Centre de vaccinations internationales · Strasbourg (67)
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Le Centre de Vaccinations Internationales (CVI) des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg propose des consultations pour les voyageurs afin de prévenir les risques sanitaires liés aux voyages internationaux. Il délivre les vaccins obligatoires et recommandés, ainsi que des conseils personnalisés selon la destination et le type de séjour. Il est également possible de mettre à jour son calendrier vaccinal de base.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Que dire ! Moi qui y allais avec le stress, j'ai été tellement bien reçue que je me suis demandé si je ne m'étais pas perdue. L'équipe est TOP ! Le médecin est juste GÉNIAL. Moi qui ai une peur bleue des aiguilles, j'ai vite été mise à l'aise. Merci beaucoup !
Attention, propagande, les médecins vont vous faire croire que sans le vaccin de la fièvre jaune vous ne pourrez pas aller dans certaines régions du monde, c’est faux. On ne m’a jamais demandé de preuve de ces vaccins dans ces régions du monde, ils vous influencent et mentent ce n’est pas du tout honnête. C’est bien de faire de la prévoyance mais la c’est du forcing, prêt à inventer des « lois » dans certains pays qui n’existent pas.
Je suis venue me faire vacciner sans rendez-vous alors j’ai mis deux étoiles parce que j’ai pu me faire vacciner rapidement. TOUTEFOIS, je suis ressorti avec des frayeurs plus lourdes que la raison de ma venue. Le médecin et son ton dramatique ne m’ont pas du tout rassuré : il me dit que mes vaccins ne sont pas a jour et que pour moi (=ma situation) c’est « DRAMATIQUE » il m’a fait me sentir comme si j’etais dans le couloir de la mort. J’ai pourtant reçu tous mes vaccins obligatoires. Il manquait cruellement d’empathie et ne m’a rassurée à aucun moment, je suis repartie avec le poids de la mort sur les épaules. De plus, ce n’est pas lui qui m’a administré le vaccin, mais l’infirmière, donc à part m’effrayer, il n’a rien fait. Le medecin m’a fortement recommandé de faire 2 vaccins « avant qu’il ne soit trop tard » et attention, parmi ces deux vaccins, il m’a demandé de le recommander à ma petite sœur parce que, je cite, « il ne peut plus rien pour moi ». Heureusement, un appel téléphonique avec mon médecin traitant après ma visite m’a un peu rassurée. L’infirmière et la secrétaire médicale étaient complètement à côté de la plaque. Elles manquaient cruellement d’envie d’être là et m’ont fait me sentir comme si j’étais dans un endroit hanté, avec des fantômes qui errent dans les couloirs et des personnes dont l’âme a disparu. Bon, je peux les comprendre avec ce medecin qui s’alarme pour deux vaccins non obligatoires non faits, ce qui contribue à l’atmosphère sombre et morose du centre.…. Et puis, ce ne doit pas être facile tous les jours de travailler dans le domaine social…. J’avais l’impression que c’était à moi de leur donner les procédures et les consignes. Ils ont même oublié de me remettre un document important. Si je ne m’en étais pas aperçue, je me serais retrouvée dans une situation délicate. Bref, merci pour le vaccin mais j’espère ne jamais avoir à revenir dans ce centre.
Hormis un seul personnel de l'accueil souriant, très mauvais accueil, l'entretien avec le médecin sur un ton très désagréable, comparable à un interrogatoire.
Nous avions pris rendez-vous mon mari et moi pour une vaccination Covid et la personne à la réception nous a directement donné un document pour la vaccination anti-grippale…Il faut quand-même faire attention dans un centre médical !!! Et mon carnet de vaccination déposé avec le formulaire à dû être récupéré par la personne qui m’a vaccinée…Il n’avait pas été joint au formulaire dans le bac…Cela ne fait pas très sérieux….
Expérience encore traumatisante, par un médecin qui m’a vacciné de force d’un vaccin que je ne lui avais pas demandé et que j’étais pas venue chercher, sans me laisser de libre arbitre. Je ne vous recommande pas !
Super conseils du médecin et vaccination ok 💯
Impossible de joindre le service ! Honteux. Il s’agit d’une vaccination urgente après une exposition à un animal en Asie du Sud-Est. Qui donc est paye à ne pas répondre au téléphone ?!?
Médecin, infirmière et secrétaires compétents, bienveillants et souriants.
