Centre.contactEn tant que directrice de séjour, j'ai malheureusement eu l'occasion de faire appel au Centre Médical d'Avoriaz à deux reprises durant notre semaine. Une enfant s'est fracturé l'avant-bras et une de mes animatrices s'était également blessée la veille. Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout sa bienveillance. La prise en charge de la petite a été très rapide. Tout au long des soins, j'ai été tenue informée de chaque étape et j'ai pu rester à ses côtés du début à la fin afin de la rassurer. Le personnel a fait preuve d'une douceur remarquable, d'une grande écoute et d'une immense humanité, ce qui a énormément aidé l'enfant dans ce moment difficile. Concernant mon animatrice, elle a également été accueillie et prise en charge avec le même sérieux, la même gentillesse et le même professionnalisme. Un immense merci à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre pitchounette, mais aussi de mon animatrice. Votre disponibilité, votre empathie et votre qualité de prise en charge méritent d'être soulignées. Merci infiniment !
Centre médical Avoriaz
Centre médical · Morzine (74)
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À propos de Centre médical Avoriaz
Centre médical Avoriaz est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Morzine (74110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | 08:30 – 18:30 |
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Avis clients (102)
Malheureusement après plusieurs visites « forcées » (cotes, épaule, trauma, séances kiné, et cette fois genou), je tiens à féliciter et remercier toute l’équipe du centre pour leur accueil, organisation et professionnalisme qui restent au TOP et ce au fil des différentes saisons ! BRAVO et merci J’invite les autres professionnels de la plaine à venir s’inspirer de leur modèle pour mettre en application…
Equipe de professionnels de santé très compétents, accueil professionnel et efficace, ce centre médical de qualité est un vrai plus pour la station d'Avoriaz, merci à toute l'équipe pour votre engagement!
Je félicite le CHU d’Avoriaz. Une équipe médicale, secrétaires, infirmières, manips et kiné au top. Mention spéciale à mon interne Laura et au manipulateur Nicolas qui m’ont guidé tout au long de mon stage d’observation. J’ai beaucoup appris auprès d’eux. Équipe incroyable et professionnelle . Bravo !!!
Accueil au top, personnel très disponible. On voit que toute l’attention est dirigée vers les patients. Merci pour tout
Très bon accueil des gens professionnels et sympathique Le délai d attente n’as aucune importance car nous ne savons jamais qui est la personne devant nous un rhume ça va vite des radios c’est autre chose par contre il font le maximum pour que l’on soit bien Merci à vous
Médecin assez cool,temps d attente un peu long et secrétaire catastrophique.on me diagnostic une grippe je demande juste pourquoi le médecin ne m a pas arrêté. Elle s est tout de suite énervé en disant soit disant que je l avais agressé alors que c était une simple question... Et la réponse était magique si je voulais un arrêt faut que je le demande au médecin comme si c était a la carte.... Très mauvaise expérience la consultation m a coûté 50e pour en plus ne pas avoir un service digne du prix....
We had a distressing experience at this center. While my wife was seeking treatment for a ski injury, the receptionist was incredibly hostile. When we politely asked for a rough estimate of the wait time (even just a range like 30–60 minutes) to decide if we should wait or return later, she became impatient and aggressive. We had a distressing experience at this center. While my wife was seeking treatment for a ski injury, the receptionist was incredibly hostile. When we politely asked for a rough estimate of the wait time (even just a range like 30–60 minutes) to decide if we should wait or return later, she became impatient and aggressive. Machine translation below: Nous avons vécu une expérience très éprouvante dans ce centre. Alors que ma femme venait consulter pour une blessure de ski, la réceptionniste s'est montrée particulièrement hostile. Lorsque nous avons poliment demandé une estimation approximative du temps d'attente (même une simple fourchette de 30 à 60 minutes) afin de décider s'il valait mieux attendre ou repasser plus tard, elle s'est montrée impatiente et agressive. Quand nous avons suggéré de revenir à un moment moins chargé, elle a réagi en déchirant furieusement nos formulaires d'inscription devant nous. Même le personnel médical semblait embarrassé par son comportement. Issu d'une famille de soignants, je comprends parfaitement le stress lié à ce métier, mais un tel niveau d'imprévisibilité et de manque de respect est inacceptable.
Nous avons dû nous rendre à plusieurs reprises au centre médical d’Avoriaz, aussi bien pour de la traumatologie (pouce) que pour de la médecine générale. À chaque fois, l’accueil a été excellent et la prise en charge rapide et très professionnelle. Les médecins sont vraiment sympathiques, à l’écoute et rassurants. Le fait de pouvoir tout faire sur place (radiographies, examens) est un vrai plus : les diagnostics sont rapides et les solutions proposées immédiatement, ce qui est très appréciable, surtout en station. Un grand merci à toute l’équipe du centre médical pour leur efficacité, leur gentillesse et leur disponibilité.
