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CENTRE ÉQUESTRE

Centre Équestre BAYARD UCPA Vincennes

Centre équestre · Paris (75)

4,0 564 avis Google Ouvert
Centre Équestre BAYARD UCPA Vincennes — Centre équestre

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Équestre BAYARD UCPA Vincennes

Centre Équestre BAYARD UCPA Vincennes est un établissement de la catégorie « Centre équestre » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 16:00 – 19:00
Mardi 16:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 16:00 – 19:00
Vendredi 16:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00

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Avis clients (564)

Avis Google
4,0
564 avis
5★346
4★77
3★24
2★15
1★102
A
Aurore Glineur Google

À fuir absolument !!! Vous pourrez lire mes autres avis je ne suis pas du genre à dénigrer mais là… Ma fille de 6 ans vient de terminer un stage d’une semaine de poney d’après la plaquette elle était censée effectuer 2h30 d’équitation du lundi au vendredi. Si elle est montée 15 minutes par jour c’est le bout du monde. Il y a une quinzaine d’enfants inscrits au stage mais seulement la moitié de poney leurs sont attribués donc certains montent pendant que les autres attendent. L’animatrice qui a fait les 4 premiers jours était mal aimable et pas du tout formée à s’occuper d’enfants. Il n’y a d’ailleurs pas assez d’adultes pour gérer le groupe donc des enfants du club étaient réquisitionnés pour gérer les notres. Un goûter a été organisé ce dernier jour de stage, mais il nous a été demandé de rapporter nous-mêmes les friandises pour les enfants. Vu le prix du stage, c’est honteux. Je remercie quand même Énora qui a essayé de rattraper notre frustration le dernier jour en nous offrant une démonstration de ce que nos enfants ont appris en très peu de temps de monte sur la semaine. Bravo pour votre energie n’hésitez pas à former vos collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, d'autant plus que le stage vient de se terminer il y a 30 minutes et que notre secrétariat est ouvert tous les après-midis et toute la semaine. Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous directement afin de comprendre votre ressenti et d'apporter des réponses à vos interrogations. Concernant la durée du stage, il y a manifestement une incompréhension. Les 2h30 correspondent à la durée totale de la demi-journée de stage et non au temps passé à poney. Il a toujours été prévu que pendant qu'un groupe monte, l'autre participe à une activité encadrée, qui peut effectivement être animée par l'un de nos cavaliers sous la supervision de l'équipe. En moyenne, les enfants de 4 à 5 ans montent entre 30 à 45 minutes par jour. Au-delà, cela n'est ni adapté à leur âge ni à leurs capacités physiques. Il n'est d'ailleurs jamais prévu qu'un enfant reste 2h30 à poney : cela ne serait pas raisonnable, tant pour les enfants que pour le bien-être de nos poneys. C'est pourquoi les temps de monte alternent avec des activités à pied, permettant aux enfants de découvrir d'autres aspects de l'équitation. Si, exceptionnellement, votre fille a effectivement monté moins longtemps que prévu, nous en sommes désolés. Nous allons échanger avec la monitrice concernée afin de faire le point sur le déroulement de cette semaine de stage. Concernant le goûter du dernier jour, celui-ci n'est absolument pas inclus dans le tarif du stage ni présenté comme une prestation. Il s'agit d'un moment convivial, proposé de manière facultative, où chacun est libre d'apporter de quoi grignoter afin que les enfants puissent partager un dernier instant ensemble. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné l'implication d'Énora. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix ou par mail ([email protected]). Nous sommes toujours ouverts aux échanges constructifs, qui nous permettent de continuer à améliorer l'accueil et l'encadrement de nos jeunes cavaliers. Cordialement
A
Angélique R Google

Notre fille a effectué cette semaine un stage poney découverte. Elle a été ravie de son expérience. Elle a passé des journées bien remplies, joyeuses, pleines de nouvelles expériences. L’encadrement était top. Nous recommencerons sans hésiter. Merci à Océane pour cette semaine.

