv et à chaque fois j'ai été reçue rapidement et avec professionnalisme. J'ai eu une très bonne expérience non seulement avec les deux médecins que j'ai rencontré, compétents et bienveillants , mais également avec le personnel administratif , qui a pris le temps de répondre à mes questions de maniere claire . Je reccomende sans hésitation.

Centre médical dont les professionnels de santé sont compétents. L’accueil a été parfait ! J’ai eu la chance d’obtenir un rendez-vous rapidement et le médecin qui m’a prise en charge s’est montré bienveillant et très à l’écoute. Je recommande 👍