Centre de radiologie · Cachan (94)
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Centre Imagerie Médicale de Cachan est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Cachan (94230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'arrive à l'heure. On m'annonce 1h de retard d'office. Passez votre chemin. Ce cabinet n'est pas sérieux et encore moins professionnel. C'est irrespectueux vis à vis des patients.
Je suis venue au Centre d’Imagerie de Cachan pour réaliser une radiographie et je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de la prise en charge. Un grand merci à la manipulatrice radio pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je remercie également la secrétaire pour son accueil chaleureux et son efficacité. Une équipe agréable et compétente que je recommande sans hésitation.
Deux rendez vous prit, les deux annulés. Le premier car le médecin n’a pas pu assurer l’examen (annulé 30mn avant le rdv) et le second car le médecin ne pratique pas cet examen ??? De plus quand ils m’ont laissés un message vocal pour me prévenir, ils m’ont dit de rappeler à un numéro qui n’est même pas le leur ??? Je ne comprends pas. Et en attendant, j’ai perdu trois semaines et ma patience pour un examen médical important.
Malheureusement, mon expérience avec ce centre de radiologie a été très décevante. J’étais censé arriver avec seulement cinq minutes de retard. J’ai appelé pour prévenir, mais ils m’ont dit de ne pas venir, car ils allaient annuler mon rendez-vous. J’ai accepté, en disant que si c’était le cas, ils pouvaient annuler. Mais ils n’ont pas annulé, et maintenant, une note négative a été enregistrée sur le site Doctolib à mon sujet. J’étais déjà en route, j’avais fait tout le chemin, et je voulais juste prendre un petit moment pour eux. Malheureusement, ils ont profité de cette situation, et maintenant, une absence a été enregistrée sur Doctolib à mon nom. Je recommande vivement qu’ils améliorent la gestion de leurs rendez-vous.
J’ai vécu une très mauvaise expérience au sein du service d’imagerie de Cachan. Mon médecin et moi avons été choqués par la manière dont la personne à l’accueil s’est adressée à nous. Est-il vraiment trop demandé d’être simplement agréable et poli ? C’est dommage, car ce comportement donne une très mauvaise image du service et peut faire fuir les patients.
La seule raison pour laquelle je mets deux étoiles, c’est pour le médecin, qui a été vraiment adorable. En revanche, l’accueil a été catastrophique. La personne présente était exécrable, hautaine, refusait de communiquer correctement ou de transmettre les informations que je demandais, et s’est adressée à moi de façon très désagréable. Je sors aujourd’hui de ce cabinet avec encore beaucoup de questions restées sans réponse, notamment concernant la façon dont la transaction a été traitée. Rien n’était clair, elle refusait de communiquer, et j’avais vraiment l’impression de parler à un mur. Quand on travaille à l’accueil, le minimum est de savoir parler aux gens avec respect et de donner des explications claires. C’est d’autant plus dommage que le médecin, lui, a été irréprochable. Vu les autres commentaires qui signalent le même problème, il serait peut-être temps que quelque chose soit fait concernant cette jeune fille, car ce n’est tout simplement pas acceptable de traiter les patients de cette manière. Si l’on ne supporte pas le contact avec les autres, il faut envisager un autre métier.
D'un point de vue professionnel tout s'est bien passé. D'un point de vue humain c'était déplorable. Les secrétaires donnent l'impression qu'elles n'ont pas envie d'être là, la radiologue n'explique pas les résultats, ne regarde pas les patients quand elle parle. J'ai eu l'impression de déranger les employées de ce centre. Donner un peu de chaleur humaine lorsque les patients sont inquiets de leur santé devrait être primordial dans un centre de santé.
Autrefois, ce laboratoire offrait un accueil professionnel et attentionné. Lors de ma dernière visite, j’ai été très déçue : le personnel semblait expéditif, sans conseil ni accompagnement, et manquait clairement de chaleur humaine. L’expérience est devenue impersonnelle, et je ne prévois pas d’y retourner dans ces conditions.
