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CENTRE MÉDICAL

Centre du Sommeil Lille-Capinghem

Centre médical · Capinghem (59)

4,7 171 avis Fermé
Centre du Sommeil Lille-Capinghem — Centre médical

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Itinéraire Site web

À propos de Centre du Sommeil Lille-Capinghem

Centre du Sommeil Lille-Capinghem est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Capinghem (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

4,7
171 avis
5★154
4★3
3★2
2★1
1★11
M
Marie Angélique DELLISSE

Prise de rendez-vous simple via Doctolib. Bon accueil par la secrétaire et très bonnes explications de l’infirmière concernant l’utilisation du matériel pour le test du sommeil. J’ai également apprécié le fait d’avoir un rendez-vous le vendredi afin de pouvoir ramener le matériel le samedi, ce qui est très pratique quand on travaille toute la semaine. Le rendez-vous pour les résultats était en visioconférence, un vrai plus pour éviter les déplacements. Médecin ponctuel courtois avec des explications claires. Seul bémol : une fois les résultats obtenus et la demande de prise en charge lancée, il a été compliqué de joindre le centre pour la mise en relation avec le prestataire (messages vocaux, mails et messages via Doctolib restés sans réponse).

C
Cecile Lemaire

Accueil d’une très grande qualité. Prise en charge immédiate et explications claires quant à l’installation du matériel ! Je recommande vivement ce centre

N
Nathalie Sgard

Très bien accueillie, l'infirmière nous explique bien et répond à toutes nos questions. L'infirmière est très gentille. Je vous recommande cette clinique du sommeil pour l'apnée du sommeil

J
JBL

Avis mitigé. Premier point, la secrétaire se trompe de courrier d'adressage et je vois le courrier d'un autre patient avec son nom et des informations personnelles. Ce manque de rigueur est quand même très surprenant et grave. Dommage également l’absence de mail pour prouver la restitution du matériel pourtant bien demandé lors de la restitution. Enfin, sur le plan médical, médecin généraliste compétent et maîtrisant le domaine du sommeil mais dommage de ne pas donner assez de conseils pour améliorer le sommeil autre que des médicaments.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour. Concernant l'erreur d'adressage de courrier, nous prenons ce point très au sérieux : la confidentialité des données de nos patients est une priorité absolue, et nous avons fait le nécessaire en interne. Sur le téléphone portable et le refus d'envoi de mail, nous allons vérifier ces points avec l'équipe, car ils ne correspondent pas aux standards que nous nous fixons. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions sur vos autres remarques. Nos médecins sont des spécialistes du sommeil dont la formation et l'expertise vont bien au-delà de la médecine générale. Tous ont réalisé les formations appropriées et exercent en médecine du sommeil depuis de nombreuses années. Quant aux dispositifs ambulatoires que nous utilisons, ce sont des appareils de dernière génération, validés cliniquement et utilisés dans les meilleurs centres du sommeil en France — leur fiabilité n'est pas en cause. Les centres avec hospitalisation de nuit répondent à des indications spécifiques et ne sont pas systématiquement plus adaptés à chaque situation. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger directement avec nous. Cordialement
L
Lucas LOIR

Personnel très accueillant et pédagogue. Je recommande pour vos consultations.

M
Martine Leclercq

Acceuil parfait, chaleureux et professionnel. Les explications ont éte claires et tres bien presentées.

S
Sabrina Picchiarini

Mon mari a eu un rendez-vous d'urgence. Les explications ont été très claire il est très satisfait. Concernant l'appareil utilisé la nuit je dirais que se n'est pas fiable a 100% pour l'avoir fait avant mon mari les testes était négatif au vu de la fatigue nous avons fait le teste branché de partout a l'hôpital et l'apnée du sommeil sévère ma été confirmé le teste a la maison etait donc pas performant. Nous attendons donc les résultats. Nous mettons 5 étoiles pour le professionnalisme la rapidité les explications très clair. Madame Gallet

L
Laetitia Bouderlique

Très bon centre et très bon accueil. Rdv et diagnostic rapide. Médecin de tres bon conseil qui prend le temps de vous expliquer et qui est à votre écoute Je recommande vivement .