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CENTRE MÉDICAL

Centre du Sommeil

Centre médical · Saint-Martin-d'Hères (38)

2,4 61 avis Google Fermé
Centre du Sommeil — Centre médical

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À propos de Centre du Sommeil

Le Centre du Sommeil de Grenoble prend en charge les patients souffrant de troubles du sommeil et de la vigilance. Créé en 2004, il assure une prise en charge en lien avec le laboratoire du sommeil du CHU Grenoble Alpes et les recommandations nationales et internationales. Le centre propose également la participation à des protocoles de recherche médicale.

Troubles du sommeilTroubles de la vigilance Tests et enregistrements du sommeilPrise de RDVQuestionnaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
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61 avis
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Léonard Bultinck Google

Par où commencer car tout est nul. Impossible a joindre alors qu'une fois sur place personne ne semblait débordé pourtant nous sommes passé 6 fois... Les rendez vous sont espacé de plus de 3 mois donc n'ayez pas de problème professionnel lié à votre sommeil et ne prenez pas la voiture pendant ce temps. Pour couronner le tout le traitement établi à été désapprouvé par 3 autres professionnels de santé sur 3 ... Il est préférable de trouver n'importe quelle autre option.

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passy bemba Google

Première visite, aussitôt une consultation dans les 2 heures. Bon accueil, excellent médecin, très professionnelle et à l'écoute. Je recommande surtout si c'est une première consultation ! J'ai été vraiment à l'aise. Merci beaucoup de nous accueillir et nous accompagner ainsi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement. (Merci aux patients d’avoir pris le temps d’annuler leur rdv, ce qui a permis de prendre en charge rapidement un autre patient). Votre satisfaction et votre bien être sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Cordialement,
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Sylviane Franc Google

J'ai failli ne pas prendre rendez-vous quand j'ai lu certains messages très négatifs. Je ne comprends pas car personnellement je suis très satisfaite de tout le personnel que ce soit l'accueil, ou de la personne qui appareille ou les médecins, j'ai trouvé tout le monde très pro et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de la prise en charge. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à chaque patient une prise en charge de qualité, dans un cadre bienveillant et professionnel. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement. L'équipe du Centre du Sommeil.
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Catherine Isicato Google

Très satisfaite de ce 1er rdv. Le médecin a été d'une grande écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes particulièrement sensibles à votre appréciation concernant la qualité de la prise en charge. Bien cordialement. L'équipe du centre du sommeil.
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Thomas B. Google

Equipe très acceuillante et compétente. La procédure est simple. Les explications sont très claires. Aucun soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes particulièrement sensibles à votre appréciation concernant la qualité de la prise en charge. Bien cordialement. L'équipe du centre du sommeil.
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Theobaldo A Google

Cela fait deux semaines que j’appelle de manière incessante sur les plages d’ouverture du standard. Cumulé ça fait plus d’une heure au téléphone et AUCUNE RÉPONSE. Pas pratique, mais va falloir que j’y passe : c’est vraiment nul!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées pour joindre notre secrétariat. Nous comprenons parfaitement votre frustration après de nombreuses tentatives restées sans réponse, et nous vous prions de nous excuser. Nous rencontrons actuellement un volume d'appels particulièrement important, mais cela ne doit pas impacter la qualité de notre accueil. Votre retour nous aide à améliorer notre organisation. N'hésitez pas à passer au centre si cela vous est possible., ou à nous envoyer un mail en laissant vos coordonnées, afin que nous puissions vous recontacter. Bien cordialement,
B
Betul Halatli Google

Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Le médecin ne m’a pas écouté et répondait à ses mails pendant la consultation. À part me donner une feuille imprimée avec des informations que l’on trouve facilement sur internet, cela ne m’a rien apporté. Le courrier pour mon médecin traitant semblait généré automatiquement, et je suis reparti sans solution. Consultation inutile et grosse perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience ait été perçue de cette manière. L’écoute et la qualité de la prise en charge sont au cœur de nos priorités. Nos praticiens s’efforcent de consacrer le temps nécessaire à chaque patient, tant pour l’évaluation clinique que pour la transmission d’informations utiles et personnalisées. Les documents remis lors des consultations ont vocation à compléter et formaliser les échanges oraux et à assurer un suivi clair. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail et de manière confidentielle à l’adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe du centre du sommeil.
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S&D GESTION Google