RAS concernant les examens. En revanche, le secrétariat est déplorable. La personne qui m'a reçu a refusé de prendre en compte mes arrêts de travail parce qu'ils "ne venaient pas de l'employeur" (comme si c'est l'employeur qui émet un arrêt de travail). Elle avait visiblement reçu des consignes pour faire payer le patient coûte que coûte. Quand j'ai essayé de discuter, elle m'a dit "On ne va pas passer l'après-midi à palabrer". Ce n'est pas l'idée que je me fais de l'accueil dans un centre médical.
Fantastique. Merci à la secrétaire medical d’avoir une VRAIE bienveillance envers les patients. Elle est agréable, soucieuse du bien être des patients, consciencieuse et professionnelle. Bravo ! J’espère que votre employeur a conscience que vous êtes une personne en or. Merci également à la personne m’ayant fait l’examen. Très professionnelle tout en prenant le temps de répondre à vos questions.
Manque total de sérieux. J’ai attendu 1h30 après l’heure de mon rendez-vous avant d’être enfin reçu, pour qu’on me dise simplement « désolé pour le retard ». Aucun appel, aucun message pour prévenir. Une organisation déplorable et un manque de respect évident pour le temps des patients
1h50 de retard et je ne suis toujours pas passé ! 1 seule échographie alors que c'est censé être en centre d'imagerie ! Franchement aller ailleurs J'ai vu l'échographe sur son tel alors que j'attendais dans la salle pour faire l'écho L'accueil ne fait pas tout ! Obligé de reporter d'autres rdv !
Une arnaque Le médecin me prescrit une échographie abdominale. Le rendez-vous est pris du jour du jour au lendemain, l’accueil est froid. Finalement on m’invite à rentrer dans une salle ou un médecin nous demande rien pas un mot et fait une échographie abdominale et pelvienne sans me prévenir bien sûr. Finalement le dépassement « pelvien » n’est pas pris en charge car pas prescrit par le médecin et 50€ me sont facturé juste parce qu’un médecin l’a décidé, bref surveillez bien ce qu’il font avant de régler.
Sur doctolib je choisi scanner pulmonaire. Arrivée sur place on m'indique que le centre ne fait pas de scanner sur ce site mais à 2 autres adresses. J'ai posé mon après-midi pour rien. Il serait utile de revoir votre site sur doctolib.
Une équipe au top ! Ultra sympa et gentille du début à la fin. Les personnes à l’accueil sont super professionnelles, très empathiques (et rigolotes !). Les radiologues sont humains, professionnels et aussi super pédagogues. J’ai compris, j’ai appris et j’en suis ressortie avec le sourire ! Merci beaucoup. Dans ce milieu, on oublie souvent de sourire, d’expliquer, de manipuler le patient comme un être humain… et ici, j’ai vraiment ressenti des professionnels bienveillants et profondément humains.
Nous avons été très bien accueillis mon mari et moi au centre d imagerie à Cachan, et encore plus , au moment des radios pour mon mari, le radiologiste est super, très à l ecoute, et humain, la seule chose à signaler, est l attente pour la remise des radios. A revoir vraiment trop long . Je conseil.
J’avais un rendez-vous pour une échographie prévu demain, pris via Doctolib. Lors de la prise de rendez-vous, il n’était pas possible de choisir le médecin, uniquement le type d’examen et un créneau horaire. La veille, la secrétaire (Gorgia) m’appelle pour annuler le rendez-vous en affirmant que le médecin ne pratique pas l’échographie du coude, et me reproche d’avoir choisi ce médecin, ce qui est faux (preuves à l’appui : aucun nom de médecin mentionné). Elle me laisse d’abord un message vocal en me demandant de rappeler pour trouver un autre créneau, puis lorsque je rappelle et tente d’expliquer la situation, elle me coupe la parole, me dit “je vous rappellerai, merci, au revoir” et me raccroche au nez. Je la rappel donc suite au fait qu'elle est raccroché, elle nie avoir raccroché, se montre désagréable et condescendante ("c'est bon, vous avez fini ?"), sans chercher la moindre solution, alors que l'erreur provient clairement de l'organisation du centre et que j'avais réellement besoin de cette échographie cette semaine. Manque total de professionnalisme, d'écoute et de respect, ce qui est d'autant plus regrettable dans un contexte médical.