L
Leena Google

Quel dommage de proposer des cours d’essai mais de fournir strictement aucun accompagnement aux nouvelles personnes. De ne donner aucune information si il pleut, qu’est-ce qu’il en est ? Certes mon niveau n’est pas incroyable, j’ai monté à l’étranger donc je n’ai pas les codes à la Française. Mais ça ne coute rien de montrer aux nouveaux, où se trouvent les choses, de fournir un minimum d’accompagnement (2min) pour justement éviter la gêne que j’ai provoquée à tout.es les cavalières car je n’étais pas prête correctement. Oui je suis arrivée un peu en retard mais il aurait fallu juste me montrer les emplacements, m’expliquer le process et j’aurais suivi (encore une fois 2min pas plus). Plutôt que de me donner juste un mot : le nom du cheval. Le reste j’ai deviné : débrouille-toi. Les gens sont tout de même bienveillants, merci à eux de m’avoir aidé malgré la galère. Le concept des cours à l’extérieur est génial, mais du coup pas pour ceux qui veulent un minimum d’intérêt de la part de la monitrice. Être professeur c’est aussi mettre à l’aise les personnes surtout quand elles sont nouvelles. En espérant que ça puisse aider pour les futur.es autres personnes. P.S.: un cheval qui mord et qui gonfle le ventre quand on le selle, ce n’est pas normal. Enseigner aux cavalières de donner des tapes pour qu’il se calme, ne l’est encore moins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Accueillir et accompagner les nouvelles cavalières fait pourtant partie des points auxquels nous souhaitons être attentifs, et nous regrettons que vous vous soyez sentie livrée à vous-même. Concernant les difficultés rencontrées ce jour-là, n’hésitez surtout pas à nous faire remonter ce type de problème directement par mail afin que nous puissions réagir rapidement, comprendre précisément la situation et améliorer l’accueil des nouvelles personnes. Votre retour nous est précieux et nous aidera à améliorer l’expérience des futurs cavaliers. L'équipe du centre équestre
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Julie Veissiere Google

Le meilleur centre équestre de la région parisienne ! Et je pèse mes mots Les chevaux sont sortis régulièrement au paddock, ce qui est à ma connaissance le SEUL club de Paris à faire ça ! (c'est une honte) J'ai pu tester des cours de différents niveau avec différents coach. C'est le point qui fait que je retire 1 étoiles. Certains coach ne sont pas du TOUTT pédagogues et te cri dessus pendant 1h sans raison. Mention spéciale à Isabelle la meilleure monitrice de ce club ! Le cours d'essai cheval est à 35€ de quoi vous faire plaisir !