Prise de rdv rapide pour notre fils de 4ans. Medecin à l'écoute et doux. Réorientation sur Necker avec un courrier qui nous a grandement facilité la prise en charge aux urgence puis le suivi ORL. Secrétaire très douce et accueillante.
Super accueil, beaucoup de monde mais hyper efficace. J’ai même pas eu le temps de terminer ma partie d’echecs dans la salle d’attente...
Bonjour comment récupérer une ordonnance pour mes séances de kiné que j'ai perdu en sachant que le cabinet d'avoriaz est fermé ? Merci
Merci beaucoup pour la prise en charge très rapide et l'efficacité : équipe médicale au top (infirmière et médecin). Merci également à la gentillesse de l'accueil, alors que nous étions quelque peu affolés, et n'avions sur nous ni carte de sécurité sociale ni de quoi payer les examens au moment de l'incident. Bravo et merci !
Reservation sur Doctolib, reçu et pris en charge à l'heure, tout le personnel à été très efficace et professionnel, rien à redire, merci à tous !
Je ne peux noter que la ´´secrétaire ´´ enfin si on peux l’appeler comme ça …. Je me suis vu refuser un rdv pour mon fils , très fragile et qui avait juste besoin d’un avis de médecin . On préfère envoyé les gens aux urgences déjà surchargé et à risque de choper des virus, plutôt que d’accorder un rdv aux gens de la vallée comme vous dite si bien ! Alors qu’il y avait plus de 15 rdv sur chaque jours … C’est illégale de refuser un patient par rapport à son lieu d’habitation , la médecine est ouverte à tout le monde j’espère qu’un jour quelqu’un osera dénoncer ces magouilles !
Secrétaire pas aimable du tout, raccroche au nez des patients, pas du tout professionnelle, il faut changer de métier dans ce cas là
Appel passé le 28 janvier à 12h00 : La secrétaire médicale n’est pas aimable , elle vous rembarre pour un renseignement téléphonique (demandé aimablement) . Il y a une manière de s’adresser aux personnes surtout dans le domaine médical ….
Prise de rdv rapide. Secrétaire répond à mes questions Vu médecin pour mon fils de 4ans. Douceur, explication donnée pour chaque geste d'occultation qui vont être fait. Rassuré enfant et parent Je recommande
Secrétaires aimables comme une porte de prison tant au téléphone qu’en physique. Consultation avec un médecin qui s’exprime très mal en français. Et tout cela pour la somme de 40€. Lorsque l’on demande la raison de ce prix, on nous répond « dépassement » et lorsqu’on demande plus d’explications sur ce « dépassement » on nous répond la médecine générale c’est 40€ à Avoriaz… Bref centre médical à éviter.
Le centre médical m’a pris en charge pour une luxation d’épaule après les horaires d’ouverture. Je les remercie grandement pour leur prise en charge très rapide et efficace. Les médecins ont été très réactifs et agréables avec moi.
Un grand merci à toute l' équipe médical pour leur gentillesse, explication et soins Prise en charge rapide pour mon maris pour une fracture de clavicule et cotes. Soins réalisés à la perfection que ce soit par médecin et infirmière avec et sans rdv. Pour ma part merci a Alice la kiné pour ses rdv rapides qui M ont permis de continuer mes vacances sans trop de douleur
Une super equipe de médecins, infirmiers, manips radio, kines, secrétaires médicales, performante, avec un beau plateau technique. Diagnostic sur, soins performants: de sacrés cliniciens! Nous avons été pris en charge pour tous types de pathologies depuis des années, Merci! Marc, patient
Contrairement aux avis que j'avais lus en ligne, mon expérience au Centre Médical d'Avoriaz a été exceptionnelle, marquée par un accueil chaleureux et un professionnalisme sans égal. 😊 La prise en charge rapide et la bienveillance du médecin, qui a pris le temps de m'expliquer en détail ma condition, ont vraiment fait la différence. Le diagnostic en traumatologie a révélé une fracture du trochiter de l'humérus, avec une précision et une acuité remarquables, renforçant ma confiance dans la qualité des soins reçus. Malgré la conclusion prématurée de 'mes aventures de snowboarder' 😉, la qualité exceptionnelle du service reçu au centre a illuminé ma journée. Je recommande vivement ce centre pour son expertise et son excellence dans la prise en charge des patients. ★★★★★ pour #CentreMédicaldAvoriaz 😄 ⭐ pour le snowboarder.
