CENTRE GRATUIT D’INFORMATION, de DEPISTAGE et de DIAGNOSTIC (CeGIDD) - Aix En Provence

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le centre de Dépistage. L’accès à la structure est extrêmement simple, et l’accueil est vraiment exceptionnel : une équipe très sympathique, aidante, attentive et jamais intrusive. Tout se déroule avec ponctualité et dans un parfait respect de la confidentialité. Les locaux sont propres, bien organisés, et l’accompagnement est complet à chaque étape. Un immense merci à toutes les dames qui m’ont aidée à réaliser mes examens puis à obtenir mes documents en ligne. Je recommande ce centre sans la moindre hésitation !

Extrêmement choqué par l’expérience dans ce centre. J’appelle avant pour demander vers quelle heure je peux passer, on me conseille de venir autour de 13h. J’ai été reçu par une dame d’une manière extrêmement désagréable. On a refusé de me prendre en charge car « je n’habite pas à Aix et c’est trop compliqué de m’envoyer les résultats » et ensuite on m’a proposé d’aller plutôt dans le privé pour un simple dépistage. Je suis extrêmement choqué qu’un centre public puisse me prendre en charge de cette manière la direction devrait se poser des questions sur comment leurs fonds sont utilisés.

Arrivé sans rendez-vous je me suis retrouvé sur le palier avec une des infirmières qui prenait sa pause. Elle a tout de suite regardé si il n'y avait pas eu de désistement et elles ont réussies à me faire passer tout de suite. Tout le monde a été très arrangeant avec moi et j'ai reçu mes résultat le lendemain par mail alors que j'avais fait un bilan complet. Au top :) Merci à vous

Bonjour je n’ai pas l’habitude de poster des avis mais je pense que dans ce cas précis il est important de le faire, car beaucoup de jeunes peuvent être effrayés par les avis négatifs de cet endroit. Cependant, cet endroit est vraiment bien, toute l’équipe du centre CEGIDD est agréable, ils savent vous mettre en confiance, et vous offre la possibilité de rester anonyme.

J'ai fait un dépistage en 2021 et je reviens maintenant pour poster cet avis après une expérience bien plus positive ailleurs. Très mauvaise expérience avec les professionnels. Culpabilisent et sermonnent les patients comme des enfants ; à 24 ans on m'a reproché et grondé pour un rapport non protégé de quand j'étais mineure... Je me suis évanouie après la prise de sang, au lieu de se vouloir rassurante madame m'a secoué comme un pommier et réprimandé pour ne pas avoir prévenu en amont parce que je suis "lourde à déplacer". Histoire de mettre à l'aise ! Personnel agréable comme ma belle-mère. Allez ailleurs si vous pouvez.