Centre Laz Esthic Niel - Épilation Laser - Médecine Esthétique

Séances de laser réalisées par Lucile, praticienne très douce, agréable et arrangeante. Elle a su me rassurer et me mettre à l’aise. Je recommande fortement ce centre ainsi que cette praticienne. Merci encore pour l’accueil et la prestation !

Cabinet magnifique avec un très bon accueil. Le Dr Jean-Pierre Naccache m’a prise en charge pour une rhino médicale. Le travail impeccable et à la hauteur de mes attentes. Il donne toutes les explications pour se sentir en sécurité. Merci beaucoup à toute l’équipe et à bientôt !

Je recommande vivement le Dr Naccache Jean Pierre pour le traitement laser. Accueil agréable, explications claires avant et après la séance, et un vrai souci du confort tout au long du soin. Le suivi des consignes m’a permis d’avoir un excellent résultat. Praticien compétent et bienveillant, cabinet propre et ponctuel

Je me suis rendue chez Lazesthic hier, que ce soit pour mes séances de laser ou mes soins du visage, je ne suis jamais déçue. J’ai été accueilli par Aude qui est douce et agréable. Elle a été réactive, vraiment un accueil au top. Merci

Je souhaite remercier tout particulièrement Aude pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de mes séances d’épilation. Elle a toujours pris le temps d’expliquer les différentes étapes, de répondre à mes questions avec beaucoup de clarté et de mettre en confiance. Les résultats sont au rendez-vous et je suis très satisfait de la qualité de la prise en charge. Un grand merci pour sa gentillesse, son écoute et son sérieux. Je recommande sans hésitation !

Je tiens à remercier chaleureusement Catherine qui a été absolument formidable lors de ma séance de soin. Son professionnalisme, son écoute et la qualité de sa prise en charge ont fait toute la différence. Un grand merci également à la jeune femme à l’accueil qui a su réorganiser mon rendez-vous avec beaucoup de sourire, de bienveillance et un vrai sens du service. Je recommande chaudement cette institution pour la qualité de son accompagnement et l’attention portée à ses clients. Une très belle expérience du début à la fin !

J’ai pris le pack 4+2 (4 séances + 2 offertes). Après comparaison des prix, cette offre n’en est pas vraiment une : elle se rapproche davantage d’un 5+1 et encore... J’ai soulevé ce point, reconnu à demi-mot par le responsable, sans aucun geste commercial. Aussi, je n’ai jamais rencontré le Dr Naccache alors que cela est normalement prévu lors de la première séance. J’ai été reçue directement par une praticienne. Par ailleurs, j’ai appris que les praticiennes bénéficient uniquement d’une formation interne assez brève, ce qui peut interroger au vu de la puissance des machines utilisées. Les changements de praticienne se font sans prévenir. Je l’ai découvert une fois sur place. Lorsque j’ai expliqué ne pas vouloir me retrouver nue devant X personnes, le Dr m’a répondu que « ce n’est rien, elle travaille très bien » et que la séance étant programmée, je n’avais plus vraiment le choix. J’avais déjà appliqué les crèmes anesthésiantes (40 €) sur mon corps, mis du cellophane (ce qui prend un temps fou à faire) et fait 1h20 de route.. j'ai explicitement demandé à chaque prise de RDV à passer uniquement avec Kahina (douce, professionnelle, bienveillante .. dommage qu’elle ne soit plus là). L’accueil est également à revoir. La secrétaire (Aude) à un comportement inadapté et semble faire ce métier par dépit, elle ne dit pas toujours bonjour, elle a tenu des propos déplacés à mon sujet (« elle comprend rien celle-là ») et m’a raccroché au nez. J’ai aussi entendu en salle d’attente « fais-la vite fait, il y a une autre dame sur le même créneau ». Quand on paie ce prix, c’est inacceptable. Globalement, la qualité de prise en charge et la démarche qualité ne se ressentent pas. Il semblerait que le rendement prime sur l'expérience client. J’arrive maintenant à ma dernière séance avec des zones moins traitées que d’autres, sans proposition de solution. Les résultats ne sont pas au rendez-vous, mes poils sont encore bien présents alors qu'on me faisait miroiter qu'au terme de mon pack je serai "tranquille". Je ressens une réelle déception face à une promesse non tenue.

Une super clinique que je recommande fortement. Je suis à ma 5 ème séance d’épilation laser et je suis très contente du résultat. Les poils repoussent moins vite, sont plus fins et fini les poils incarnés. La cerise sur le gâteau c’est que toutes les filles sont adorables, bienveillantes et elles vous mettent à l’aise directement. Un vrai bonheur de voir un endroit où le service de qualité est au cœur des préoccupations de chacun.