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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Centre de Santé Visuelle Mutualiste

Centre d'ophtalmologie · Mont-de-Marsan (40)

3,0 44 avis Fermé
Centre de Santé Visuelle Mutualiste — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de Santé Visuelle Mutualiste

Le Centre de Santé Visuelle Mutualiste, situé à Mont de Marsan, offre un accès aux soins ophtalmologiques pour tous. Il propose des consultations en ophtalmologie médicale, des rééducations visuelles et des injections intra-vitréennes.

Ophtalmologie Ophtalmologie médicaleRééducation visuelleInjections Intra-VitréennesPrise de rendez-vous en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

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Stéphane Despaux

Nombreux appels effectués depuis plusieurs jours, pour prise de rdv sans succès, le secrétariat ne répond pas, et l'inscription sur le site ou sur Doctolib est impossible. L'envoi d'un mel à l'adresse indiquée reste sans réponse. Comment faire pour prendre un rdv ?????

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, contactez nous sans attendre lundi matin au 05 58 85 88 80, nous devrions pouvoir vous aider.
S
Sebastien Galbardi

J aissai de prendre rdv par téléphone depuis une semaine, impossible j' ai toujours le répondeur et au bout de quelques minutes on me raccroche au nez, super

Réponse du professionnel : Je vous invite à prendre contact au 05 58 85 88 80, nous verrons ce qu'il y a lieu de faire pour vous venir en aide.
P
Patrice Dunouau

Prise de rdv rapide... Secrétaire, orthoptiste et ophtalmologiste très sympathiques, peu d attente et pour couronner le tout je n'ai rien à avancer.... Que demander de plus....

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, merci pour votre message, c'est toujours agréable pour nos équipes. Nous restons à votre disposition
S
Sl Titanjet location jet ski arcachon

Bonjour comme d'habitude on et bien reçu . Le rendez vous et super rapide et éfficace . Contrairement au autre avis je trouve que les deux personnes sont agréable . Ps plusieurs année que je vais la bas et aucun problème c'est important de le dire quand c'est bien aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, nous restons à votre disposition
B
Ben Sben Cognac

Si vous avez besoin de rien. Allez y. Pas plus de 50 ans. Pas si, pas ça. Ils ne peuvent rien faire. Grosse perte de temps. On a pas que ça d'attendre un re des vous pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour, si ce n'est pas déjà fait je vous invite à contacter directement le secrétariat du centre concerné au 05 58 51 36 05. Nous vous rappelons également que nous avons des ophtalmologues dans nos centres mutualistes de Dax, Capbreton et Peyrehorade qui sont aussi à votre disposition. Enfin, nous restons navrés de cette expérience et restons à votre disposition.
j
jean-pierre Guégo

On peut pas mettre zéro étoile! Dommage!! Quel sans gêne , quelle attitude et mépris du patient, deuxième rendez vous annulé par l’ophtalmologue Bouchet Pierre Ceci chaque fois après plusieurs mois pas d’explication ! Refaite la queue ! Reprenez rendez vous! Si j’ai autre chose à faire j’annulerais a nouveau ! On parle du mépris des patients qui ne respectent pas un rendez vous! Mais qu’en est il d’un ophtalmologue qui n’a même pas d’empathie! Mon conseil fuyez cette personne ! Fuyez fuyez .

Réponse du professionnel : Monsieur Guégo , nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante dans notre centre ophtalmologique. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé. Pourriez vous nous contacter directement pour discuter votre situation ? Nous sommes là pour vous aider et améliorer notre gestion des Rendez-vous, notamment lors des absences imprévues de nos praticiens. Merci
S
Stephanie PERRAIN

Rdv à 14h00, toujours pas vue à 15h00...à quoi sert donc l'horaire de prise de rdv ??? Orthoptiste agressive, désagréable et jugeante qui perd très rapidement son sang froid. Même si les rdv sont assez rapides, à fuir. En tant que professionnelle de santé, j'attends autre chose

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, nous sommes navrés de cette expérience. Nous faisons le maximum pour recevoir, dans les meilleures conditions, les patients et sommes navrés du retard occasionné
C
Chloé Imbert

Rendez vous scandaleux! Je déconseille fortement ce centre. Secrétaire à l’accueil très sympathique, rien à dire. Par contre le rdv avec l’orthoptiste s’est très mal passé. La discussion s’est très rapidement tendue et le dialogue était impossible car elle ne concevait pas qu’il puisse y avoir un échange, c’était tout simplement un mono-dialogue de sa part. Elle me prenait de haut en disant agressivement qu’apparemment je voulais lui « apprendre son métier ». Elle me reprochait de « ne pas sourire ». Première fois de ma vie qu’un rdv médical se passe comme cela. Si le contact avec les patients lui ait tant insupportable, peut-être faudrait-il envisager un mi-temps ou du télétravail. Je déconseille fortement ce centre, et regrette de ne pas être allée voir les nombreux commentaires négatifs avant mon rdv. Mieux vaut attendre plus longtemps pour un rdv, mais ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message,