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CENTRE DE CONVALESCENCE

Centre Hopale Rééducation - Fondation Hopale

Centre de convalescence · Arras (62)

3,8 23 avis Fermé
Centre Hopale Rééducation - Fondation Hopale — Centre de convalescence

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Hopale Rééducation - Fondation Hopale

Le Centre Hopale Rééducation, situé à 62000, fait partie de la Fondation Hopale. Il propose des soins et de la rééducation, s'inscrivant dans une démarche de qualité et de sécurité pour le bien-être des patients.

Rééducation Préparation de séjourPrise de rendez-vousPréparation de consultationPréparation d'hospitalisationSuivi pendant le séjourPréparation de sortieAccès au dossier médicalConsultation des résultats d'imagerieHébergementRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (23)

3,8
23 avis
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C
Catherine Croix

Super rééducation les kinés et le personnel du service sont agréables et efficace je me fais hospitalisée pour le deuxième genou en espérant avoir une place merci d avance madame croix

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour votre commentaire.  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Bon courage pour votre prochaine hospitalisation. Belle journée,  La Fondation Hopale
C
Charles-Henry Dehay

Je devais me faire hospitaliser dans ce centre après une chute de 9 mètres et entamer m’a rééducation après une opération à une vertèbre . Il me dise ok la semaine d’avant nous nous organisons pour être là pour le Lundi ( De Lyon en transport médicalisé). Le lundi on nous dit que le médecin va voir mon dossier . Le lendemain on me refuse l’accès sous prétexte que ( Je ne suis pas assez blessé) . Nous allons plutôt parler de manque de rentabilité à ce stade . Ne vous faites pas de faux espoirs via ce Centre . Il est tout simplement à fuit aucune parole .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Votre situation mérite toute notre attention, et nous comprenons pleinement votre déception face à cette décision. Nos équipes s’efforcent d’évaluer chaque situation en fonction des critères médicaux et des ressources disponibles afin de garantir les soins les plus appropriés à chaque patient. Toutefois, nous sommes conscients que cela peut parfois être perçu comme un manque de considération, ce qui n’est en aucun cas notre intention. Nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger sur les éléments spécifiques de votre dossier : [email protected] Cela nous permettra de mieux comprendre votre parcours et, si possible, d’apporter des clarifications ou des solutions. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Cordialement, la Fondation Hopale
V
Veronique Legrand

Hospitalisée du 12/01/24 au 02/02/2024 suite à une prothèse du genou en clinique privée. Très bon service Nautilus , le personnel médical (infirmiers, aides soignants , le médecin en chef). L équipe des kinés sur le plateau,l équipe pour les repas) Très à l écoute, dans la bienveillance, je ne peux que vous dire un Grand Merci pour cette période. Je pense souvent à vous . Je recommande à 100% MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction ! Belle journée, La Fondation Hopale
F
Fabrice Filleur

Accueil, bienveillance, professionnalisme, écoute, sourires, tout est présent pour que le patient se sente bien, en confiance et progresse. Personnellement je suis plus que content d’être venu après mon opération de prothèse du genou: je repars après 8 Jrs en ayant récupéré plus que je n’aurais espéré : Top 👍 Merci à toute l’équipe Nautilus et aux kinés Claire, Pauline et Emmanuelle 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour votre commentaire.  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Belle journée,  La Fondation Hopale
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karine olive

Alors par quoi commencer, tout simplement adresser mes remerciements après quasi 7 semaines au centre Hopale service Neptune. Un grand merci à Quentin et Marielle, mes kinés qui m'ont beaucoup fait travailler mais les résultats sont là. Gentillesse, à l'écoute, de très bons conseils, très professionnels, telles sont leurs qualités. Un grand merci à la petite Juliette mon ergothérapeute avec qui j'ai eu des sueurs mais quel plaisir de travailler avec une professionnelle toujours de bonne humeur et d'une gentillesse tout comme ses collègues notamment Marie. Travail dans la bonne humeur ça c'est un plus. Un grand merci à ma psychologue et ma sophrologue qui ont été une grande aide pour gérer mes angoisses. Un grand merci aux infirmiers et infirmières, personnels soignants, agents d'entretien qui sont d'une gentillesse et d'une patience incroyable. Quelle entente dans ce service et quelle bonne humeur. Un grand merci à Catherine de la balnéothérapie qui est à l'écoute et qui a toujours de très bon conseils. Un grand merci au docteur Elleuch qui m'a prise en charge au centre. Un docteur à l'écoute de ses patients. Vous l'aurez compris je garde un très bon souvenir de mon séjour au centre. J'ai retrouvé beaucoup de la mobilité de mon pied opéré. Maintenant il me faut être patiente car les douleurs de l'algodystrophie sont toujours là malheureusement. Encore merci pour tout.

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Martine Antona

La personne n'est absolument pas prise en compte dans ce service qui infantilise les patients.Seule comptent les données budgétaires et le principe de précaution...tout cela mis en musique par la Dr et l'équipe pluridiciplinaire répercute sans réfléchir le Diktat...Quid du bien-être des patients et de leur santé mentale? Franchement si vous voulez prendre soin des vôtres, passez votre route

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stephanie arnould

Une équipe au top !!!!! À l'écoute du patient avec beaucoup de patience malgré le comportement désagréable et agressif de certains patients qui pensent que tout leurs est Dû !!!! J'ai pu constater le professionnalisme de Marion et Mathilde face au manque de savoir être d'une dame qui hurlait sur une jeune Kiné c'est scandaleux!! la bonne humeur des encadrants est vraiment la bienvenue ( ergothérapie, kiné musculation, aérobie ) Dommage que Charlotte quitte l'hôpital je pense que ses compétences et sa bonne humeur va manquer 😕heureusement que le centre peut compter sur les compétences de la petite Juliette et de Marie en ergothérapie Bon courage à vous !!

F
Fx

Des incompétents finis ! 3 mois pour les avoir au téléphone. Puis obligé de redonner plusieurs fois des informations qu ils avaient déjà. Ensuite 3 mois pour avoir un compte rendu d examen. Sans parler du fait que le compte rendu du Dr Elleuch est faux. Archi faux. Les informations patient sont erronées et les conclusions en contradictions avec les résultats annoncés. Une honte !