Les médecins et infirmières sont à l'écoute et très sympa. Par contre faudrait songer à changer de secrétaire (la blonde) car hautaine, impolie et horrible à l'accueil autant qu'au téléphone. Ne serait-ce que dire bonjour lui arracherait la bouche.
HORRIBLE EXPÉRIENCE TÉLÉPHONIQUE. La secrétaire se moque de vous quand on lui demande gentillement les raisons pour lesquelles le centre médical prenait uniquement des personnes de la station. À éviter. Ps: Madame, des centaines de personnes aimeraient être à votre place et son sans travail. Respectez les en faisant correctement votre de travail de secrétaire
J ai mis une etoile car pas le choix de mettre moins. Mon fils ( 21 ans) a consulté mardi dernier car fièvre élevée (39) et fortes quintes de toux depuis 2 jours. Le medecin lui a prescrit "doliprane, aerer chambre et aller skier". Pas de test covid, pas d antibio, pas plus de recherche ( saturation oxygene ou tension). Et bien sur il n etait pas en mesure de skier! Bref son etat s'est empiré, il est desormais en unité de réa car non traité à temps. Saturation oxygene tres basse, les 2 poumons atteints de pneumonie, il est relié à grosse machine oxygene pour 7 jours. Bref, cela aurait pu etre évité si ausculté de maniere approfondie. Nous avons eu très peur, à juste titre.
Bon diagnostique et médecin sympa; par contre amabilité de la secrétaire à revoir, et tarifs des consultations aussi : 40€ pour une consultation de médecine générale prise sur Doctolib !
Très bon soins médicaux médecins au top mais ce n’est pas du tout le cas de cette horrible secrétaire d’accueil. J’ai été admis après un traumatisme crânien et elle a été aigris tout le long. Je rappelle le lendemain pour des informations sur le traumatisme de la veille et elle parle sèchement sans aucune marque de politesse et me raccroche au nez en me coupant la parole sans que je finisse de parler. Personnel d’accueil a revoir d’urgence!!! T.A
Expérience partagée. Le médecin a été top ! Mais la secrétaire médicale est juste horrible ! Voir même méchante avec les patients. Je ne comprends pas qu’on puisse avoir aussi peu d’empathie en faisant ce métier là. Vraiment vu tous les commentaires négatifs, le cabinet devrait changer de secrétaire médicale.
J'ai atterri là bas après un accident de snowboard. Accueil pas ouf de la secrétaire qui semble un peu aigri... Malgré cela une prise en charge assez rapide, médecin et infirmiers sympas et efficaces. Rdv de contrôle le lendemain aprèm et je dois avouer que malgré un nombre important d'urgences l'organisation était bonne je n'ai presque pas attendu. J'enlève quand même une étoile à cause de l'accueil vraiment pas top..
En vacances sur le secteur, ce cabinet refuse de recevoir mon fils de 16 mois ayant une otite (diagnostiquée ailleurs). Ou est le serment d’Hippocrate ?
2 consultations au mois d'août. Très bon accueil. Médecins à l'écoute durant la consultation. Rien à redire. J'y retournerai (si besoin uniquement)
Heureusement que la prise en charge médicale est de qualité parce que l’accueil est désastreux. Prendre soin des gens commence dès leur passage de la porte d’entrée. Si nous venons au centre médical, c’est parce que nous sommes en état de faiblesse. Alors l’accueil est important Et quant à la règle de « pas d’accompagnants dans la salle d’attente », elle pourrait être assouplie quand la salle est vide, qu’il pleut dehors et qu’il fait froid. Ma famille a apprécié attendre dehors 🥶
Parfait ! Je suis venu pour faire ma prise de sang mensuelle. Prélevée à 9h, résultats à 16h! Très bon accueil
Merci à l’équipe du cabinet pour votre sympathie, votre efficacité et votre expertise . Mon grand-père a été pris en charge très rapidement pour fracture au bras suite à une chute à ski. Nous sommes sortis une heure après, avec atelle, radios et diagnostic faits. Je recommande ce cabinet les yeux fermés, bien plus efficace et chaleureux que les urgences !
Je met une étoile seulement pour l’accueil qui est désastreux en étant saisonnière sur avoriaz j’ai eu l’occasion d’y aller plusieurs fois.. j’ai rarement vue une secrétaire aussi aigrie ! Changez de métier madame la principale qualité d’une secrétaire est censé être son accueil chaleureux! Je tiens quand même à remercier le reste du personnel qui est pour le coup top et professionnel !
