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Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de L'Anjou

Centre de rééducation · Angers (49)

2,4 22 avis Google
Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de L'Anjou — Centre de rééducation

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À propos de Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de L'Anjou

Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de l'Anjou (CSMRA) est un établissement de santé situé à Angers, évoluant depuis 1996 pour offrir une prise en charge adaptée aux patients. Il propose des séjours en hospitalisation complète et à temps partiel, en mettant l'accent sur la bienveillance, l'humanisme, la proximité et le professionnalisme.

Hospitalisation complèteHospitalisation à temps partiel

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Avis clients (22)

Avis Google
2,4
22 avis
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1★10
A
Anne Gudin-Recoing Google

Certes il y a du manque de personnel mais cela ne suffit pas à expliquer les négligences auprès de notre père

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Aurelie Pays Google

A fuir ! Ma mère a très mal été prise en charge Pas aimable, il faut attendre une heure avant que quelqu’un vienne pour aller au toilette Pour être tranquille la nuit les soignants mettent des couches et laisse les patients dans leur pipi de 16h à 8h le lendemain Et ma mère est pas Grabataire Ils ont laissé ma mère avec un pantalon mouillé toute une après midi Pour moi on est dans la maltraitance et le manque de personnel est un peu facile comme excuse

E
Emmanuelle Bellot Google

Ma maman est hospitalisée depuis quelques jours et deja nous remarquons le point faible de ce centre...le manque. Manque de personnel Manque d'écoute Manque d'empathie Manque de sourire Et même manque de nourriture pour ce qui concerne le petit déjeuner ! Car rationné pour certains patients qui doivent pleurer pour une tranche de pain de mie supplémentaire... Très déçus

L
Lilou Samson Google

A fuir ! Mon grand père étant hospitalisé, il se plaint de certains personnels incompétents, inhumain et aigris. Les patients sont traités comme des animaux. Cela dure depuis des années, en connaissance de cause. C’est inadmissible ! Mettre une étoile est à la limite du trop. Et la restauration laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous sommes attentifs et sensibles à vos remarques et au vécu de votre grand-père au cours de son hospitalisation. Nous vous invitions à nous contacter par mail pour en échanger avec vous d'avantage ( [email protected]).
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Stéphanie Guiet- Google

Je déconseille se Centre de balnéothérapie ils n'acceptent pas les personnes épileptique ils ne sont pas assurer pour les personnes qui ont des pathologies dans se centre les personnes qui ont un gros handicap où autres soucis de santé sont interdits qu'elle honte de se service de santé moi j'ai voulu faire de la balnéothérapie pour mes soins comme j'ai beaucoup de soucis de santé ils m'ont refusé il préfère prendre que les personnes autonome c'est honteux de faire de la discrimination sur les personnes malades et atteint d'un handicap tout sa Par ce que je suis épileptique et asthmatique j'ai été refusé j'étais de colère car quand j'ai demandé au moment des rdv ont m'a répondu vous verrez cela le jour même alors oui je suis en colère contre eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Le Centre de Soins Médicaux & de Réadaptation de l'Anjou, ne possède pas d'activité Balnéothérapie. Nous en déduisons que votre avis ne concerne pas notre établissement. Nous vous invitions à nous contacter par mail pour en échanger avec vous d'avantage ( [email protected]).
M
Maryline Google

La pénurie de personnel n'est pas une excuse suffisante pour expliquer la négligence, le manque d'humanité, le manque de respect qu'à subit ma maman. Elle ressort amaigrie de plusieurs kilos, elle est passée d'un gir 4 à un gir 2, son mental est au plus bas. Qu'une As se permette de dire à maman de faire dans sa protection car elle n'a pas le temps de s'occuper d'elle c'est inadmissible. Parfois il fallait qu'elle attende plus de 3/4 d'heure avant que quelqu'un daigne se présenter pour l'emmener aux toilettes, elle est devenue incontinente en 3 mois. Il y a notamment une aide soignante aigrie et sans empathie qui s'est montrée humiliante et limite mal traitante plusieurs fois, je lui souhaite d'ailleurs de vivre ce que maman a vécu durant ces longs mois et elle comprendra peut être. C'est une honte ce que maman a subit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous sommes attentifs et sensibles à vos remarques et au vécu de votre maman au cours de son hospitalisation. Nous vous invitions à nous contacter par mail pour en échanger avec vous d'avantage ( [email protected]).
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Charlotte Tricot Google

