Centre Médical de Soins Immédiats (CMSI)

Petit passage au CMSI durant mes vacances sur les conseils d'un secrétariat de médecins généralistes. Je ne connaissais pas ce type de centre et j'en ressors très satisfait. Prise en charge efficace, attente correcte compte-tenu du fait qu'il n'y a pas de prise de rdv, personnels accueillants et professionnels. C'est un carton plein. je recommande.

Merci à toute l'équipe pour leur écoute, leur professionnalisme, les soins prodigués à mon fils.

Merci pour cette consultation, quand ont à plus de médecins traitants. L’équipe médicale est vraiment très bien. Et votre gentillesse et sourire ont été le premier soin.

Très bien accueilli et très bien conseillé. Les médecins et infirmieres à l'écoute. Consultation pour mon fils de 18 mois. Merci pour cette initiative et ce centre surtout aux Herbiers.

Après un petit accident nécessitant quelques points , prise en charge immédiate , accueil super pro et sympa , toute l' équipe est vraiment efficace !!! je remercie tout le monde !!!!!

Je me suis présenté en milieu d’après/midi. Étant forcément très demandé ils étaient pleins jusqu’au soir. Au vu de l’urgence (à prendre en charge rapidement mais soutenable) on m’a tout de même dit de revenir quelques heures plus tard. L’equipe essaye de prioriser et se rendre disponible selon la gravité des soins nécessaires, malgré leur planning débordant. J’ai été très bien accueilli et pris en charge. L’équipe est très accompagnante et l’on ressent la volonté de toutes que les patients se sentent bien pris en charge. L’ambiance est souriante, sérieuse et saine. Merci à toute l’équipe même si bien sûr je compte revenir le moins possible 😉

Je me suis présenté avec une mâchoire bloquée, une douleur très importante et l’impossibilité de m’alimenter depuis une semaine. Mon médecin traitant m’avait pourtant conseillé de consulter en urgence. Par choix, je me suis rendu dans cet établissement pour éviter d’encombrer les urgences. Malheureusement, je n’ai pas été pris en charge : on m’a renvoyé sans réelle écoute ni tentative de diagnostic ou de solution. Je me retrouve aujourd’hui toujours bloqué, avec les mêmes douleurs, sans aide ni orientation. Expérience très décevante face à une situation pourtant urgente.

Formidable Centre de soins ! Au top ! Merci à toutes et tous, secrétaires, infirmière et Dr CHAUVEAU pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Beaucoup d'attente comme tous les lieux où l'on soigne les urgences, mais un excellent accueil vraiment ! Structure victime de son succès !! Karine R

Consulté 2 fois une pour ma fille de 5 ans présentant des symptômes grippaux avec forte toux et vomissements. Attendre 3h30 pour repartir avec un Doliprane et ''c'est juste une grippe, ça passera dans une à 3 semaines, pas besoin de se déplacer'' Mon conjoint, la semaine suivante, est allé consulter pour épuisement, vertiges... Et la réponse du médecin '' moi aussi je fais beaucoup d'heures et je suis fatiguée '' et repartir encore une fois avec un Doliprane sans examen approfondi (prise de sang ou autres) pour moi c'est juste inapproprié.

Bonjour, attention n' y aller que si votre médecin traitant n'est pas disponible avant plusieurs jours ou bien sur si vous n'en n'avez pas !! sinon c'est retour a la maison aussitôt quelques soit le nombre de KM et le temps de travail que vous avez pris.Ce sont pas des mini urgences mais plutôt un dépannage.Pauvre France, elle rendue loin point de vue soin et ce par rapport aux cotisations obligatoires et complémentaires que nous payons. Amicalement.

C’est la 2ème fois que je viens avec des maux de tête et une tension très importante pour une femme enceinte et au lieu de me prendre ils m’envoie rouler seule jusqu’à aux urgences de Chollet !!!! En fait votre cabinet c’est pour quoi? Pour les gens qui ont ´mal dans les fesses’ seulement ?

Super CMSI ! Tout le personnel est super gentil, de la secrétaire à l'infirmière, au médecin, le sourire est toujours présent ! Comme pour tout service de soins non programmé, l'attente peut être plus ou moins longue en fonction du nombre de patients et du nombre de soignants. Mais la prise en charge est très consciencieuse et professionnelle. Une chance pour nous patients d'avoir ce centre a proximité. Merci pour tout et ne changez rien!

