A fuir ! Mon grand père étant hospitalisé, il se plaint de certains personnels incompétents, inhumain et aigris. Les patients sont traités comme des animaux. Cela dure depuis des années, en connaissance de cause. C’est inadmissible ! Mettre une étoile est à la limite du trop. Et la restauration laisse à désirer.
Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de L'Anjou
Centre de rééducation · Angers (49)
À propos de Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de L'Anjou
Le Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation de l'Anjou (CSMRA) est un établissement de santé situé à Angers, évoluant depuis 1996 pour offrir une prise en charge adaptée aux patients. Il propose des séjours en hospitalisation complète et à temps partiel, en mettant l'accent sur la bienveillance, l'humanisme, la proximité et le professionnalisme.
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Avis clients (22)
Je déconseille se Centre de balnéothérapie ils n'acceptent pas les personnes épileptique ils ne sont pas assurer pour les personnes qui ont des pathologies dans se centre les personnes qui ont un gros handicap où autres soucis de santé sont interdits qu'elle honte de se service de santé moi j'ai voulu faire de la balnéothérapie pour mes soins comme j'ai beaucoup de soucis de santé ils m'ont refusé il préfère prendre que les personnes autonome c'est honteux de faire de la discrimination sur les personnes malades et atteint d'un handicap tout sa Par ce que je suis épileptique et asthmatique j'ai été refusé j'étais de colère car quand j'ai demandé au moment des rdv ont m'a répondu vous verrez cela le jour même alors oui je suis en colère contre eux
La pénurie de personnel n'est pas une excuse suffisante pour expliquer la négligence, le manque d'humanité, le manque de respect qu'à subit ma maman. Elle ressort amaigrie de plusieurs kilos, elle est passée d'un gir 4 à un gir 2, son mental est au plus bas. Qu'une As se permette de dire à maman de faire dans sa protection car elle n'a pas le temps de s'occuper d'elle c'est inadmissible. Parfois il fallait qu'elle attende plus de 3/4 d'heure avant que quelqu'un daigne se présenter pour l'emmener aux toilettes, elle est devenue incontinente en 3 mois. Il y a notamment une aide soignante aigrie et sans empathie qui s'est montrée humiliante et limite mal traitante plusieurs fois, je lui souhaite d'ailleurs de vivre ce que maman a vécu durant ces longs mois et elle comprendra peut être. C'est une honte ce que maman a subit.
⸻ Centre de réadaptation: c’est ainsi que cet établissement souhaite se faire appeler. Pourtant, il n’y a eu aucune réadaptation . Ma grand-mère y a passé plusieurs mois, et son état n’a fait qu’empirer au lieu de s’améliorer. De nombreux manquements ont été constatés de la part du personnel : absence d’accompagnement, manque de bienveillance, maladresse, moqueries… et j’en passe. Je ne souhaite à personne de vivre cela, surtout lorsqu’on se retrouve privé de ses capacités et dans un état de vulnérabilité totale. J’espère que ces mots seront entendus par la direction et qu’ils permettront de faire évoluer les choses, pour que les futurs patients soient enfin traités avec le respect, l’écoute et l’attention qu’ils méritent. ⸻
Hospitalisée 1 mois ds cet Établissement : jour (et nuit), on occupé de moi avec professionnalisme et bienveillance. L'ambiance est familiale et joyeuse et c'est tellement réconfortant qd on n'est pas au mieux de sa forme. Je recommande à 1000% !
A bânir !!! C'est malheureux mais à l'ASPA les animaux sont mieux traités La nourriture zéro et les aides soignantes et infirmières ne sont pas l'écoute des patients le médecin très compétente et gentil dommage qu'il se retrouve autour de personnes qui ne suivent pas son exemple. L'excuse apporté manque de personnels Mais les patients payent pleins tarifs malgrés le manques d'organisation. Je ne recommande pas et si j'ai un conseil a donner c'est garder vos proches.
Le manque de personnel ne permet pas toujours au CSSR ANJOU de remplir sa mission auprès des personnes dépendantes. Le personnel malgré sa charge de travail est humain et professionnel à l’exception d une aide soignante aigrie et sans empathie qui peut se montrer humiliante et limite mal traitante. J ai pu exprimer les moments difficilement vécus auprès du médecin et de la cadre de santé très à l’écoute.
Épouvantable en ce qui concerne les soins palliatifs ! Ma mère a été complètement laissée à l'abandon, il n'y avait pas de médecin sur place le week-end et les jours fériés, très peu de personnel soignant. Ma mère est décédée le dimanche de Pâques dans des conditions atroces sans que personne ne se soit déplacé pour elle alors qu'elle souffrait énormément depuis la veille ! Évitez cet endroit pour les membres de votre famille en fin de vie !!!