Tres Mécontentes, De base avec le Dr BORGES au top, là j'ai la dentiste Ijal KABBANI parle de ses vacances et sa vie avec l'assistante c'est plus que inapproprié j'ai un dénivelé sur mes dents suite au détartrage.... ma fille saigne des gencives... travail ni fait ni à faire ! Facturation d'une pose de vernis, quand ? Juste pour la facturation sécu ? Mais cette fois ci on n'a pas proposé la pose d'inlay à ma fille sur une dent saine .... ça c'était Djanette LALMI Encore un max d'argent fait inutilement sur le dos de la sécu et des patients. Il serait bien de garder et/ou prendre des vrais professionnels de santé compétents !
Centre de Santé Médical Dentaire et d'Orthodontie Les Portes de Taverny
Centre médical · Taverny (95)
À propos de Centre de Santé Médical Dentaire et d'Orthodontie Les Portes de Taverny
Centre de Santé Médical Dentaire et d'Orthodontie Les Portes de Taverny est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Taverny (95150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (652)
Rdv Lundi pour des douleurs, pose d’un pansement sans nettoyage de la zone (a peine 10min dans le cabinet) qui est déjà sorti alors qu’il devait tenir plus d’un mois jusqu’au prochain rdv. Pas la peine de préciser qu’il n’a pas mangé de chewing-gum, caramel ou truc collant/dure. Joli centre mais l’accueil par les secrétaires pourrait être amélioré. Nous n’y retournerons pas
Concernant le Dr ZELAZNIK : Je précise que cet avis concerne une consultation en tant qu’adulte. Points positifs : Le praticien donne une bonne première impression. Il ne paraît pas froid ou distant au premier abord. De plus, il prend le temps d’expliquer le traitement orthodontique envisagé, les mouvements des dents attendus et les objectifs du traitement. J’ai trouvé ces explications claires , car elles permettent de savoir à quoi s’attendre une fois l’appareil posé. Son assistante dentaire est également très gentille, accueillante et met facilement à l’aise. Les secrétaires à l’accueil ont également été gentilles, souriantes et accueillantes, ce qui contribue à une bonne première impression du cabinet. Point négatif : Le seul point négatif que j’ai retenu concerne la communication. Je suis parfaitement consciente qu’une hygiène bucco-dentaire irréprochable est indispensable avant et pendant un traitement orthodontique, et je ne remets absolument pas en cause les remarques du praticien. Ce ne sont pas les remarques en elles-mêmes qui m’ont dérangée, car je considère qu’il est tout à fait normal qu’un orthodontiste signale lorsqu’il existe un problème . En revanche, j’ai trouvé que certains points étaient réaffirmés à plusieurs reprises, avec un vocabulaire très direct. À force d’être répétés, ces propos m’ont donné le sentiment d’être davantage jugée qu’accompagnée, alors que j’avais bien compris le message dès le départ. C’est davantage cette manière de communiquer qui m’a mise mal à l’aise que les remarques elles-mêmes. Par exemple, l’utilisation de certains adjectifs qualificatifs, comme « catastrophique », m’a particulièrement marquée. J’ai trouvé ce choix de vocabulaire un peu disproportionné, dans la mesure où il s’agit davantage d’un qualificatif que d’un terme médical. Je ne remets pas en cause le fait que la situation nécessitait d’être prise au sérieux, mais uniquement la manière dont elle a été formulée. À mon sens, il était possible de transmettre le même niveau d’alerte avec un vocabulaire plus mesuré et tout aussi efficace. J’aurais également apprécié que, face à mon inconfort, la discussion prenne un ton plus rassurant ou plus explicatif. Je n’ai pas eu ce ressenti, ce qui m’a conduite à choisir d’écourter la consultation. Donc, si vous êtes un adulte et accordez beaucoup d’importance à la façon dont les informations sont expliquées, au choix des mots employés et à une approche que vous percevez comme pédagogique et bienveillante, il est possible que cette manière de communiquer ne corresponde pas à vos attentes.
