Centre de Vaccinations Internationales

Je suis venue pour la vaccination internationale. J’ai été accueillie chaleureusement par toutes les personnes que j’ai pu croiser. La dame qui m’a fait les vaccins a été adorable, a pris le temps pour tout m’expliquer et a été très douce. Pareil pour la personne en charge de l’encaissement. J’ai été prise à l’heure de mon rendez-vous, les locaux sont propres et les explications faites par téléphone avant rdv pour éviter de se perdre sont très claire. Je reviendrai et recommanderai sans hésitation à mes proches !

La première fois, après 15 min d’attente, la ligne coupe sans même que je ne puisse parler avec quelqu’un. Voici ma deuxième tentative, donc c’est parti pour coupé la ligne très bientôt. Qu’est ce que que tu es devenu France? Bon, on va se déplacer hein…

Entre les urgences et l'hôpital en lui même c'est le jour et la nuit! Je viens avec une ordonnance d'un médecin qui m'a dit d'aller aux urgences et qui a marqué "URGENT" sur l'ordonnance et une tête a faire pâlir un mort, ce qui veut dire ce que ça veut dire, et on me dit que je dois prendre RDV avec les services en ville pour mon problème! (le délai des centres d'examen est long ici à Orléans et ils le savent) Je leur dis gentiment que c'est urgent (risque possible de septicémie ou d'infection grave) et que c'est marqué dessus, mais rien à faire... Je décide de me présenter à l'hôpital en lui même avec mon ordonnance et au service ils ont été adorables, m'ont aidé et m'ont pris le jour même, j'ai eu mes résultats et des conseils pour mon souci, et le reste arrive par courrier. Il faut que les urgences arrêtent de confondre "personne mourante" et "urgence". On peut avoir une urgence sans être pratiquement mort mais avec des risques de séquelles ou d'état critique...

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre... J'ai accompagné une amie enceinte à son rdv avec l'anesthésiste, son mari pas dispo et nouvelle dans la région. Je comprends que le personnel hospitalier soit occupés, sous tension, fatigués, .... mais alors l'amabilité n'est pas un mot qui fait parti du vocabulaire de ces gens là !! Une attitude même parfois agressive, et irrespectueuse. Des questions posées à moitié, une prise en charge plus que limite, bref un accueil malheureux. Pitoyable, pathétique, on a attendu enfin elle surtout avec son ventre d'une femme enceinte de 8 mois, elles étaient 20, on a attendu 5h avant le rdv personnel avec l'anesthésiste sur des chaises en métal sans aucune considération. Lamentable... Je vous souhaite bon courage dans ces locaux immense à parcourir les couloirs pour trouver le service dont vous avez besoin et ne vous perdez pas, vous risquez de vous faire engueuler !!!!

Chambre propre, équipement au top, repas bons et servis chauds, on se croirait presque à l'hôtel! Un grand bravo aux équipes qui savent rassurer et être professionnelles, à créer un bon contact avec les patients. Bref le séjour a presque été un plaisir grâce à elles.

Un hôpital spacieux et fonctionnel mais surtout une équipe d'enfer. On s'est toujours bien occupé de mon mari, de mon fils et de moi. Pour les enfants c'est particulièrement top. Un grand merci au infirmieres du service ambulatoire en pédiatrie. Elles sont pédagogues, rassurantes, amusantes. Et je n'ai jamais rien eu à reprocher à cet hôpital. Bel établissement!

000 et encore zéro service rhumatologie mauvaise prise en charge .aprés plus d'un mois d'attente pour rendez-vous . Pas le médecin que je devais voir ,pas le traitement et pas d'examen fait au seins de l'hôpital ,irm a faire à l'extérieur ?? m'a dit le médecin !! Télé payé mais ne fonctionne pas ,toilette qui fuit mais les infirmières m'on dit que c'était dans toutes les chambres . A éviter à fuir même . Demande à partir le lendemain de mon hospitalisation ,qui devait durer 5 jours .

Mon beau-père est resté 12 jours en réanimation au sous-sol. Pourquoi au sous-sol? Car selon le personnel de réanimation les architectes auraient oublié ce service ! Ces 12 jours nous ont permis de voir avec stupéfaction une dangereuse désorganisation. Et oui, il faut savoir que les malades montent faire des examens ou se faire opérer dans les mêmes ascenseurs qui servent à descendre ou monter toutes sortes de poubelles et surtout les poubelles jaunes sur lesquelles sont inscrites "déchets d'activité de soins à risques infectieux". C'est juste hallucinant ! En ce qui concerne le personnel de ce service réanimation il n'y a rien à dire au niveau de la prise en charge des malades mais pour les familles c'est autre chose !