Je suis venus consulter aujourd'hui avec mon bébé de 17 mois, toux et trouble respiratoire. Personelle très accueillant, a l'ecoute, l'une d'elle ma meme propose de porter mon enfants le temps que je trouve mes papier, souriante, bienveillante ( et je parle seulement des secrétaires) Pour les infirmières merci pour la réassurance, et la qualité des soins et la rapide de prise en charge. Service a la personne au top ! Je suis arriver jeune maman très inquiète, je partir rassuré. Merci 🙏

Je sors du CMSI pour ma fille de 6ans qui s'était ouverte derrière la tête en tombant. L'équipe est vraiment super !!! L'infirmière (Julie) est d'abord venue nous parler car il fallait attendre qu'un box se libère. Et pendant toute la prise en charge elle a été au top pour rassurer ma fille et la mettre à l'aise. Et le médecin (Dr Chauveau), pareil : génial avec ma fille et m'a bien rassuré !!! Vraiment merci pour la prise en charge 😀🙏

Mon fils de 4 ans s’est fait recoudre sous la lèvre. Nous avons été pris en charge rapidement. L’équipe a été accueillante et chaleureuse, et a su rendre ce moment moins pénible. Merci beaucoup

J'ai consulté pour ma fille secrétaire souriante et accueillante infirmière aimante explique bien et médecin à l'écoute bienveillant professionnel rien a dire petit bémol juste de l’attente.

Très bon accueil, très bonne prise en charge, tout ça avec un personnel souriant et adorable. C'est appréciable de pouvoir se rendre dans sun établissement comme celui-ci. Merci.

J'ai consulté pour ma fille de 2 ans suite à une chute. Un grand merci pour votre écoute, la rapidité de la prise en charge, la manière dont vous nous avez toutes les deux misent en confiance. Je suis vraiment très contente de la consultation. Je me suis sentie à l'écoute, une équipe qui travail avec le cœur ❤️ et surtout pour le bien etre de ses patients. Radio, relecture, demande d'avis à un pédiatre, platrage un service très complet à 5 minutes de la maison et qui répond avec bienveillance à toutes nos questions. Bravo pour ce que vous faites!

J’étais en Vendée de passage, suite à une chute je me suis rendue au CMSI des Herbiers afin de consulter et passer des radios Je tiens à souligner l’amabilité, la disponibilité le professionnalisme et la rapidité des secrétaires, de l’infirmière du médecin de la radiologue !… je demeure dans les Yvelines, un centre tel que celui-ci changerait la vie de tous les patients Félicitations à tout le personnel médical de ce centre

J’ai été reçu aujourd’hui au CMSI des Herbiers pour des difficultés respiratoires, et je tiens à souligner la bienveillance exceptionnelle de toute l’équipe. Le secrétariat a été adorable : des secrétaires souriantes, gentilles et très accueillantes. L’infirmière a été au top : agréable, professionnelle et rassurante. Quant aux deux médecins, leur professionnalisme, leurs explications claires et leur écoute m’ont permis de me sentir immédiatement à l’aise. La prise en charge a été exemplaire du début à la fin. Je recommande vivement ce centre récemment créé, porté par une jeune équipe dynamique et très compétente. Une vraie chance pour le secteur !

À mon arrivée au comptoir d’accueil à 18h30 avec mon enfant, j’ai remarqué que l’attitude d’une des secrétaires n’était pas accueillante, allant jusqu’à lever les yeux au ciel et souffler de manière désapprobatrice. Malgré mon explication concernant les circonstances de ma venue, j’ai reçu pour seule réponse de revenir le lendemain matin, avec un commentaire indiquant que la secrétaire avait le droit de rentrer chez elle et qu’il n’y avait qu’un médecin. Je souhaite souligner que je n’ai fait aucune remarque inappropriée comprenant également les degrés d’urgence et que je trouve regrettable qu’il semble que l’heure de départ d’un employé prenne le pas sur les besoins de santé des patients. J’espère que cette situation sera prise en compte afin d’améliorer l’accueil réservé aux personnes se présentant pour des soins entre 18h00 et 19h00.

Service d’urgence médicale au top! Je sors d’une consultation ce soir, il y’avait de l’attente mais cela semble cohérent quand on voit la quantité de patients qui se présentent, c’est géré comme aux urgences, par ordre de priorité. De l’accueil du secrétariat jusqu’à la consultation avec l’infirmière puis le Dr Chauveau c’est fluide et le personnel est compétent et agréable. Merci à eux. A.Rhodes

Ne sert à rien. 3 fois que j'y vais et 3 fois qu'ils se dédouanement et m'envoient sur Cholet. Apres avoir attendu plus de 45 minutes pour être juste enregistré et donc reconduit

Très bonne expérience Rapidité de la prise en charge Professionnalisme du personnel de santé Pas de Rdv En relation permanente avec l'hôpital de Cholet Notre députée devrait en construire plusieurs dans sa circonscriptions Je Conseille vivement.