Je ne mets qu’ une étoile pour la “receptioniste” (caissière devrait-on dire…). Pour ce qui est du personnel médical je n’ ai que du bien à dire. Pour revenir sur la dite personne, elle n’ à de place qu’ ailleurs, accueil Épouvantable, total manque de respect envers les Patients,plutôt Aigrie et tout à fait désagréable; elle n’ à aucune notion de gentillesse ni d’ Empathie envers les patients. Les autres avis Négatifs sur cette personne sont donc toujours, et maheureusement, au goût du jour! (Pour info. J’ avais dû déjà y aller en février 2022 pour mon petit-fils, et c’ était la même chose…). En somme, les avis positifs “sentent comme introduits par des gens de connivence”. Trop beaux pour être véridiques…. Et pour finir, comme trop de choses à Avoriaz, beaucoup trop impulsé par le Gain. D’ ailleurs c’ est le seul centre médical sur Avoriaz, ils n’ acceptent aucune assurance maladie, ni Mutuelle ni rien d’ autre si ce n’ est votre carte de crédit. C’ est bien triste mais vous n’ avez PAS LE CHOIX…
Simple consultation de quelques minutes payée 95 euros, couronnée par l amabilité des médecins et surtout de la secrétaire aigrie à l accueil !!! Inadmissible pour un cabinet médical qui a oublié sa fonction première de soigner les patients avec gentillesse et empathie au détriment de l appât du gain !
L’équipe du centre médicale d’Avoriaz est incroyable, qu’il s’agisse des secrétaires médicales, des médecins, des infirmières ou de l’équipe radio ! Bravo à tous pour ce que vous faites au quotidien
Très satisfait, du secrétariat à la prise en charge par le médecin et infirmières. Diagnostic traumatologique pointu et précis, protocoles sanitaires de rigueur appliqués. Pas d'attente.
Prise de rendez vous rapide sur doctolib, n'oubliez pas votre masque car sinon vous allez devoir en acheter un à la pharmacie dans le centre, médecin interne en formation, accueil professionnel mais très froid, la douloureuse à la fin car même si vous avez une mutuelle et le tiers payant, vous allez devoir régler, avant un possible remboursement que je n'ai jamais reçu car pas de facture, juste un ticket de caisse.
3 RDV de médecine générale et 1 RDV ostéopathe sur une période de 2 semaines. Équipe médicale ultra compétente, extrêmement bienveillante, très à l’écoute. Le secrétariat doit gérer les arrivées, les règlements, les urgences. En conséquence, un peu d’attente. Un grand merci pour ce concentré de compétences et d’efficacité.
Les avis sur l’accueil sont franchement obsolètes. La jeune secrétaire est très agréable , j’ai été pris en charge directement sans rdv pour une entorse d’épaule . Le médecin traumatologue a été super efficace , les infirmières très disponibles , accueillantes, m’ont fait le strapping dans la foulée . En 45 min à peine tout était géré . Honnêtement pour bien connaître le milieu médical j’avoue que ce centre est vraiment très pro . Merci encore
Un accueil chaleureux et une excellente équipe pour vous soulager de vos douleurs. La prise en charge est rapide et efficace, le personnel est particulièrement aimable. Même si l'on ne tient pas vraiment à faire leur connaissance 😉. Merci
Dommage pour ce centre d’avoir une secrétaire aussi désagréable. On peut être secrétaire médicale avec un minimum d’empathie et de courtoisie sinon il faut changer de métier. J ai l’impression qu’elle est connue comme le loup blanc sur Avoriaz. A quand sa retraite??? Heureusement que l’interne en médecine que nous avons vu était top et à notre écoute pour notre petit garçon.
Une secrétaire extrêmement désagréable et impolie !! J’ai appelé pour un rdv pour mon fils de 2 ans qui souffrait de fièvre et vomissements et cette personne m’a quasiment raccroché au nez après avoir dit que personne n’était à ma disposition car j’ai demandé si en pleine tempête de neige il était possible d’avoir un médecin qui se déplace.. affligeant de voir des personnes sans la moindre humanité travailler dans l’accueil médical.
Mauvaise expérience avec une secrétaire prétendant avoir 20 ans d'expérience dans cette clinique. Elle aurait dû utiliser ce temps pour apprendre les bonnes manières.
Toujours la même blonde de secrétaire et le même accueil épouvantable. Mais que fait-elle ici ? Pas du tout à sa place. C’est certainement compliqué se trouver du personnel ici, on y met n’importe qui !!!!!!
Équipe a l’écoute et très professionnelle. Dans ces moments où les vacances sont gâchées par une chute c’est réconfortant d’avoir affaire a l’équipe du cabinet! Le suivi est parfait.
L'infirmière Caroline m'a suivi durant mon séjour ! Très bonne infirmière, bienveillante et à l'écoute de ses patients ! Merci ☺