Centre d'accueil pour sans-abris · Villers-Cotterêts (02)
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Le Centre Henri Vincent, géré par Les Diaconesses de Reuilly, offre des solutions d'hébergement et d'accompagnement pour les personnes en situation de précarité, y compris les sans-abris, les demandeurs d'asile et les personnes atteintes de maladies chroniques graves. L'établissement propose un accompagnement social, médical et psychologique visant à favoriser l'autonomie et l'insertion.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | 09:00 – 17:00 |
Personnel incompétent ! Les travailleurs sociaux sont totalement incompétents dans leur travail. De plus, ils ne savent absolument pas comment remplir la plupart des documents et ne connaissent même pas les procédures de base ! C'est un cauchemar !(en même temps, les travailleurs sociaux vous promettront qu'ils régleront tout et cela continuera jusqu'à ce que vous fassiez tout vous-même) !Irresponsabilité totale !Et l'incompétence.!😔😩😩😩
Je suis Ukrainienne et je vis dans ce centre avec six enfants, dont quatre mineurs, depuis le 24 février 2025. Le personnel du centre est désorganisé ; il ne répond pas toujours aux demandes et aux appels, ou y répond sans s'intéresser à son travail ; les travailleurs sociaux ne terminent pas leur travail à temps ou refusent d'aider. La saison de chauffage a commencé, mais la pièce est froide et, au lieu d'eau chaude, c'est de l'eau pratiquement froide qui coule en permanence, malgré le fait que je vive avec de jeunes enfants souvent malades et pour lesquels cette pratique est strictement contre-indiquée. En cas de problème lors des réparations, les réponses prennent deux mois ou plus après le dépôt de la demande. Toute demande d'aide est accueillie avec mépris.
Structure bâtiment pas en norme, et maintenant. Chef de service qui s'est amélioré au fil des mois
J y suis locataire à la fondation diaconesses
Dix Années que je suis dans ce Centre..! Accompagné par d'excellents éducateurs .je suis chez moi à la Fondation Diaconesse...
Bonne prise en charge des personnes accueillies : cada, chrs, act, accueul 115, maison relais
Chefs de service incompétents, maltraitance des résidents, beaucoup de turn over, mauvaise gestion du personnel.
Je le recommande pas du tout a évité
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