Bonjour à tous ! Je tenais à remercier le centre médical des portes de Taverny déjà par son accueil, des hôtesses irréprochables , ensuite pour les soins dentaires pratiqués par le docteur Khalil El GHOUL ainsi que son assistante habituelle ainsi que sa remplaçante d'aujourd'hui ,je les remercie de leurs professionnalisme choses rares de nos jours
C’est aujourd’hui mon troisième rendez-vous avec le Dr Ijlal Kabbani, et je suis toujours aussi satisfait de la qualité des soins reçus. Le docteur a même pris l’initiative de me contacter afin d’avancer mon rendez-vous, ce qui témoigne d’un réel souci du patient et d’une excellente organisation. Lors de cette consultation, une carie a été soignée avec anesthésie. De l’injection jusqu’à la fin des soins, je n’ai ressenti absolument aucune douleur. Tout a été réalisé avec beaucoup de douceur, de professionnalisme et de maîtrise. Le Dr Kabbani ainsi que son assistante forment un excellent binôme : elles sont très compétentes, attentives, rassurantes et particulièrement délicates dans leur façon de travailler. On se sent rapidement en confiance. Je tiens également à souligner l’accueil chaleureux et le professionnalisme des secrétaires et de l’ensemble du personnel du centre, qui contribuent à rendre chaque visite agréable. Je recommande sans aucune hésitation ce centre médico-dentaire ainsi que le Dr Kabbani à toute personne recherchant des soins dentaires de qualité, réalisés avec sérieux, bienveillance et professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail.
Je suis venu récemment dans ce centre médical et j’ai été très bien pris en charge par le médecin généraliste. Consultation sérieuse, à l’écoute, avec des explications claires et rassurantes. On sent un vrai professionnalisme et une volonté d’aider le patient, ce qui est très appréciable. Petit plus également pour la secrétaire présente aujourd’hui (gilet gris et lunettes) : toujours agréable, souriante et avenante. Son accueil met tout de suite à l’aise et donne vraiment envie de revenir dans ce centre.
On a été très satisfait de notre première consultation avec la dentiste Silvia loureiro qui a pris le temps de nous écouter et nous examiner qui est rare , on la remercie pour sa gentillesse et sa douceur sans oublier les assistantes et toutes les filles à l'accueil qui sont très gentilles . Merci 🙏
Depuis l'ouverture de ce centre, je suis très satisfaite du dentiste (dr. Helbecque) qui explique ce qu'il va faire et il est très doux, toujours a l'écoute de son patient. Merci à Funda son assistante qui est également
Catastrophe. Depuis mon passage chez eux j’ai de graves problèmes pour manger alors que je n’avais aucun soucis! Malgré un deuxième passage aucune évolution favorable. J’ai dû aller voir un vrai dentiste ailleurs pour reprendre le massacre. Puffff
Très bon centre dentaire, un des meilleurs que j'ai pu tester. C'est ma deuxième expérience avec eux et pas la dernière. Je vous les recommande énormément. j'avais une dentiste ainsi que son assistante qui se sont occupé de moi et m'ont donnés des conseils. La secrétaire très pro et conciliante!
