Centre medical de Rognes

Dr Stern très à l’écoute de ses patients, attentif aux levées de risques et efficace dans les prescriptions curatives. Il faut améliorer le standard peu importe la solution.

Bonjour, J'ai laissé un avis il y a quelques jours pour dire mon mécontentement. Pourquoi n'apparaît-il pas dans les avis publiés sur ce site ? Merci pour votre réponse.

INJOIGNABLE Vous appelez, on vous Dit qu’on va vous répondre de 8h30 à 11h30, Il est bientôt 10h du matin, j’appelle depuis 8h30 Personne ne me répond. On peut clairement crever la gueule ouverte.

Pour avoir un rdv il faut s'y prendre 2 semaines à l'avance et quand l'on se présente au rdv, le médecin n'est pas présent et bien sûr personne ne vous averti ... Et cela n'arrive pas qu'une fois. C'est un gestion de la patientèle déplorable

Je commente uniquement car j'ai vus un très mauvais avis sur le Dr Stern avec lequel je ne suis pas d'accord ! C'est un très bon médecin qui est extrêmement doux avec les enfants, j'ai deux filles de 2 ans et demi et 3 mois et que ce soit pour une consultation de contrôle ou des vaccins tout s'est toujours bien passé ! Il est à l'écoute, sait mettre à l'aise et n'est pas du tout dans le jugement :)

"docteur" stern Une honte, quand on traite des personnes avec aussi peu de respect et d’empathie on ne peut pas se considérer comme médecin. Nous étions deux à avoir besoin de consulter un médecin, nous avons sonné plusieurs fois pensant que la sonnette ne marchait pas. La seconde personne a laissé tomber, j’aurai dû faire de même mais je suis restée en me disant que je finirais par réussir à contacter le médecin. Et quand finalement le « médecin » est descendu pour ouvrir je me suis faite hurler dessus. Alors finalement je suis partie aussi, l’idée de partager mes soucis et besoins avec une personne aussi peu encline à faire son métier de médecin ne m’a pas paru possible. Ignorant, méprisable, médiocre, incroyable. J'en ai parlé autour de moi et apparemment je ne suis vraiment pas la seule à avoir eu cette impression, on m'a dit de lui: "petit prétentieux", "incapable" ... Bref, à éviter à tout prix.

attention à ce cabinet, surtout à la secrétaire médicale d' un certain âge qui ne fait pas d' effort (même pas sont travail on peut dire). elle ira jusqu'à se moquer de vous en vous prennent de haut au passage. il vaut mieux aller à lambesc, vous gagnerez du temps. l' avis de la personne avant moi résume bien le sujet. j' approuve à 100%

C'était bien mais ça c'était avant...pour résumer,trois médecins dans ce cabinet ,qui alternent entre consultations publiques,sur rdv et leurs visites aux 3 maison de retraites du coin et domicile ,et bien si tu es malade ça se complique car au final il y a souvent qu'un médecin en consultation libre (si pas d'urgence, pas d'imprévu ou quoi que soit d'autre) Déjà il faut passer le contrôle de ”l'agent d'accueil" qui a du faire médecine j'imagine car quand tu es au plus mal elle te refuse l'acces en salle d'attente car aucun medecin ne pourra te recevoir mais te souhaite tout de même bonne chance.( en même temps vu qu'elle a du faire médecine on sait que ça ira...) En fait il faut être malade sur rendez vous ou être retraité pour avoir une chance de consulter... Le plus navrant c'est que le médecin référant de la secu,le médecin de famille que l'on a choisi ne te reçoit jamais...ou sur rdv à 19h00/19/15 à 26/28€ .résultat ,au mieux,tu es malade comme un chien depuis le matin on daigne te recevoir vers 19h15 ..tu es content ,ben non,la pharmacie ferme à 19h15 donc tu t'assois sur le traitement jusqu'au lendemain 9h15.... Il faudrait qu'un jeune médecin s'installe sur rognes et ne fasse que de la consultation au cabinet... Pour info 3 cabinets de consultation ouvert 7/7 existent sur Aix .bien pratique pour pallier au défaillance du système rural de médecine.. Au fait 2 etoiles pour qu'ils se réunissent et remettent un peu en question leurs fonctionnement...et pour C....A de l'accueil la retraite est encore loin ? ( prenez une infirmière comme agent d'accueil elle ,au moins ,peut se permettre de filtrer les urgences suivant les cas )