Je recommande vivement ce centre du sommeil ! 🌙 L’équipe est extrêmement professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Tout est fait pour que l’on se sente en confiance et accompagné du début à la fin. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et les locaux très agréables. Grâce à eux, j’ai enfin pu comprendre mes troubles du sommeil et trouver des solutions efficaces. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur expertise ! 🙏

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L Alev Google

si je pouvais mettre zéro je metterais zéro ! Voir même en dessous de zéro ! triste d’avoir un hôpital aussi négligeant et nul dans une grande ville française comme Grenoble. Non assistance à personne en danger pour le cas de ma mère qui est souffrante un situation de détresse extrême ! Une interne lui aurait dit Qu’il ne peuvent rien faire pour elle, alors ils ont laissé partir ma mère dans la nature avec un risque a cru d’AVC et crise cardiaque. Alors qu’en hospitalisation complète devrait être la meilleure option ! Même pas une polisomnographie sous Prétexte que ça ne sert à rien ! Juste des cachets qu’un généraliste peu prescrire qui ne font aucun effets !!!! Ils mériteraient que je porte plainte pour non assistance à personne en danger ! degeulasse honteux !!!!! Il faut faire fermer cette hôpital !! Que vous soyez punis pour cette négligence !

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Nadine Google

Prise de RV avec une personne très accueillante🌹,qui m a mise à l aise j ai eu un RV 15 jours après .très contente de ce premier contact,je reviendrai mettre un avis après les examens je suis confiante de ce laboratoire,et merci à eu

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Syurh Google

C’est une HONTE ! J’ai annulé 1 seule fois un rendez vous, et ils m’ont proposé un autre rendez vous 6 MOIS plus tard pour avoir mes résultats. Je souffre d’insomnie, il m’arrive de passer plus de 4 heures à essayer de m’endormir. Une fois sur place, la médecin — hautaine et extrêmement condescendante — m’a affirmé que tout allait bien et que je devais arrêter mes traitements (je souffre pourtant de troubles anxio-dépressifs). Elle m’a dit qu’il me suffisait d’un peu de « bonne volonté » pour faire du sport et manger correctement, sous-entendant que ma dépression était inventée. Elle avait pourtant mon dossier sous les yeux, qui indique clairement que je ne vais pas bien. Elle m’a parlé de haut, et m’a même dit de quitter son cabinet si je ne voulais pas écouter ses « conseils ». Si vous voulez vous sentir inférieur, jugée et invalidée, c’est ici qu’il faut aller.

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stephane gussy Google

Centre spécialisé avec soi disant des médecins spécialisé dans la recherche des troubles du sommeil J ai un syndrome de COMISA je ne peux plus travaille,j ai rencontré 2 spécialiste au centre, qui m ont prescrit des traitements psychiatrique et ce fameux dernier traitement révolutionnaire.... C'est vraiment n importe quoi,c'est médecins au centre sont INCOMPÉTENT, Pas besoin d être spécialiste dans la recherche pour prescrire des traitements q un médecin généraliste peut vous prescrire Ce centre sert a strictement rien du tout

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thierry sarrazin Google

Totalement nul ! Il faut attendre 6 mois pour s’entendre dire qu’il n’y a pas d’apnée du sommeil !! Un petit compte rendu par mail en 48 heures aurait été tout aussi satisfaisant sans perdre des mois ! La praticienne avait plus de 30mn de retard et n’a présenté aucune excuse ! C’est lamentable ! À éviter absolument.

