En quête d'une reconversion, j'ai été contactée par Louise commerciale du CEF.. Elle m'a vendu du rêve : 119€/mois pendant 25 mois ça vaaa, formation prothésiste ongulaire OFFERTE dans le CAP esthétique et en plus de ça on va également aborder les massages, le package parfait pour mon futur projet ! J'ai lu les avis des élèves et deux personnes dans mon entourage m'ont dit qu'ils avaient travaillé pour le centre et que si j'avais de l'argent à perdre c'était le bon plan... Avec Louise nous avions un appel de prévu hier, je lui ai dis que j'allais aux portes ouvertes d'une autre école ce week-end, elle a essayé de sauver les meubles.. " c'est comme dans une relation, si vous voyez qu'il y a déjà des drapeaux rouge vous n'avez pas envie d'y mettre mes pieds ? " Après ça je ne l'entendait plus, alors je disais allô allô ???? Plus rien, j'ai donc raccroché... Si nous avions été coupé, elle aurait tenté de me recontacter non ? Là rien, plus aucune nouvelle depuis... J'ai eu l'impression d'avoir au bout du fils les démarcheurs qui vous raccroche au nez une fois que vous leur avez dis que vous êtes locataire.... Pas d'intérêt ? On perd pas de temps au suivaaant !
Centre Européen de Formation
Centre de formation · Douai (59)
À propos de Centre Européen de Formation
Centre Européen de Formation est un établissement de la catégorie « Centre de formation » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Certainement à fuir ! Passez votre chemin. Je laisse rarement des avis sur quelque site que ce soit, mais au vu de la situation, je ne souhaiterais pas que cela vous arrive. Pour ma part, un projet de transition professionnelle mûrit et réfléchi depuis 3 ans. Cette année 2026, je saute le pas et je me lance pour changer de voie. En recherche d’un centre de formation répondant à mes besoins, j’ai contacté au moins 7 centres qui m’ont tous dit que ma demande n’était pas recevable. Pas de souci, je réfléchis à la manière d’articuler mon projet. Je prospecte toujours ailleurs et voilà que se présente M. Théo Fornara de CEF. 😌 Premier appel officiel pour un rendez-vous : plus de 20 minutes ont été consacrées à une seule question de ma part : « Est-il possible que ma formation dure de septembre/octobre 2026 à juin 2027 maximum, et que les conditions de Transition Pro, me permettant d’être en absence totale de mon travail avec maintien de salaire, soient bien remplies ? » Cette question a été répétée pendant 20 minutes, au cours d’au moins deux entretiens différents, sous toutes les formes et dans tous les sens possibles. La réponse de M. T. Fornara était aussi limpide que claire : « OUI, toutes les conditions sont totalement remplies. » Un second rendez-vous téléphonique, toujours la même confirmation. Puis un troisième… toujours la même. Puis vient mon erreur : la confiance. Je reçois la réponse de mon admission dans cette sphère privée avec succès ! Un devis est aussitôt envoyé, mais un planning qui, lui, n’arrive jamais. Après plusieurs appels téléphoniques insistants pour enfin recevoir ce planning, celui-ci arrive… avec des dates allant d’octobre à décembre 2026 ! L’entourloupe commence ici ! À partir de là, un véritable parcours du combattant commence pour obtenir un planning qui, pour moi (naïf), n’était qu’une simple erreur. M. Fornara ainsi que sa responsable me donnent leurs derniers signes de vie (sans que je le sache encore, bien sûr 😅), en me disant avec une assurance sans faille : « Il s’agit d’une véritable erreur. J’avais pourtant bien précisé au service vos dates : octobre 2026 à juin 2027, avec un minimum de 30 heures par semaine. Ah ah, ne vous inquiétez pas, ça va arriver. » À ce moment-là, j’entre dans un silence radio, soutenu uniquement par les deux Valérie de l’accueil téléphonique, qui ont fait preuve d’une grande amabilité malgré leurs faibles moyens. Merci à elles tout de même. À ce stade, je suis hors délai pour déposer mon dossier Transition Pro, ainsi que du délai supplémentaire qui m’avait été accordé. 3 mails et 4 appels de ma part, ce lundi Aucune réponse, bien sûr. 10 appels de ma part, ce mardi. Aucune réponse, bien sûr. Aujourd’hui, mercredi, je reçois un premier mail m’indiquant que le service prise en charge ne peu honoré un rendez-vous, et l’on me propose un nouveau rendez-vous « la semaine prochaine, à partir du lundi 27/07 ». MDR. 😂 J’arrive au sommet ! Après un long mail de ma part, je reçois enfin un appel. « …On s’excuse, mais le conseiller (M. Fornara) n’était sans doute pas suffisamment formé… » « Il est impossible de réaliser cette formation dans le délai demandé. » 3 ans de projet à l’eau. Une crédibilité perdue. UNE REMISE EN QUESTION TOTALE. On dit merci au Centre Européen de Formation pour cette superbe expérience sociale. Aujourd’hui, ça m’est arrivé. Demain, ça peut être votre tour. Je m’en veux, car j’ai toujours appris à recouper plusieurs avis avant d’être sûr d’une source. Aujourd’hui, j’ai fait confiance à un centre qui, au final, ne perd qu’un simple numéro de dossier… tandis que moi, je perds sans doute une année de plus. Merci à toute votre équipe pour cette expérience !
