Centre gériatrique Roger Duquesne

Il existe des métiers que l’on n’oublie jamais lorsqu’ils sont exercés avec le cœur… Merci infiniment à toute l’équipe qui a pris soin de mon papa José d’avril à mai 2026. Dans des moments remplis d’inquiétude, vous avez apporté bien plus que des soins : de la chaleur, du réconfort, des sourires et une présence précieuse. Votre humanité restera gravée dans nos mémoires. Merci pour tout, sincèrement.

Notre mère a été hospitalisée durant deux mois. Enchantée de la qualité des soins, de la gentillesse du personnel et le dévouement. Bienveillance douceur. A toutes heures de la journée. Repas correct. Chambre très propre. Rien à redire. Joli parc arboré. Parking gratuit. Un très grand merci à tout le personnel à tous les niveaux. (Administratif, gardien, acceuil, soignant, médecin ....)

Notre tante a séjourné pendant cinq ans dans cet EPADH jusqu'à son décès. Elle s'y est toujours très bien sentie et entourée. Nous avons eu plusieurs fois l'occasion de nous y rendre en dehors des heures de visite et avons toujours remarqué combien les résidents étaient entourés. Des petits cadeaux pour les anniversaires, des soins de manicure, de coiffure ont été autant de petites attentions précieuses pour elle. Certes les locaux ne sont peut-être pas très accueillants mais nous avons ressenti une vraie chaleur humaine dans cet établissement. Un grand merci à tout le personnel.

DANGER ⚠️ Ce n’est absolument pas dans mes habitudes de publier des avis Google, mais je souhaite absolument avertir d’autres personnes de la dangerosité de cet établissement. Un conseil, si vous entendez que l’un de vos proche est hospitalisé dans ce centre gériatrique, récupérez le pendant qu’il est encore temps. Mon grand père de 91 ans a été transféré des urgences de l’hôpital d’Aix dans ce centre le vendredi 29 août 2025. Personne ne m’a appelée ni tenu au courant pendant ces trois jours, malgré mes demandes. Pourtant je suis désignée comme son unique personne de confiance. Le lendemain à peine, mon grand père qui a pourtant toute sa tête, à commencé à délirer. Quand je l’avais au téléphone, il me disait qu’il était laissé seul, qu’aucun médecin n’était venu le voir et ses propos étaient incohérents (il me parlait de l’endroit où il travaillait jeune, il pensait être enfermé dans une salle). Il n’y a pas d’autres mots : Cet établissement DROGUE LES PATIENTS POUR NE PAS AVOIR À LES SOIGNER. A 91 ans, administrer un tel traitement à une personne qui n’en a ni le besoin ni l’habitude peut être irréversible. Je l’ai sorti de ce centre le lundi 1er septembre 2025. Quelle ne fut pas ma stupeur quand j’ai lu la synthèse médicale: « Monsieur … n'a pas souhaité resté hospitalisé dans le service, malgré mes explications répétées sur ses chutes répétées ayant conduit à plusieurs passages aux Urgences. Il rentre donc à son domicile ce jour, sans avoir pu bénéficier d'une prise en charge de rééducation. Le bilan de chute n'a pas été réalise non plus. » Docteur, pourquoi cette prise en charge et ce bilan n’ont pas été réalisé dès son arrivée, ou alors les jours qui ont suivi son hospitalisation ? Vous l’avez laissé trois jours seul sans son traitement habituel et lui avez administré je ne sais quel médicament dont il n’avait pas besoin qui lui faisait perdre la tête. Ce jour, dimanche 7 septembre 2025 mon grand père est à son domicile, avec son traitement, et tout va pour le mieux. Ma tante est rentrée dans ce centre, elle y a été laissé à l’abandon et n’en est jamais ressortie. Il était hors de question que cela ce reproduise pour mon grand-père. Il existe un Code de la santé publique, et surtout un Code de déontologie médicale, qui condamnent vos pratiques honteuses.

Merci à mr sofiane l agent de sécurité le gardien de nuit? Qui réponds au tel le soir afin de me passer le service concerné ou est notre maman merci à ce mr pour sa gentillesse son dévouement et sa bienveillance encore merci mr sofiane

Je tenais à remercier chaleureusement toute l'équipe du 3ième étage du Centre R Duquesne. Mon papa a fini son parcours là-bas le 6 mai, mais entouré d'un service rempli d'attentions et à l'écoute de la famille. Un grand merci.

Ma grand mère ce dit maltraité. Avec un pied dans la tombe elle veut mourir. Je remercie le personnelle d'accueil et le personnelle d'animation qui son extraordinaire. Mise a part 2 infermière qui ce permette d'insulter ma grand mère et a de nombreuse reprise lui faire mal. Honte a ces 2 infermière !!!!!!!! Pourtant il s'agit d'une excellente hepad mais il en faut toujours pour casser ce lien. Elles osent faire les chose mal que nous même ne nous permettons pas de faire. Je pense que ces 2 personne ne sont que pour l'argent et non nos sénior que l'ont affectionne. Cordialement

Mon Papa est resté hospitalisé plus de 2 mois au centre Roger Duquesne, le personnel soignant est très sympa et bienveillant. Il appel le patient par son nom. Sa chambre au 3ème étage était spacieuse et lumineuse. Le parc, en dessous, lui permettait d'avoir vue sur la verdure et de s'y balader. Merci à tout le personnel soignant, à l'assistante sociale et au psychologue du centre🙏

Ma mère Mme Flutte a été prise en charge avec toute la bienveillance et le professionnalisme de toute une équipe soucieuse du bien-être de la personne. elle repart à son domicile avec nostalgie de quitter ce lieu si agréable et respectueux de l'être. Écoute et disponibilité à l'accueil, bientraitance,empathie on ressent à Roger Duquesne un travail d'équipe fait avec plaisir pour le plus grand bien des patients. Établissement sain et toujours propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Un grand merci parceque le résident chez vous n'est pas juste un numéro de chambre ! Bravo pour vôtre travail au quotidien.

Je souhaites partager mon immense tristesse par rapport au décès subit de mon beau père Cet homme est rentré dans cet endroit maudit pour se faire soigner et il est parti les pieds en avant Est ce normal ? Tout le personnel est incompétent et immoral vis à vis des patients malades Ce sont des êtres humains et non des animaux que l'on ne doit pas laisser mourrir la bouche ouverte. Je veux faire la lumière sur les dernières heures de mon beau père. Que justice soit faite.