Centre de Santé Yvonne POUZIN

Excellent podologue pour des pathologies lourdes. Il a tenté de sauver un ongle manière extrêmement professionnelle. Le reste des pieds ne relèvent pas la podologie. En tout cas je mets un 5 étoile pour ce professionnel et ses soins pour sauver ongles. 🙏

Je viens voir Mme Lankhar depuis 3 ans maintenant et j’en suis absolument ravie.

Très déçue par la nette dégradation de l’accueil dans ce centre que je fréquente pourtant depuis longtemps avec mes enfants. L’attitude de la personne à l’accueil (brune, lunettes) est particulièrement désagréable : aucun effort pour informer ou accompagner les patients, un ton blasé et expéditif. Arrivé avec seulement 4 minutes de retard, mon rendez-vous a été purement et simplement annulé. Malgré ma demande, elle a refusé de contacter la praticienne pour vérifier si elle pouvait tout de même me recevoir. Ce manque total de considération et de professionnalisme est regrettable.

J’avais un rendez-vous à 8h40 j’étais devant l’établissement à 8h30 la porte fermée aucun signe ils décrochent pas au téléphone et sur Doctolib ils m’ont écrit patient non présent au rendez-vous!!! Sans commentaire gestion nulle

Mme JAN est une infirmière en or, humaine, patiente et souriante. J'ai été accueili avec énormément de bienveillance, je recommande fortement. De plus, la prise de rendez-vous est simple et la prise en charge rapide et à l'heure. Merci mille fois.

L accueil des patients dans le centre s est considerablement degrade ....les agents d accueil, pourtant en nombre ne sont plus a l ecoute des patients, discutent entre eux ce qui donne une impression deplorable tandis que les patients doivent rester debout pour transmettre leurs documents administratifs ce qui est tout bonnement inadmissible ...on se demande s il y a un pilote dans l avion !!!! Quand a repondre au telephone ca reste de la science fiction on n est desormais oblige de s inscrire soi meme sur doctolib quelque soit l heure a laquelle on appelle... 😡

Attention au remboursement de soins dentaires. La Dr LANSEL m'a fait 2 radios simples et a recollé un minuscule morceau de composite. Donc, le traitement le plus basique pour lequel, en principe, j'aurais dû être remboursée à 100 pour cent. Or, La Caisse d'assurance maladie de Paris m'a informée que le médecin a largement dépassé les honoraires. Je me suis rendue à ce Centre de Santé (impossible de les joindre par téléphone). La responsable de l'accueil ainsi que la Dr LANSEL elle-même m'ont affirmé qu'il n'ont pas le droit de dépasser les honoraires, étant conventionné Secteur 1. Or, l'Assurance Maladie insiste de la manière la plus ferme sur le dépassement effectué. Je ne sais pas qui ment, mais on m'a extrêmement mal remboursé le montant versé. Je n'y reviendrai plus.

J’y suis allée pendant des années, le centre s’est beaucoup amélioré. Les médecins/pédiatres qui ont suivi ma fille sont juste au top. Elles prennent le temps pour la consultation et vous ressortez rassurés. L’accompagnement est sérieux. Ils sont à l’écoute.

Je suis très ravie et satisfaite d'avoir Docteur Clélia Pascal comme médecin traitant. Elle est extrêmement professionnelle, attentive, à l'écoute gentille et douce. Elle prend le temps d'écouter de bien expliquer les choses clairement sans porter aucun jugement les besoins de ses patients, et je lui en suis vraiment reconnaissante.

Depuis 3-4 ans, je me rends dans ce centre pour consulter différents spécialistes (gynécologie, podologie, dentisterie...). Je suis toujours très satisfaite de la qualité des soins et des échanges ainsi que de l'équipe à l'accueil qui fait preuve d'une très grande gentillesse envers les patients.

Accueil des secrétaires catastrophique, disfonctionnel et très irrespectueux. Mauvaise communication avec les médecins. Mon rendez-vous a été déplacé avec une demie heure d’anticipation. J’étais déjà sur place, la médecin m’a reçu et m’a dit que ce n’était pas elle qui avait déplacé mon rendez-vous, mais la secrétaire sans raison.

Suis allé consulter récemment en ophtalmologie une fois pour refaire des lunettes puis pour un fond d’œil. Accueil sympathique et diligent. Dans un cas, attente très raisonnable et, dans l’autre, prise en charge et consultation immédiates. De plus une impression de professionnalisme remarquable (par exemple: le docteur, contrairement à ses confrères, est le premier à m’avoir expliqué pourquoi, avec le trouble visuel que j’ai, les verres progressifs sont pour moi plus gênants qu’utiles - ce que j’avais expérimenté il y a environ 10 ans). À conseiller.