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. À fuir. Malheureusement, on ne choisit pas sa santé. Si j’avais su ce qui allait m’arriver, je n’aurais jamais souscrit à cette formation. Pour des raisons de santé, je n’ai jamais pu suivre correctement la formation. J’ai reçu les livres, mais ils n’ont jamais été utilisés. J’ai même proposé de les renvoyer à mes frais et de payer les frais de résiliation. Malgré cela, leur seule préoccupation est de récupérer leur argent en exigeant que je paie près de la moitié de la formation dit « frais de résiliation », alors que je n’ai pratiquement pas pu en bénéficier. Concernant le suivi des devoirs, c’était une catastrophe : accompagnement insuffisant, manque de sérieux et aucune compréhension de ma situation. Face à cette situation, une procédure est en cours et je dispose de preuves pour appuyer mes déclarations. Je ne recommande absolument pas cet organisme. À fuir.
Formation complète au niveau des cours écrit mais au niveau de l’accompagnement c’est pas du tous ça ,trop chère pour ce que c’est. Aujourd’hui j’appelle pour prendre rendez-vous avec un professeur alors que nous sommes le 7 mais on me dit que il n’y pas de disponibilité avant 3 semaine un mois avant les épreuve c’est inadmissible !!! Je recommande pas
Franchement très mitigée… Au départ, très bonne expérience avec la RH : super agréable au téléphone, à l’écoute, bienveillante. L’entretien téléphonique s’est très bien passé, idem pour la présentation de l’entreprise et de l’intégration. Elle explique bien, on sent qu’elle connaît le poste et qu’elle est déjà passée par là, donc ça c’est vraiment appréciable. Mais alors la personne sur place qui s’occupe des entretiens à Douai… rien à voir. Très mauvaise expérience. Personne désagréable, on ne se sent pas du tout à l’aise, elle met mal à l’aise dès le début. On a vraiment l’impression d’être jugée et rabaissée. Pour expliquer un peu : j’ai quitté la région de Nantes pour revenir dans le nord, j’ai dû arrêter mon entreprise pour ça et je recherche aujourd’hui un CDI pour avoir du temps pour ma vie de famille. Et là, pendant l’entretien, on me sort des remarques du style : “Pourquoi vous ne retournez pas là-bas alors ?” ou encore “Retournez faire votre entreprise, ça sera mieux, non ?” Mais… il se prend pour qui en fait ? Ce n’est absolument pas professionnel de parler comme ça à un candidat. On est là pour échanger, pas pour se faire dénigrer ou juger. Ayant moi-même déjà fait passer des entretiens quand j’étais à mon compte, je sais très bien comment ça doit se passer, et là ce n’était clairement pas le cas. Je précise que mon avis négatif ne concerne pas du tout la RH, qui a été vraiment top, mais bien la personne en charge des entretiens sur place à Douai. Pour ma part, je ne recommande pas du tout cette entreprise suite à cette expérience.
À FUIR DE TOUTE URGENCE ! Je ne mets jamais aucun avis mais pour le coup ils le méritent ! Si vous avez « l’opportunité » comme ils diraient de pouvoir intégré une entreprise « familiale » NE L’A PRENEZ PAS DU TOUT ce n’est pas une opportunité c’est un calvaire ! Vous êtes jugés, rabaissé, vous êtes juste un pion qu’ils utilisent pour vous jeter en moins d’un mois. Je n’ai jamais vu une entreprise aussi médiocre de toute ma vie. TOUS LES AVIS QUE VOUS VOYEZ SONT DES PERSONNES QUI SONT LÀ DEPUIS DES ANNÉES (ils n’ont que des retours négatifs il faut bien créer les avis positifs d’eux même) PS : si vous voulez une formation choisissez un autre centre. Si vous voulez une entreprise de confiance, avec de la bienveillance et pleine de vie chercher ailleurs.
