Mordu à la main droite par mon chien et une plaie profonde, je me présente à l'accueil avec la main ensanglantée pour obtenir une aide. Quand la personne au téléphone veut bien m'écouter, c'est pour me dire d'aller à la pharmacie la plus proche. Je reviens après avoir été très bien reçu par cette pharmacie pour voir s'il m'est possible de voir un médecin pour obtenir une ordonnance d'antibiotique et un vaccin anti tétanos. On me demande si celui ci est mon médecin traitant. Je répond que non puisqu'il s'agit d'une urgence. Réponse définitive de la dame : puisqu'il en est ainsi, on ne peut rien pour vous. Bref, n'allez dans ce centre que si vous ne pouvez vraiment pas faire autrement et encore ! La dame se serait elle intéressée à mon cas si jamais eu un ou plusieurs doigts coupés ? Je me le demande.
Centre de santé Filieris
Centre médical · Pau (64)
À propos de Centre de santé Filieris
Le Centre de santé Filieris de Pau propose des consultations en médecine générale et des soins infirmiers. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires adaptés pour répondre aux besoins de ses patients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Bonjour Étant suivi par le docteur Perrin Sophie car sur Orthez aucun généraliste n'a voulu me prendre. Je suis obligé d'aller sur Pau en train car pas droit de conduire avec mon épilepsie. À chaque fois qu'il y a un soucis de train j'essaie d'avoir quelqu'un au téléphone mais je n'arrive jamais à avoir quelqu'un ou s'est rare. Je sais que les secrétaires sont très occupées mais on ne peut même pas laisser un message vocal d'où l'étoile en moins pour l'impossibilité de laisser un vocal. La dernière fois, j'ai essayer d'appeler pas mal de fois et je patientais plus de 6 min à chaque fois. Aujourd'hui, j'espère avoir quelqu'un au téléphone car même pas sur que le train démarre il a déjà du retard de 30 min. Mais le médecin est super gentil et très bon médecin. Mme Perrin Sophie je l'apprécie énormément
Mme Lacrampes est une professionnelle du corps médical hors pair. C est un médecin à l écoute, très humaine et qui sais mettrere les mots sur chaque maux. Elle prend le temps avec ses patients, et donne de bons diagnostics. C est le meilleur médecin généraliste, qui se faire rare d en trouver de nos jours. Si j avais une note à donner, ça serait 10/10 !
Je n'arrive pas à prendre rdv avec mon médecin depuis...4 ans ! Lorsque ENFIN j'arrive à trouver un créneau sur internet, on m'appel pour annuler le rdv : depuis, tous les jours, je tente d'appeler le secrétariat qui ne répond jamais malgré 5 appels tous les jours et à attendre plus de 15 minutes au téléphone (par tentative d'appel, je précise) ...
Prise en charge par la docteur Sophie Perrin qui est très professionnelle, attentive à nos besoins et très gentille. Mon copain et moi sommes très satisfait de son suivi.
Mr de passos vous souhaite une très belle année 2025 suivie par le docteur Perrin je vous souhaite le meilleur à tous le personnel merci
Bonsoir,mauvaise expérience.mon père s est blessé au doigt (assez sérieusement)il a voulu prendre contact avec son docteur.réponse des secrétaires….vous n avez Pas rendez vous.merci mesdames les secrétaires pour votre professionnalisme
Je suis Suivie par le Docteur Loic POUPART avec mes famille. Notre médecin Dr Loic très agréable! Super sympa ! Et prise de rendez-vous est rapide et facile par téléphone, les secrétaires sont très agréables. Ils font tous preuve d'une grande patience pour nous accompagner ! Merci
Suivie par le Docteur Loic POUPART depuis mon enfance, je n'ai jamais été déçue par les médecins du centre de santé Filieris. La prise de rendez-vous est rapide et facile par téléphone, les secrétaires sont très agréables. Ils font tous preuve d'une grande patience pour nous accompagner !
Très bon accueil autant au cabinet qu'au téléphone, merci Mesdames . Je suis soignée par le Dr Poupart Loïc et j'en suis absolument ravie . Merci à tous pour votre gentillesse et votre écoute .
Mon médecin est partie sans me prévenir, super professionnel de sa part. Il y a un an et alors enceinte de 7 mois je vais le voir. J'ai eu 2 épisodes de grosse fatigue en quelques jours au point de ne plus tenir debout, j'ai des vomissements... il me répond mais vous êtes enceinte ! Résultats je vais voir la gynécologue ma fille est en tachycardie fœtale son cœur est à 200 bpm c'est critique. J'ai passé 10 jours au urgence. Si je l'avais écouté ma fille a l'heure actuelle serait certainement morte. Dr Cilluffo je ne vous recommande vraiment pas et 1 an après j'ai toujours une rengaine terrible ma fille a des problèmes cardiaque.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour que le docteur passe voir ma mère agée de 91 ans. Ma femme s'est rendu au cabinet pour avoir un rendez vous, elle n'a pas été bien reçu et on lui a donné un rendez vous pas avant Mardi 18. Peu de reconnaissance envers les patients.
Étant patiente affilier dans ce centre médical j'appel l'accueil pour avoir mon médecin on me dit qu'il ne fait plus partie du centre médical, je demande alors qu'on me redirige vers un autre médecin " Ah bah non votre médecin c'est un tel alors non " , ils serait partie à l'autre bout de la france on m'aurait conseiller d'aller à l'autre bout de la France ???? Inadmissible ce genre d'acceuil, je l'ai d'ailleurs fait remarquer et ça ne ce remet en aucun cas en question continué bien comme ça vous aller perdre pas mal de patients Je ne vous recommande plus
Merci aux personnes chargées du secrétariat pour leur gentillesse et efficacité. Comme dans tout cabinet il y a des périodes chargées : rappelez simplement un peu plus tard. Un bémol : la médecin qui nous suivait est partie, et depuis c'est un peu les chaises musicales. On espère que quelqu'un va pouvoir enfin rester sur du long terme, même si on apprécie de pouvoir avoir même un remplaçant en ces temps de déserts médicaux.
Docteur nul ne prend pas d'initiative pour son patient. Ma femme sort d'un très gros pneumothorax et ce fameux docteur lui dit tu peux allez bosser ( son boulot très physique) elle rechuté et Mr dit que c'est normal. Et la aujourd'hui un autre docteur a trouvé plus grave médicament à vie donc n'aller surtout pas chez lui...
Comme promis je modifie l’avis. De bons docteurs globalement et une pandémie qui rend bon nombre de personnes hautaines. Vivement que l’on se débarrasse de tout cela, et bon courage à ce centre qui contribue bel et bien à l’élimination de ce virus.
Les accueille pas trop accueillons, 1er rendez-vous il rale déjà parce que il fallait payer soit par chèque soit par carte banquière comment tu peu savoir si c'est ta 1er consultation
Je suis le patient du docteur Lacrampe qui est une excellente généraliste c'est la meilleure generaliste de Pau. Elle sait être à l'écoute prend le temps d'expliquer ce que ses patients du mal à comprendre. Et pour moi c'est la seule personne qui m'encourage et me comprend. D'ailleurs je la remercie de tout ce qu'elle fait pour moi. Elle est exceptionnelle et formidable. Les secrétaires elles aussi sont patientes compréhensives et très sympathiques. Je les apprécié beaucoup.