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Andrea Jiji Google

Je me suis tournée vers ce centre pour d'importants problèmes de fatigue malgré des nuits conséquentes mais qui je suppose ne sont pas réparatrices. Je fais un premier test et malheureusement impossible de m'endormir. Je passe une nuit qui n'est pas du tout représentative de mes nuits habituelles où je dors de nombreuses heures. Mais évidemment quand j'ai su qu'on allait peut être pouvoir trouver ce qui clochait dans mon sommeil et que l'on attendait qu'une seule chose de moi c'est que je m'endorme et bien finalement...blocage à force de trop y penser j'ai eu des difficultés à dormir. Le premier test n'était pas exploitable car trop peu de temps de sommeil. Je reviens donc quelques mois plus tard en faire un deuxieme. Malheureusement je n'ai pas non plus réussi à bien dormir et encore une fois ce n'est pas du tout représentatif. On m'indique beaucoup de micro réveils et on finit par me dire qu'on ne peut pas en tirer plus de conclusion (ce que je peux comprendre au vu du peu de temps de sommeil). On me dit alors qu'on ne peut rien faire pour moi et qu'il faudrait peut être prendre des vitamines ou revoir mon alimentation (qui soit disant passant n'est pas du tout la cause du problème). Je ressors donc sans rien et 4 ans après ces tests je rencontre toujours les mêmes problème de fatigue et de sommeil qui m'handicape quotidiennement. Le fait qu'on m'ai laissé sortir comme ca en "abandonnant" m'a vraiment dépité. Aucune piste de solution, rien..

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Pitou P Google

A fuir absolument ! Suite a des tests faits a la clinique du sommeil, et un traitement que je ne tolérais pas, je décide d'aller prendre un autre avis médical avec un autre médecin du sommeil. Celui-ci avec les mêmes résultats me trouve une apnée du sommeil très sévère, alors que la clinique du sommeil me dit que je suis au stade précédant l'apnée.... On m'a donc prescrit un traitement complètement inadapté a mon problème... Selon les explications de cet autre médecin, il ne lit pas les résultats de la même manière. J'en conclus que cette clinique a pour seul but de faire de l'argent et d'en faire économiser a la sécurité sociale... Étrangement, toutes les personnes de mon entourage ayant été dans cette clinique ont vu leurs espoirs d'etre soignés complètement anéantis... Bref, passer de pas d'apnée du sommeil a apnée sévère, et ce, avec les mêmes résultats, pour ma part, j'appelle cela de la non assistance à personne en danger... Vous qui lisez mon avis, si vous souhaitez tout de même leur faire confiance, c'est votre choix, j'aurai essayé de vous avertir des risques...

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Laurent Hardy Google

Juillet 2023, 1er Appel pour récupérer un ancien dossier: aucun problème, 10 minutes plus tard je le recevais par email. Décembre 2023, 2ème appel pour prendre un RV. Réponse rapide, personne charmante à l'accueil qui me fixe mon RV. J'y suis allé ce jour: 2 personnes très sympas à la réception, puis reçu par une Dr à l'écoute et qui m'a bien expliqué ce qui allait suivre. Puis nouveau passage à l'accueil pour re-fixer un nouveau RV, le tout avec sourire et gentillesse ! Bref, j'ai du mal à comprendre certains commentaires ...

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Marianne D. Google

Mon experience date d'avril 2023. Premier rdv pour poser l'appareil, la dame est très gentille et accueillante. Ça se passe très bien. Second rdv 1 mois plus tard avec un médecin, je crois, pour discuter de ce que l'appareil a enregistré. La personne me dit que l'appareil ne montre rien, mise à part que mes cycles de sommeils sont coupés par des micros réveils. Merci, c'est exactement pour ça que je viens vous voir. Les cycles de sommeil interrompus. C'est ce pour quoi je ne récupère pas, je n'ai quasiment pas de sommeil réparateur. Il me prescrit un anti depresseur (??) et dit que ça aidera. Le rdv dure 10/15mins grand max. C'était impersonnel, rapide, presque à la chaîne. Je ne me suis pas sentie écoutée, je n'ai pas vu le détail de l'enregistrement de ma nuit, et je repart avec une conclusion de "prenez ça vous dormirez". Alors si pour certains ces rdv on été concluant tant mieux, j'espère que vous avez eu réponses à vos questions, pour les autres... Que faire ? Je suis perdue ? Vers quels spécialistes me tourner ?

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Béatrice Vera Google

Un peu de difficulté à obtenir le secrétariat mais c'est normal avec l'affluence des patients. Un secrétaire très agréable et très à l'écoute. A bien compris ma demande et m'a demandé plusieurs fois si les RDV convenais. A pris le temps de bien m'expliquer la procédure. Si les médecins sont aussi agréables et compétents que le secrétaire je serais bien pris en charge. Très satisfaite de la prise en charge de ma demande.

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