Bonjour, Je travaille au CEF depuis Juillet 2025 et j'ai été tout de suite très bien accueilli. On m'a aidé et encouragé jusqu'à ma validation au bout de ma période d'essaie. Si vous n'avez pas d'ambition et de motivation dans votre travail le cef n'est peut être pas fait pour vous. Mais si vous êtes quelqu'un qui a envie d'avancer vous êtes au bon endroit. De plus les horaires et les avantages sont un gros point positif. Je recommande car quoi qu'il arrive vous apprendrez beaucoup de choses.
une belle entreprise ou il fait bon vivre : bienveillance/ exigence sont les maitres mots de cette société. Une boite faite pour les vrais challengers.
Équipe très accueillante ! Je me suis sentie tout de suite écoutée et surtout entendue ! J’ai eu la chance d’accéder à une formation très complète , avec de nombreux supports et quelqu’un prêt à répondre à mes questions dès que j’en ai eu !
Quand ta manager ne te dit pas bonjour le matin… , cela ne donne pas envie de travailler. De plus, entreprise qui prends le temps pour former les arrivants,en revanche, les personnes qui viennent d’intégrer le plateau sont laissées à l’abandon. Fuyez.
Superbe aventure , j'ai du y mettre un terme pour raison personnelle mais très belle expérience. Récompense les belles performances. Mention spéciale a Hélène qui a su être une des meilleurs formatrices que jai pu connaître jusqu'à lors.
Employé ou client? Fuyez ! Déjà pour commencer: vous voulez faire une formation ? N’allez pas chez eux! J’ai été remercié au bout de 3 jours de formation, sans explication claire. On m’a d’abord dit que je progressais… avant de m’annoncer deux heures plus tard la fin de ma période d’essai pour « pas d’évolution ». Juste avant, on m’avait fait remarquer que j’étais introverti — un critère étonnant pour juger de mes compétences commerciales. De plus comment voir une évolution quand les personnes vous écoutant sont différentes ! La formation m’a semblé très légère : quiz avec fautes, PowerPoint de quelques slides, peu de contenu structuré. Pendant ma semaine sur le site de Douai, j’ai constaté 4 ruptures de période d’essai. Dans mon groupe de 10 personnes, 2 ont été écartées au bout de 3 jours. Et parmi les 10 arrivées un mois avant nous, seules 2 étaient encore en poste?? Bizarre! L’ambiance générale était tendue, avec une pression présente dès le départ. Les avis positifs semblent venir majoritairement de personnes encore en poste, ce qui peut poser question sur la transparence des retours. Je partage ici mon expérience de bonne foi, afin d’éclairer d’autres candidats. Fuyez
Dégoûter une formation en ligne que au bout du 3 semaine on demande à la stopper car il y a aucun encadrement être obligé de payer la totalité de la formation ayant fais 3 semaines suite à des problèmes personnel franchement aucune humanité.. arnaque Absolue ! Vraiment dégoûté ! Et très en colère 😡😡😡 et très chère pour ce que c'est aucun encadrement ni empathie ! 😡Pff. A fuir absolument ! 😡 il sont là que pour l'argent et non pour vous enseigné les choses vraiment concrète ! 🙄
je te recommande cette entreprise. Premier essai pour y rentrer en mars 202, en visio cela s’est bien passer on passe à l’entretien là c’est l’enfer on me pose des questions qui on rien à voir avec le métiers ect. Bref je reçois un mail ma candidata n’est pas prise en compte, par contre le motif du refus ? Inexistant ça serait bien d’expliquer vos raisons pour aider à nos futurs recherches mais bon! Deuxième essai juillet 2024 cette fois ci dans l’entreprise, la réunion ok le questionnaire ok ( on sait nous répéter qu’il n’y a pas de mauvaise réponse ect) au final je suis appeler la deuxième après avoir patienter plus de 30 minutes pour m’annoncer que je n’irais pas en entretien de motivation car j’ai un profil plus conseillère que commercial.. euh lors de la réunion avec la vidéo c’est pas ce qu’on nous a demander ? De conseiller et commercialisé ? Et pour être un bon commerçant il faut être un bon conseiller mais j’ai eu c’est que VENDRE à tout prix. Car « toute les réponse son bonne » j’en ai pas choisis certaines car pour moi c’était du harcèlement envers les prospect et ce n’est pas dans mes valeurs. Et tout les réponses sont bonne en attendant je me suis fait recaler avec un test de 10 questions personne ne m’a vu en entretien pour montrer ce que je vaux Je ne recommande pas
Ne faites pas une formation auprès du centre Européen de formation si vous n’êtes pas certain et ni en capacité de continuer car le paiement fonctionne comme un abonnement ou vous avez des frais de résiliation. Après plus d’un An sans continuer ma formation, sans avoir eu de coaching, sans me connecter sur le site de formation je débourse 88€/mois, j’ai donc demander comment faire pour résilier ce contrat afin de ne plus payer une chose que je ne fait pas. Et surprise!!!! Pour arrêter le contrat ont me demande 792€ de frais car classeur de cour envoyer (les envois coûte extrêmement cher 😂), il y a eu 6 coaching (donc capable d’être secrétaire médicale après 6 coaching peux être 😂). Donc me voici à ne pas continuer ma formation mais devoir payer 792€ de frais de résiliation! Ne le faites pas si vous êtes dans le doute surtout pas!