Après avoir lu tous ces avis je redoutais le pire ...Mais non... le personnel est réactif, aimable et professionnel...n hésitez pas : anticipez...souriez 😊
Le personnel était vraiment adorable. La prise de rendez-vous est par contre assez compliquée, les locaux ont du vécu mais en soit tout a bien été exécuté.
Les secrétaires sont très gentilles, et le médecin que j’ai vu était à la fois sympathique et de très bon conseil. Le rendez-vous a été parfaitement respecté au niveau de l’horaire, ce qui est appréciable. Autre bon point : il est assez facile de trouver une place de parking à proximité. Seul point négatif : la prise de rendez-vous peut être un peu compliquée, il faut parfois s’y reprendre à plusieurs fois.
Très bon accueil de la part des secrétaires et également du médecin et de l’infirmière qui a vacciné ma fille. Ils nous ont bien conseillé et informé, tout cela avec le sourire et beaucoup de bienveillance.
Très mauvaise expérience dans ce centre. Le médecin qui m’a reçue m’a parlé de manière extrêmement désagréable, avec condescendance et agressivité. Je me suis sentie jugée et rabaissée pendant toute la consultation, au point de ressortir en larmes. Le secrétariat n’a pas arrangé les choses, l’accueil a été tout aussi froid et méprisant. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.
C’est inadmissible pour un service hospitalier. Voilà plus de trois mois que je remplis régulièrement le formulaire de contact : aucune réponse. J’appelle chaque semaine, je patiente parfois plus de 30 minutes au téléphone : personne ne décroche jamais. J’ai même posé un jour de congé pour venir sur place le 30 mai, pensant régler la situation directement : le centre était fermé, sans aucune information préalable sur le site internet. Sans même parler des horaires (09h00–12h00, 13h45–16h00) qui laissent clairement penser que vous ne voulez pas que les personnes actives puissent venir se faire vacciner chez vous. C’est un manque total de respect pour les personnes qui, comme moi, perdent du temps mais surtout de l'énergie. Un minimum de professionnalisme et de communication serait attendu d’un centre de cette importance.
Des femmes très, très, très impolies au secrétariat — on a l’impression de les déranger dans une affaire extrêmement importante avec nos questions sur la vaccination, alors qu’elles étaient simplement en train de bavarder entre elles juste avant.
Personnel au top. Le secrétariat a été très réactif à tous nos e-mails. La médecin qui nous a vacciné (mon épouse et moi) était super compétente, très pédagogue, très empathique et rassurante. Ils méritent bien ce 5 étoiles.
Vraiment aberrant de jamais répondre au téléphone.
Remplissage du formulaire en ligne pour la prise de rdv, une semaine plus tard on nous a contacté pour fixer le rdv. Une fois sur place très bien accueilli, personnel très sympathique ainsi que le médecin. Je recommande fortement, en passant par le formulaire sur le site pour les rendez-vous.
C’est quand même grave après de multiples appels de jamais décrocher votre téléphone. Revoyez vos compétences, on reste une grande ville c’est pas comme ci vous écrouliez sous le boulot.
Bjr! Ils sont joignables simplement par mail, que par téléphone, j’ai essayé plusieurs fois par téléphone, mais ils ne décroche pas, je me suis rendu sur place c’est ainsi qu’ils m’ont conseillé de prendre rendez-vous par mail. Ils sont géniaux.bravo
Bonjour, j’essaye d’organiser un voyage en afrique avec un enfant en bas âge, cela fait plusieurs fois que j’essaye de joindre le centre mais personne ne décroche le téléphone. Si jamais une des personnes qui a laissé un avis propose ses services pour répondre au téléphone, vous devriez envisager de le prendre afin de faciliter aux usagers à avoir des réponses. Merci
J'appelle de 15h à 16h pour avoir un rendez-vous, mais personne ne répond à cette heure. J'appelle sans arrêt depuis une heure
Tout d'abord il est très difficile de les joindre. Ensuite, une fois qu'on a réussi à les joindre, personne très désagréable au téléphone, qui nous prends de haut. Le but du rendez vous est justement de ce faire conseiller et pas d'avoir des reproches etc. Je ne recommande pas d'y aller mais malheureusement les médecins traitants ne sont pas au courant des vaccins recommandés à l'international donc on n'a pas vraiment le choix. Cela donne une bien mauvaise image à l'hôpital public !!
