Centre Hospitalier de Sens

Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre accueil chaleureux, vos sourires, votre patience et surtout votre humour au service des urgences .Je sais de quoi je parle je suis professionnel de santé et je ne l avais pas précisé au début. J ai apprécie le respect de m avoir accompagné moi une ancienne de sens vers la sortie alors que l înfirmiere mangeait. Merci

J’ai été amené à l’hôpital par les ambulances qui ont été très sympa. Je suis arrivé aux urgences, très bon accueil, le personne au top jusqu’au bout. J’ai été hospitalisé en cardiologie, pareil le personnel au top! Je vous remercie pour votre gentillesse et pour votre travail. Seul bémol: l’accueil des urgences . Ma mère a été très mal reçu, elle a juste demandé des renseignements. mais vous fiez pas forcément aux mauvais commentaires!!!

Je remercie le Centre Hospitalier de SENS établissement chaleureux où je suis toujours très bien accueillie, conseillée et surtout rassurée Le secrétariat et service de cardiologie situé au 4ème étage Les Urgences surtout de nuit accueil et prise en charge parfaite Le laboratoire Le secrétariat de gynécologie obstétrique Pôle mère-enfant Un grand et immense MERCI à vous !

Quel accueil en consultation au 4ème... J'adore quand on me prend de haut comme ça et surtout de devoir insister 2 fois pour que l'on réponde à un bonjour. Je vais resté poli, et vais m'en tenir à ça.

Mon père se fait hospitalisé pour sois disant 2 jour bilan final sa dure 7 jours pour entendre dire que son examen est reporté.... quasi 3 ans en rénovation et pas un système de climatisation les chambres sont a 40 degrés... les infirmière passe leur temps a fumer et quand on leurs demande où est la fontaine à eau quand on arrive a trouver une infirmière ( car elles sont au frais en train de rire dans leurs salles) elles sont hautaine... un seul patient a le droit a 3 ventilateur et les autres 1 ventilateur pour 2 voir aucun ventilateur... LAMENTABLE...

Au niveau de l’accueil et de la première prise en charge, tout s’est bien passé. J’ai été reçu assez rapidement, avec environ 10 minutes d’attente avant de voir un urgentiste, ce qui reste TRÈS CORRECT pour des urgences. Malheureusement, l’expérience avec le médecin urgentistes a été beaucoup plus compliquée. J’ai eu l’impression d’être reçu sans réelle considération. Le mec est arrivé en BAILLANT LA BOUCHE GRANDE OUVERTE, et TRAINER DES PIEDS DANS SES CROCS. Je dis les NOMS : "ADISSA CHAHAB-DINE et ABDENACER CHEICK" PERSONNEL À FUIIIIIR !!!!!!! J’étais venu pour deux problèmes médicaux, dont un suivi depuis plusieurs mois, mais j’ai eu le sentiment que cela n’était pas réellement pris au sérieux pendant l’entretien. Au final, malgré la douleur très importante, je suis reparti uniquement avec du paracétamol, sans véritable solution pour traiter le problème dentaire. Le plus problématique reste surtout l’absence de dentiste de garde sur place, ce qui m’a obligé à parcourir plus de 80 km jusqu’à Tonnerre le lendemain afin d’obtenir une prise en charge adaptée. Je tiens malgré tout à souligner la rapidité globale du passage aux urgences, mais je reste déçu par le manque de solution concrète apportée face à une douleur aussi importante.

Très mauvaise expérience avec le service de prise de rendez-vous pour une échographie. Après un passage aux urgences, incapables de les joindre, nous nous sommes déplacés directement et avons été accueillis de façon désagréable, sans réelle considération de l’ordonnance indiquant un examen à réaliser dans la semaine. Réponse expéditive : aucune place avant juin. Un minimum de professionnalisme et d’amabilité serait nécessaire. À l’inverse, la clinique a su trouver une solution rapidement, avec un personnel bien plus accueillant.

Je suis arrivée ce jour aux urgences. Le personnel est vraiment au top à tous les niveaux, très bonne communications, échanges, prises en charge de tous les services, infirmières, aides soignantes, brancardiers, docteurs et spécialistes, ainsue que le personnel du bloc opératoire avec le sourire et beaucoup d'empathie et la bonne ambiance qui y règne. Merci à tous pour m'avoir soigné, soulagé et m'avoir réconforté.