j’ai voulu m’inscrire pour faire la formation de police, premier appel je demande à ma conseillère à plusieurs reprises le prix de la formation et aucune réponse à cette demande au téléphone. avant de quitter elle me dit qu’elle va réfléchir sur mon dossier, mais avant tout c’est à moi de prendre cette décision de m’inscrire ou non, en ayant peu de moyen, je préfère manger à la fin du mois que de payer une formation. a la fin de cette appel, celle ci décide de re fixer un rendez vous afin de me faire connaître le coût, pourquoi attendre et me faire perdre du temps? Conseillère désagréable au téléphone.
J'ai travaillé longtemps pour la même boîte et j'ai intégré le CEF depuis quelques mois, c'est réellement une entreprise très très bienveillante. Intégration, top, formation top, managers et collègues top. Idem pour la hiérarchie. Chacun fait en sorte que l'autre se sente bien. Une entreprise dans laquelle les valeurs de chacun sont respectées. De belles valeurs humaines pour une entreprise qui grandit de jour en jour. je vous recommande à 1000%
Après plusieurs expériences professionnelles peu satisfaisante, j'ai effectuée un reconversion professionnelle dans le domaine des ressources humaines. 2 semaines après la fin de ma formation, le Centre Européen de Formation m'a fait confiance malgré le peu d'expérience que je possédez. Aujourd'hui, cela fait 7 mois que je suis dans la société en tant qu' assistante RH. Ambiance familiale, avantages RH intéressant, possibilité d'évolution interne. N'hésitez plus, postulez !
Foncer ! J'avais aucune expérience dans la vente par téléphone et il m'ont pris quand même. A la base j'avai peur en voyant quelques avis mais franchement je ne regréte pas. Bonne ambiance, un formateur au top (merci Will), manager aussi. J'ai réussi a me faire des salaire que j'aurai jamais réussi a avoir avant (3000€ environ / mois).
Arrivée il ya quelques mois dans cette société Inexpérimenté mais très motivée, j'ai réussi à être valider sur mon poste après une période d'essai. Le salaire est très attractif si on se donne les moyens de réussir L'ambiance est top et les locaux sont tout confort Merci au CEF de m'avoir fait confiance..
Grosse arnaque ! Ils m'ont vendu du rêve ! Après avoir demandé trois fois, trois fois où ils m'ont confirmé qu'avec ce diplôme je pouvais enseigner l'équitation. En recevant mes cours j'ai tout de suite vu que c'était hors-sujet avec l'apprentissage de l'équitation. J'ai appelé, ils n'ont pas voulu résilier mon contrat et m'ont prélevé 139 euros ! Pour un diplôme que j'avais déjà passé au lycée!
À fuir !! Pression constante , les employés ne sont que des numéros qu'on utilise pour vendre au mieux des formations coûteuses et qui n'ont finalement aucune valeur à des gens qui parfois n'en ont pas les moyens (le forcing est tout un art pour cette entreprise), le harcèlement des prospects à raison d'au moins six appels par jour durant deux semaines et d'un tas de SMS, mail et messages vocaux. Un salaire pas à la hauteur de ce qu'on nous faut miroiter. Une formation rapide et bâclée (et après on s'étonne que les employés ne soient pas à la hauteur), ça ne pose aucun souci de laisser les élèves sans suivi du moment qu'ils ont payé.. bref à fuir aussi bien en tant que futur employé que futur élève .
A fuir !!! Ne croyez surtout pas ce que l'on va vous dire concernant les opportunités de salaires ! Hypocrisie de la hiérarchie envers les employés, les chef d'équipes, sont les pires hypocrites sournoises malveillantes rencontrés dans le monde du travail. Très sincèrement de la poudre aux yeux, vous en sortirez au plus tard trois après, avec bcp de rancoeurs...