Impossible de joindre par téléphone le centre, cependant après l’envoi d’un mail pour demander des informations, une dame m’a rappeler pour réserver un créneau ;) J’espère que cela servira à d’autres personnes ;)
Deux mois que j'essaye de prendre rdv! Peu importe le jour ou l'heure, aucune des deux secrétaires ne répond... Moi qui voulait m'y prendre à l'avance pour les vaccins eh bien c'est loupé
1 mois que je vous appelle quotidiennement toutes les heures, minimum 15 appels par jour, du lundi au vendredi, et jamais vous décrochez, Je vous ai fait des mails, vous me répondez, appelez semaine prochaine nous sommes surchargé, Organiser un voyage avec un enfant en bas âge est déjà assez stressant, donc si on peut pas être pris en charge et rassurée médicalement pour après pouvoir s'occuper des visas et autres autorisations de voyage qui dépendent des vaccins, c'est angoissant... A sans arracher les cheveux... Et inutile de répondre avec un copié collé, merci...
IMPOSSIBLE de vous joindre par téléphone afin de prendre RV. Cela fait 5 semaines que j'essaie , à 'importe quelle heure de la journée, du lundi au vendredi...... faut il aller de Strasbourg â Mulhouse pour se faire vacciner ?????? ..
Excellent accueil compétent, efficace et souriant au secrétariat de ce centre de vaccinations où je me rends depuis 10 ans. Les médecins sont professionnels et souriants. Merci à tout l'équipe.
Très bon accueil. les personnels administratifs et médecins sont à l'écoute.
Mais en vrai il y a quelqu'un là-bas ? Des jours et des jours qu'il est impossible de les joindre....
Très sceptique quand à la compétence de certains médecins présents. Nous y sommes allés en prévision d’un voyage assez long en Afrique ( 3 mois - Namibie Botswana Zambie). La médecin qui nous reçu n’avait aucune idée des vaccins recommandés à faire ( rage ? Typhoïde ? Adultes ? Enfants ? ). Nous avons du finalement nous appuyer sur les recommandations de France diplomatie et l’OMS pour nos vaccins et la prophylaxie palu. En fait ce service est juste une pompe à fric car ils ont le monopole des vaccins exotiques.
Impossible de les joindre téléphoniquement, faut-il se rendre sur place pour obtenir un rdv?
Bonne prise en charge contre la rage après mettre fait balafre par un chat thaïlandais. J'enlève une étoile car elle c est moqué de mon nom de famille
Impossible de vous joindre c'est juste inadmissible c'est un pur manque de respect !
Médecin sympathique et de très bons conseils surtout pour ma petite fille de 5 ans et notre voyage en Afrique. Rien à dire
Personne répond au téléphone 2h d’attente pour raccrocher
Accueil agréable et prise en charge très rapide. Je remercie l'équipe pour son professionnalisme quand bien même on remarque que tous les membres travaillent avec des conditions assez difficiles et sont surchargés de travail.
Très mauvaise expérience .. détail extrêmement long .. cela m’a pris 2 semaines pour les rejoindre ! La ligne est toujours occupé et que dire des heures d’ouverture .. bref
Centre au top ! J'ai dû y aller plusieurs fois. Équipe super sympa et efficace ,que ce soit le personnel administratif, les infirmières ou les médecins.
Aucune réponse au téléphone après plusieurs essais, pratique pour prendre RDV !
Accueil bienveillant Même avec certains grincheux impatients
Curieusement 5 minutes avant fermeture on decroche mais ne reponds pas. Donc rappel et la on tombe sur le repondeur qui nous stipule les heures. De l'admistratif dans toute sa splendeur
Plate-forme inutile Ils ne peuvent modifier des rendez-vous par téléphone, on remarque par l'intonation de la voix qu'ils n'ont pas envie de vous répondre. À éviter. Allez sur Doctolib, ça sera plus efficace.
Mon mari vient d'être vacciné au centre de vaccination de l'hôpital de Strasbourg. Je l'ai accompagné et il a attendu son tour dans une salle d'attente bondée. La distanciation a été difficile à respecter. J'ai trouvé ça choquant alors qu'on nous prône sans arrêt le respect des gestes barrières. Deux personnes seulement vaccinaient. A relever la gentillesse de la personne qui s'est occupée de mon mari ainsi que du réceptionniste
Personnel très accueillant et compétant
Super centre , três bien organisé et tout le monde est très, très sympa ! Bravo ! 😁
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