J'y suis aller en urgence pour ma fille de 3ans 1/2. Prise en charge au top, mise en confiance de l'enfant. Travail bien fait. Rien à dire je recommande 👍

Prise en charge très rapidement, toute l équipe médicale a été au top. Bilan très complet et un excellent suivi avec un professionnalisme et une bonne humeur. Merci et bravo à vous tous.

Honteux !!!!! Avoir besoin d'une consultation médicale urgente et se faire refouler , poliment il s'en doit , alors à quoi sert ce centre d'urgence ???? Pauvre France....

Que dire de la visite au CMSI des Herbiers… Un nouveau centre neuf et très propre ! Dès mon arrivée, j’ai eu le droit à un accueil très chaleureux de la part des secrétaires ! Un grand merci à mon infirmière et à mon docteur qui ont été très bienveillants et professionnels, ce qui a permis de me rassurer sur mon état de santé ! On ressent vraiment la bonne cohésion et le bon état d’esprit de l’équipe de ce centre ! Cette équipe jeune, dynamique et chaleureuse m’a redonné le sourire à ma sortie ! Merci à vous et bon courage à vous qui aidez plein de personnes dans le besoin au quotidien. Je recommande !

Consulté car je ne pouvais pas attendre le retour de congés de mon médecin, équipe d une extrême gentillesse et accueillante. Certes énormément d' attente mais ils font face à une tres forte affluence, attention tous les motifs de consultation ne sont pas pris en charge, heureusement qu ils sont là

Nouvelle structure aux Herbiers, le CMSI est vraiment très propre et parfaitement entretenu. L’accueil y est chaleureux et rassurant dès l’arrivée. Un grand merci au Dr Chauveau pour son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance. On sent que l’équipe met tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque patient. C’est un vrai atout pour la ville et ses habitants.

Prise en charge rapide avec le sourire ! personnel compétent et performant. Je recommande ce nouveau centre médical.

Je remercie le cmsi de m'avoir pris en charge n'étant pas dans ma région j'avais un peu d'appréhension mais ils m'ont toute suite mis a l'aise grâce à leur gentillesse (Accueil, infirmière, médecin, radiologie) Dame coude droit du puy du fou 24 juillet 2025

Un immense merci au CMSI des Herbiers pour votre soutien et votre accueil. Vous êtes vraiment des médecins hors du commun, de véritables anges descendus sur terre ! Un grand merci également aux secrétaires médicales et aux infirmières, qui ont un grand cœur et qui ne perdent jamais cette belle âme. C’est vraiment important de leur apporter du soutien, car vous faites tous un travail extraordinaire avec énormément de dévouement.

Suite à mon passage avec mon fils de 26 ans porteur de handicap, prise en soin très professionnelle, personnes très agréables, fini les heures en salle d'attente à l'hôpital, félicitations à vous pour cette initiative, cet endroit est excellent et locaux neuf ce qui be gâche rien , bravo à vous

Un personnel très accueillant, très professionnel. Mon fils de 14 mois c’est senti très rassuré, avec même un joli sourire au moment de la sortie à Julie et au Dr CHAUVEAU malgré un plâtre à la jambe. Un grand merci à eux , ne changez pas . Bon courage à toute l’équipe.

Accueil au top, infirmières et médecins aimables et compétents. Un peu d'attente c'est vrai mais comme dans tout service d'urgence. Ce centre est une bénédiction pour les alentours. Merci à vous qui le faites vivre ! Je recommande +++

Pas de place chez le médecin traitant pour ma fille, 1 rdv dans un hôpital qui laisse repartir ma fille sans soins. Là au moins du personnel souriant, investi, humain, qui "creuse" pour trouver l'origine du problème et qui nous propose de nous revoir 3 jours après pour suivre l'évolution. (Brûlure provoquée par l'acide malique de la plante du pois chiche, une 1ère pour eux). Merci pour tout !!

Je me suis rendu au centre pour ma fille de 11 ans. Ils ont été super, tout est bien organisé. Il y a de l'attente mais pour un cabinet sans rendez vous je pensais que ça serait pire que sa (niveau attente). Je souhaites encore bon courage à toutes l’équipe.

Suite à mon passage au centre ce matin, j'ai constaté une équipe jeune, dynamique et compétente. Installée dans un bâtiment neuf, grand et très bien équipé, cette structure répond totalement à un besoin. Je souhaite longue vie à cet établissement et bravo au personnel pour l'énergie et l'implication données.