Centre Médical du Trocadéro

Personnel administratif et médical très gentil, très à l'écoute. Un grand merci à vous tous !

Je tiens à partager mon expérience à la clinique Paul Doumer car elle a été particulièrement décevante. Lors de ma venue, j’ai été prise en charge par l’infirmière Noemy, et malheureusement le déroulement des soins a laissé une impression très négative. Non seulement elle s’est très mal occupée de moi, mais son attitude a été empreinte de mépris et d’un manque total d’écoute. Dans une clinique, on s’attend à un minimum de bienveillance, d’attention et de respect, surtout dans des moments où l’on est déjà vulnérable. Or, rien de tout cela n’a été présent dans la relation de soins avec cette infirmière. Son comportement m’a fait me sentir jugée, incomprise et négligée, ce qui est inacceptable dans un tel contexte. Je pense qu’une clinique est avant tout jugée sur la qualité de son personnel soignant et leur capacité à accompagner les patients avec humanité. Malheureusement, ce n’a pas été mon cas, et cette expérience a été suffisante pour me convaincre de ne pas revenir dans cet établissement.

Je recommande fortement le Docteur Cadot pour sa gentillesse,son professionnalisme,le temps qu'il prend a expliquer , c'est un chirurgien humain et souriant ! Il a tres bien suivie ma fille de 9 ans pour son bras et il me suis pour la main . Une mention également pour la secrétaire du docteur Cadot qui aussi d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.

Je ne suis pas étonné des avis négatif. Accueil désagréable. Spécialiste arrogant, manquant clairement d'empathie, me laisse signifier qu'il faut partir au bout de 5min de consultation. 5min les 110 euros pour me dire des généralités sans substance, c'est cher payé !

Secrétaire(s) totalement injoignable(s). 2 jours de suite que je tente de joindre quelqu’un à raison d’une dizaine d’appels par jour. Toujours la même chose : téléphone qui sonne dans le vide avec une super musique d’attente bien entêtante puis après de longues minutes, raccroche automatiquement. Quel professionnalisme !

Je consulte au centre médical Trocadéro en tant que chirurgien depuis plus de 10 ans. Plusieurs chirurgiens consultent dans ce centre, environ 100 patients par jour viennent consulter. Je vous remercie de ne pas tenir compte de l'avis des 7 râleurs sur Google, leurs avis ne représentent rien par rapport aux milliers de patients satisfaits et qui ne donnent pas d'avis. De mon côté, ce centre est très bien situé dans Paris, les locaux sont propres, spacieux et clairs, le matériel nécessaire est toujours à disposition. Le personnel est au TOP.

Incompétents ! Premier rendez-vous, on me prescrit de l'auto passage avec des huiles essentielles, soit ! Je reviens 5 mois plus tard car le traitement n'a pas fonctionné, j'attends 45 minutes en salle d'attente et le docteur me dit qu'il ne peut rien pour moi. Il fallait quand même payer 110€ pour 5 minutes de son temps et de son incompétence !

Le premier rendez-vous pris par Doctolib pour 18.00 bien en avance a été annulé bien en avance avec une proposition de déplacer ce rendez-vous pour plus tôt dans la journée, parce que le médecin ne voulait pas rester tard. Ce n’est pas grave qu’on peut aussi travailler jusqu’au 19.00 et on doit demander l’absence pour un rendez-vous médicale. Un autre rendez-vous a été proposé à 17.45 chez un autre médecin par téléphone. L’accueil de la réception a été très bon, la dame a répondu à mes questions gentiment et a expliqué toutes les détails. Par contre, le médecin anesthésiste a été apparemment très pressé (même si il a trouvé du temps pour fumer). Sauf que ce rendez-vous m’a fait annuler l’intervention car je ne peux pas confier ma santé à la personne qui ne prend pas soin de la sienne, et je n’ai pas de confiance à l’anesthésiste qui me dit qu’il n’y a pas de conséquences de l’anesthésie générale.