Centre de santé Sud 77

Le docteur FILIPE SOMERS est très compétente et professionnelle en plus d'être très aimable. Secrétariat très efficace et professionnel. Je recommande totalement ce centre.

Très beau établissement les sièges sont un peu dur il manque des journaux pour attendre dans la salle d'attente accueil parfait à part une dame qui est pas très aimable

Enfin je suis contente de ce centre médical a moissy. Accueil très sympa et lieux très propre. Je suis toujours bien reçu par deux secrétaires médicale dont je ne connais pas les prénoms mais elles sont adorables avec moi. Merci les filles

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’organisation et l’accueil de votre centre de santé. J’habite à environ 15 minutes de votre établissement. J’ai appelé le secrétariat avant de partir de chez moi et je suis resté en attente tout le trajet. À mon arrivée sur place, j’étais toujours en attente au téléphone. En entrant dans le centre, j’ai vu deux secrétaires en train de discuter de sujets personnels. J’ai attendu environ cinq minutes au comptoir avant de pouvoir poser une question. J’ai demandé s’il existait un rendez-vous d’urgence car j’étais pas en bonne santé. On m’a répondu que non. Je suis donc reparti, toujours en attente au téléphone, jusqu’à ce que l’appel soit finalement coupé avec le message indiquant qu’il y avait trop d’appels en attente. Franchement, c’est hallucinant. Un secrétariat impossible à joindre alors que le personnel est sur place en train de discuter, ce n’est pas acceptable pour un centre censé assurer l’accès aux soins. Mais ce n’est malheureusement pas le seul problème. Quand on choisit un médecin traitant dans votre centre, il n’y a apparemment aucun créneau d’urgence. Pourtant, beaucoup de cabinets ou centres de santé libèrent quelques créneaux d’urgence pour gérer les situations imprévues. Dans votre cas, la seule solution semble être d’aller dans des consultations de médecine générale sans rendez-vous pour éviter d’aller aux urgences. Sauf que ces médecins expliquent qu’ils ne peuvent pas prescrire plus de trois jours d’arrêt de travail car ils ne sont pas le médecin traitant et que la Sécurité sociale ne l’autorise pas dans ce cadre. Et dans le même temps, il faut attendre environ un mois pour avoir un rendez-vous avec son médecin traitant afin de renouveler un arrêt de travail. Résultat : on est obligé de reprendre le travail alors qu’on n’est pas rétabli, puis on retombe en arrêt ensuite, avec à nouveau des jours de carence. C’est absurde, injuste et totalement déconnecté de la réalité des patients. Autre point incompréhensible : j’ai appris par la suite qu’il existerait des rendez-vous d’urgence vers 13h. Pourtant ils sont impossibles à obtenir. Impossible de joindre le secrétariat par téléphone, et ces créneaux n’apparaissent même pas sur Doctolib. La seule solution semble être de venir sur place pour espérer avoir un rendez-vous. Pour les patients qui n’habitent pas juste à côté, c’est tout simplement impossible. Il serait pourtant très simple d’améliorer la situation : afficher les créneaux d’urgence sur Doctolib , qui ce libère uniquement la veille au soir , ou le matin même ou créer des rendez-vous rapides d’évaluation pour les patients déjà en arrêt de travail. Aujourd’hui, l’organisation actuelle donne surtout l’impression d’un système totalement saturé et mal organisé, où les patients se retrouvent sans solution.

Vraiment pas professionnel Cela fais 2 fois qu'on m annule mon rdv au dernier moment. Comme a chacun si je prend des rdv en avance c est que j organise avec mon travail Vous me faite perdre de l argent. Au bout de 2 annulation 24h avant le rdv vous pourriez au moins avoir la délicatesse de vous excusez au milieu de demandé a Doctolib d envoyé un message. J avais de mauvais écho j' aurai mieux fait de les écouter. 3 mois que j essaie de passer mes examens.

Sur le site on nous dit d'aller sur place pour faire l'inscription (bienvenue en 2026) et sur place on se retrouve face à un interphone où personne ne répond. Et au final un papier scotché sur la façade nous explique que les inscriptions sont fermées. Un centre tout neuf qui ne sert à rien visiblement.

Une étoile par obligation, mais cette consultation mérite objectivement un zéro. « Dr. Striebig » Médecin généraliste À FUIR : absence totale de déontologie et de respect envers ses patients. Faire preuve d’une telle intolérance vis-à-vis de personnes atteintes de surdité est tout simplement inacceptable. À ce stade, une remise en question — voire un départ à la retraite — serait plus que bienvenue. Aucun effort de compréhension, aucun diagnostic apporté, seulement des haussements d’épaules, et ce malgré la présence d’un interprète en ligne. Une attitude désinvolte et méprisante. Quant à l’accueil, les deux « secrétaires » semblent tout aussi peu concernées et impliquées, renforçant un sentiment général de mépris. En résumé : revoyez d’urgence votre manière d’interagir avec les patients, ou changez de métier !

Des débuts un peu épineux concernant le système d’inscription. Manque de communication sur les formalités/procédures dans la mesure où c’est le Centre qui sera considéré en médecin traitant. Leur site internet devrait être plus précis pour éviter les déplacements et appels inutiles. Les secrétaires sont aimables et bien courageuses. À suivre une fois que ce problème sera résolu.