Pour moi aucun problème Mais pour mes enfants une catastrophe J'avais un premier rendez-vous en décembre pour mes 2 fils Annuler quelques jours avant je reprends rendez-vous Pour janvier de nouveau annulé quelques jours avant Et là en février Rendez vous demain j'appelle pour confirmer le rendez-vous et on me dit que non on m'avais appeler pour annuler alors que pas du tout .. Elle devait voir avec ses collègues et le rappeler il va être 20h j'attend toujours.. Donc tant pis j'irai ailleurs
J’avais pris rendez-vous via Doctolib pour une consultation exceptionnelle. Une heure avant le rendez-vous, je reçois un mail automatique m’indiquant son annulation. Puis, seulement quinze minutes avant l’horaire prévu, un second mail confirme finalement le rendez-vous au dernier moment, information que je n’ai évidemment pas vue à temps. Malgré cette organisation confuse, j’ai été considéré comme patient non présenté. Lors de mon appel au cabinet, la secrétaire s’est montrée condescendante et même je m'en foutiste et a affirmé m’avoir contacté par téléphone et laissé un message, ce qui est faux : aucune trace d’appel ni de message dans mon historique. Entre l’annulation puis la reconfirmation de dernière minute, l’erreur de statut et le manque d’honnêteté, cela reflète un sérieux manque de professionnalisme. J’étais venu pour une urgence, au vu de la prise en charge organisationnelle, c’est peut-être finalement un mal pour un bien.
Nous sommes suivis avec le Dr Zelaznik pour nos deux enfants pour un traitement orthodentique. L'équipe ainsi que le Dr Zelaznik sont au top ! La qualité du traitement, l'efficacité et la disponibilité sont toujours là. L'équipe est superbe: les assistantes sont très sympathiques ainsi que les secrétaires toujours à l'écoute. Mes enfants sont toujours contents à l'entrée et à la sortie des rdv. Une spéciale mention pour la secrétaire Camille qui nous a été de très bon conseil et toujours disponible pour la moindre question ! Je conseille ce cabinet à 100% si vous souhaitez avoir un traitement de qualité et un suivi régulier.
Cabinet dentaire de grande qualité Accueil courtois, équipe compétente et soins réalisés avec un haut niveau de rigueur. Le professionnalisme et l’attention portée au patient sont constants. Une adresse fiable pour des soins dentaires sérieux et maîtrisés
Le docteur GÜNEY, est simplement extraordinaire ! Moi qui est une peur bleue des aiguilles, elle a su me réconforter et sa douceur a fini par me détendre lors de l’extraction de ma dent de sagesse. Son assistante était tout aussi rassurante. Encore merci!
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Premièrement L’accueil est glaciale. Je suis venue pour une consultation dentaire et lors de mon rdv l’une des dentistes m’a indiqué que j’avais une carie à traiter au plus vite et qu’elle ne pouvait pas s’en occuper aujourd’hui. La dentiste qui m’a prise en charge a lourdement insisté pour que je reprenne rdv seulement avec elle et rapidement. Ayant eu un très mauvais ressenti de ce cabinet, je décide de prendre rdv avec un autre cabinet pour traiter cette fameuse carie. Et comme je le pensais, le second cabinet me confirme que je n’ai aucune carie. Il s’agit d’une grave erreur médicale, de vouloir profiter de l’ignorance des patients pour se faire de l’argent sur leur dos et de vouloir leur traiter de fausses caries !!! À fuir !!
Mon rdv était le 3 novembre à 14h avec le Dr GÜNEY. Depuis des années que je repousse de me faire extraire mes dents de sagesse par peur de l'anesthésie générale et aussi de l'opération. J'ai enfin trouvée la stomatologue qu'il me fallait. Elle fait l'anesthésie locale 👍🏻😊. Le docteur GÜNEY est vraiment top ! Très professionnel, humaine, hyper gentille, efficace, et super rapide. Mon intervention pour les 4 dents à duré maxi 35 minutes !! Elle est rassurante, disponible pour répondre à nos questions même après le post opératoire et ça je le souligne car c est très rare d'avoir un docteur qui est présent pour nous. Elle aime son travail. Je ne regrette absolument pas de l'avoir choisie. Je vous la recommande fortement. Surtout respectez bien les prescriptions donné et suivait bien le traitement du début jusqu'à la fin ça aide beaucoup à aller mieux. Bravo et Merci infiniment au docteur GÜNEY. Ps: bravo aussi à son assistante, elle a bien géré lors de l'intervention.