S
Soéli Google

limité a 4000 caractères: Cela fait un certain temps que je m’interroge sur la légitimité de laisser un avis Mon ressenti est influencé par mon expérience passée de l’équitation Je choisis ici de relater uniquement des faits observés lors de mon expérience, accompagnés de photos, afin que chacun puisse se faire sa propre opinion. Contexte Un enfant de 11 ans a commencé en septembre, et j’ai moi-même 40 ans et repris l’équitation en janvier. J’ai pratiqué plus jeune pendant plusieurs années, avec un niveau que je considère aujourd’hui supérieur à celui de certains enseignants. Même si je suis actuellement moins bonne techniquement, j’ai conservé des repères sur l’hygiène et le respect du cheval. Observations (photos à l’appui) Tapis, filets et licols sont parfois stockés directement au sol. Il arrive de devoir chercher un licol sous des tapis, ce qui donne une impression de désorganisation. Aucun point d’eau ni seau dédié pour nettoyer le matériel (mors, selles, filets). En cas de fientes de pigeons, il est répondu de “se débrouiller avec son matériel”. Certaines zones de préparation en contiennent. Aucun dispositif de nettoyage n’est visible. Certaines selles sont stockées de façon inadaptée et peuvent se déformer. Le rangement est très serré et parfois difficile d’accès, notamment pour des enfants. Peu ou pas de formation claire sur l’entretien et le rangement du matériel. Sur environ 30 cours avec jusqu’à 10 élèves, les bases (mettre un filet, curer les sabots, entretenir le matériel) restent parfois non acquises. Quand on demande de l’aide, il est répondu que l’encadrant doit gérer seul les chevaux, notamment un cheval dit “débutant” pouvant être difficile. Certaines sangles sont usées ou rafistolées. Matériel parfois usé et rangé sans organisation claire. Certains licols sont sous des tapis posés au sol ou directement sur le matériel. Les mors ne semblent pas toujours nettoyés entre les chevaux. Aucun point d’eau n’est prévu pour leur rinçage. Les brosses sont en état variable et semblent peu entretenues. Il est conseillé d’avoir son propre kit de pansage, mais cela ne répond pas à la question de l’hygiène du matériel commun. Certains tapis sont posés au sol avant utilisation, avec poussière et paille, puis directement utilisés sur les chevaux. Présence de rouille dans certains box et installations, ce qui interroge l’entretien global. Les chevaux sont parfois préparés alors que les sabots sont encore sales (boue, paille). Il est demandé de ne pas passer trop de temps sur le pansage car les chevaux seraient montés toute la journée. J’ai constaté que certains gestes de base restent peu maîtrisés après plusieurs mois, ce qui semble lié au nombre d’élèves et au manque de temps d’encadrement individualisé. J’ai également eu le sentiment que certains chevaux enchaînent les cours avec peu de repos ou de sorties. Certains m’ont semblé nerveux, avec des élèves parfois en difficulté ou en pleurs. Sécurité / échange avec la direction Un point m’a particulièrement interpellée : la possibilité qu’un enfant se retrouve seul dans une écurie sans surveillance immédiate. Il m’a été répondu qu’un accident peut arriver avec n’importe quel animal, comparé à un chat. Or, un chat et un cheval n’ont évidemment pas les mêmes conséquences possibles en cas d’accident. J’ai également constaté que mon fils pouvait rester seul dans une écurie pendant un certain temps. La réponse “ici c’est comme ça” m’a marquée. On m’a souvent répondu qu’il y a “pire ailleurs”, ce qui ne répond pas, selon moi, aux améliorations possibles ici. Je partage uniquement mon expérience et mes observations. Je reste preneuse d’avis extérieurs : ce fonctionnement est-il courant dans les centres équestres ou certains éléments peuvent-ils soulever des questions de bien-être animal ? Je m’interroge également sur l’éventuelle nécessité d’une démarche auprès de la Fédération Française d’Équitation ou d’assde protection animale. Chacun reste libre de se faire sa propre opinion. mais que faire pour plus de 400 caractères et signaler la situation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire au regard des nombreux échanges que nous avons déjà eus ensemble. Vous avez en effet bénéficié de plusieurs rendez-vous avec la direction, au cours desquels nous avons pris le temps d’écouter vos remarques et de vous apporter des réponses. Nous tenons à préciser que, lors de nos échanges, il n’a jamais été question de bien-être animal, mais bien de l’accompagnement de votre fils lors de la préparation des chevaux. Pour votre information, notre structure est auditée chaque année, notamment sur les aspects liés au bien-être des chevaux (de la cavalerie ainsi que du matériel), qui reste une priorité absolue pour nous. Concernant certains points évoqués : la présence de pigeons est malheureusement une contrainte contre laquelle il est difficile de lutter totalement, malgré les dispositifs mis en place comme les filets au-dessus des selleries. En ce qui concerne le matériel, nous faisons le maximum pour en assurer l’entretien et l’organisation. Toutefois, dans un fonctionnement avec plus de 2000 cavaliers, nous ne pouvons pas systématiquement repasser après chaque cours pour vérifier que chacun a correctement nettoyé et rangé son équipement dans les selleries prévues à cet effet. Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre un échange constructif. Cordialement,

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