Accueil peu agréable et manque total de communication. Les délais pour obtenir les résultats et comptes rendus sont excessivement longs, sans être prévenus ni informés. La secrétaire se montre désagréable, même si l’on sent que l’organisation générale du centre est problématique. Je n’y retournerai pas.
J’ai été très bien accueilli par la secrétaire. Elle est très agréable. Le cabinet est propre et je suis passée à l’heure exacte. . Je recommande ce centre de radiologie
Très mauvaise expérience dans ce centre. Venue pour une échographie abdominale, j’ai été prise avec plus d’une heure de retard, sans explication. L’accueil a été particulièrement désagréable : la dame de l’accueil était sèche et désagréable, ce qui est inacceptable dans un contexte médical. Le médecin est resté très flou, sans apporter de réponses ni de conseils, me laissant dans l’incertitude à la fin de l’examen. Je ne recommande pas ce centre.
Le 7 janvier 2026 à 11,15h, j’ai emmené ma fille dans cet établissement. L’accueil a été très décevant : la jeune femme à la réception s’est énervée lorsque je lui ai posé une question, ce qui m’a beaucoup attristée. En revanche, le 23 décembre 2025 à 11h00, lors d’une précédente visite, une autre réceptionniste s’était montrée très polie et aimable, ce qui avait été très appréciable. Ces différences de comportement donnent une image incohérente de l’établissement. Un mauvais accueil peut clairement nuire à sa réputation.
Accueil très aimable par les deux secrétaires. Elles vous récitent que la télétransmission ne fonctionne pas donc feuille de soins et donc 2 mois d'attente pour le rembrst. En fait la télétransmission n'a jamais été pratiquée dans ce centre par ce radiologue qui se garde bien de le mentionner sur Doctolib. Passage en radio dans les 5 mn après mon arrivée. Mais 1h30 d'attente !!!! ensuite pour avoir le C.R écrit sans même être reçue pour résumé des résultats par le radiologue ! Un réel mépris des patients dans ce centre qui pratique des prix exorbitants.
Je retourne récupérer mes radios. La réceptionniste est en train de mal parler à un patient alors qu elle avait été désagréable avec moi dès le matin. Elle dit au moins 6 fois des grossiéretés. Déjà le radiologue était arrivé avec au moins 30 minutes de retard dès l ouverture. De surcroît, le dossier du médecin n est pas à jour, ce qui m oblige à envoyer par la Poste la fiche de soins. Le centre semble très dysfonctionnel. Je n envisage pas d y retourner sauf en cas d urgence
J'avais un rdv aujourd'hui pour une écho, tout s'est parfaitement bien passé. A l'accueil, une jeune femme avec des lunettes, juste exceptionnel, bienveillante souriante ,très polie ,c'est vraiment tres agréable. Avec le radiologue, l'examen a été fait normalement, aimable et professionnel. En voyant les avis je suis surprise ,peut-être qu'aujourd'hui ce sont de nouvelles personnes. J'y reviendrai sans problème
J’ai beaucoup hésité à prendre rdv, car les avis sont loin d’être élogieux. Mais quelle bonne surprise pour une fois ! L’accueil chaleureux, la dame qui effectué la radiographie était d’une grande gentillesse. Pour terminer, des explications très claires sur la suite des examens, la prise en charge mutuelle etc. Service au global on ne peut plus professionnel.
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