⸻ Centre de réadaptation: c’est ainsi que cet établissement souhaite se faire appeler. Pourtant, il n’y a eu aucune réadaptation . Ma grand-mère y a passé plusieurs mois, et son état n’a fait qu’empirer au lieu de s’améliorer. De nombreux manquements ont été constatés de la part du personnel : absence d’accompagnement, manque de bienveillance, maladresse, moqueries… et j’en passe. Je ne souhaite à personne de vivre cela, surtout lorsqu’on se retrouve privé de ses capacités et dans un état de vulnérabilité totale. J’espère que ces mots seront entendus par la direction et qu’ils permettront de faire évoluer les choses, pour que les futurs patients soient enfin traités avec le respect, l’écoute et l’attention qu’ils méritent. ⸻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous sommes attentifs et sensibles à vos remarques et au vécu de votre grand-mère au cours de son hospitalisation. Nous vous invitions à nous contacter par mail pour en échanger avec vous d'avantage ( [email protected]).
A
André PELLETIER Google

J’ai passé 40 jours au centre de soins, de mon arrivé jusqu’à mon départ, j’ai rencontré des personnes formidables, à tous les niveaux. Compétences, écoutes et conseils. J’ai eu des jours difficiles dus à la douleurs, ils étaient là, à me soutenir. Merci à vous toutes et tous.

C
Christiane Degoul Google

Hospitalisée 1 mois ds cet Établissement : jour (et nuit), on occupé de moi avec professionnalisme et bienveillance. L'ambiance est familiale et joyeuse et c'est tellement réconfortant qd on n'est pas au mieux de sa forme. Je recommande à 1000% !

s
sonia Bouchouicha Google

A bânir !!! C'est malheureux mais à l'ASPA les animaux sont mieux traités La nourriture zéro et les aides soignantes et infirmières ne sont pas l'écoute des patients le médecin très compétente et gentil dommage qu'il se retrouve autour de personnes qui ne suivent pas son exemple. L'excuse apporté manque de personnels Mais les patients payent pleins tarifs malgrés le manques d'organisation. Je ne recommande pas et si j'ai un conseil a donner c'est garder vos proches.

P
Patricia Blouin Google

Merci à toute l equipe de la maison repos orgemont qui s est occupée de ma maman. Les kines, medecins, assistante sociale sans oublier la personne à l accueil sont vraiment formidables. Tous attentifs et aux petits soins. Un grand bravo à toute l equipe.

M
Maryline PRIN Google

Le manque de personnel ne permet pas toujours au CSSR ANJOU de remplir sa mission auprès des personnes dépendantes. Le personnel malgré sa charge de travail est humain et professionnel à l’exception d une aide soignante aigrie et sans empathie qui peut se montrer humiliante et limite mal traitante. J ai pu exprimer les moments difficilement vécus auprès du médecin et de la cadre de santé très à l’écoute.

Y
Yvonne Scudeller Google

Un médecin très sympathique.faisant de son mieux pour soulager la personne ayant plusieurs pathologies.répondant aux questions des familles...infirmières agréables..par contre une personne très désagréable(aide soignante?) qui aurait plus sa place à mettre les produits en rayon au super marché..aucune psychologie ni pédagogie..limite maltraitante Visiteurs un peu perdus le week-end car pas d accueil

A
Annick Joly Google

C’est un établissement qui ne correspond pas à l’accueil de personnes qui perdent subitement leur autonomie. L’adaptation ne peut pas se faire car le personnel n’était pas professsionnel:toute demande était dérangeante.

A
Anne Adora Google

Épouvantable en ce qui concerne les soins palliatifs ! Ma mère a été complètement laissée à l'abandon, il n'y avait pas de médecin sur place le week-end et les jours fériés, très peu de personnel soignant. Ma mère est décédée le dimanche de Pâques dans des conditions atroces sans que personne ne se soit déplacé pour elle alors qu'elle souffrait énormément depuis la veille ! Évitez cet endroit pour les membres de votre famille en fin de vie !!!

F
Françoise LEGROS Google

l'environnement est bien, la chambre bien le personnel le si peut que j'ai vu bien , mais par contre les médecins pas du tout en relation avec la famille. Ma maman y a séjourné pendant 6 mois et je peux vous dire que le contact avec le médecin était médiocre

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Stéphane Bionic Google

Alimentation correcte, environnement sympa (verdure). Il y a des chambres doubles et simples, mais pour ces dernières il existe un supplément non négligeable par jour, qui n'est pas forcément couvert par les mutuelles de santé. 3 médecins, des infirmiers et autre personnel soignant sont présents.

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