Le Centre Léon Bérard bénéficie d'une réputation méritée sur le plan technique et des protocoles de pointe. Cependant, la prise en charge humaine et administrative laisse à désirer : dossiers peu suivis, erreurs constatées dans des comptes-rendus médicaux, silence de la direction face aux réclamations des patients. L'établissement fonctionne davantage comme une structure industrielle que comme un lieu de soin personnalisé. Conseil aux patients : vérifiez vos documents médicaux, et conservez une trace écrite de tout. La vigilance est de mise.
Centre Léon Bérard
Centre de traitement du cancer · Lyon (69)
À propos de Centre Léon Bérard
Le Centre Léon Bérard est un hôpital spécialisé en cancérologie, membre d'UNICANCER, dédié à la lutte contre le cancer. Il offre des soins de qualité allant du dépistage aux traitements innovants, tout en intégrant des aspects nutritionnels, psychologiques et de réadaptation. Le centre développe également une recherche d'excellence et interdisciplinaire contre le cancer et propose des formations pour les professionnels de santé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (482)
Nan mais cette hôpital est la meilleur de France?alors ce commentaire ne concerne pas spécialement les aide soignante et infirmiere qui hormis CERTAINE sont pour la plupart douce et humaine.mais soyons sérieux... l'organisation des prise en charges sont complètement désordonné...le patient et le dernier au courant des opérations qu'il subit..on vire un patient en urgence d'une chambre et on le fait tellement dans l'urgence qu'on laisse même pas le patient se changer et qu'on lui fait prendre le taxi(alors déjà un taxi pour un patient très faible....)et que le patient se retrouve dehors en pyjama ...et on lui dit qu'alors que l'intervention a lieu le lendemain a 11h dans un autre hôpital on la vire de l'hôpital car chambre déjà redonner a quelqu'un d'autre...on indique le mauvais endroit....donc multiple malentendu....on se fiche un peu du bien être du patient et de sa fatigue....on le laisse dans le doute et la peur....un gros manque d'humanité de communication et de compassion...et on demande même pas l'avis du patient comme ci leur avis ne compter pas...
Bonjour j'ai appelé pour avoir les suite des examens de mon père et la secrétaire du service cancérologie pour savoir si je pouvais avoir des nouvelles on m'a dit que je n'était pas la personne de confiance en sachant que sais marquer sur sais papier et qui a mon nom et prénom et mon téléphone mais la secrétaire qui m'a répons pas aimable du tout revoir les secrétaire sais inadmissible d'être aussi désagréable franchement pas aimable reste chez toi si sa te dérange de travail et de chercher les informations que on vous demande sais trop demander . Merci Cordialement Dhaussy Juliette
Il y a des moments dans une vie où l’on confie bien plus que sa santé : on confie sa confiance, ses peurs, et parfois une part de soi. Dans ce contexte, j’ai eu la chance d’être pris en charge par le Dr Roux Pierre-Éric au Centre Léon Bérard. Au-delà de l’excellence médicale, c’est avant tout un médecin profondément humain. À chaque étape, j’ai ressenti une écoute sincère, une maîtrise rassurante et une capacité rare à mettre en confiance. Dans une période forcément chargée d’émotions, cette présence fait toute la différence. Je tiens également à saluer l’ensemble des équipes du Centre Léon Bérard pour leur professionnalisme, leur engagement et leur bienveillance au quotidien. Aujourd’hui, je peux le dire avec sincérité : on ne choisit pas toujours ce que l’on traverse, mais on peut avoir la chance d’être accompagné par les bonnes personnes. Merci pour tout. Je recommande ce praticien sans la moindre hésitation
Merci aux personnels soignants, médecins, infirmières et autres pour leur acceuil, leur gentillesse et pour les bons soins qui m'ont été apporté. Le seul bémol, l'accès au centre. Il est extrêmement difficile de ce garer. Cela ajoute du stress au stress. Un parking adapté à plusieurs étages serait le bienvenu.
Je suis actuellement soignée au centre leon berard pour un cancer du poumon. Et je remercie tout le personnel du centre qui est doté d’une ampathie et d’un professionnalisme extraordinaire ce qui aide dans ces moments extrêmement difficiles! Merci à vous d’être là! Merci pour votre sourire! Votre gentillesse, vos attentions et votre patience 🤗🤗
Zéro pointé. Organisation administrative complètement hors de contr : tout le monde va manger en même temps et le patient poireaute... plus de 3 h d'attente entre la simple visite médecin et l'installation dans un box pour une chimio d'une heure. Réponse : pas assez de box ben tu ne fais pas venir plus de gens que de place.... une première impression ultra négative. A l'Icm jamais eu autant d'attente pour une injection de 3 h. Et pour info ils ont plus de 120 patients par jour en hôpital de jour. De vrais pros qui ont un super accueil ; tout est fluide, personnel avenant. Pas eu le choix il fallait finir sur Lyon mon traitement. A Lyon on est du Bétail qu'on empile....
Très ému par la gentillesse de l’accueil et l’atmosphère de solidarité qui règne dans le service de radiothérapie. Les secrétaires, les médecins, les « manipulateurs » (si c’est comme ça qu’on les appelle) — ont été remarquablement aimables. J’accompagnais ma mère pour plusieurs séances de radiothérapie — et l’accueil lui et nous a permis de vivre sereinement l’épreuve que nous avions a traverser Merci à toustes