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Centre de santé Filieris

Centre médical · Méricourt (62)

3,6 37 avis Google Fermé
Centre de santé Filieris — Centre médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Centre de santé Filieris

Filieris est un groupe de santé proposant des soins et accompagnements dans près de 150 communes françaises. Le groupe offre des consultations en médecine générale, des soins infirmiers, de la médecine spécialisée et des soins dentaires dans ses centres de santé. Filieris gère également des établissements de santé pour les soins médicaux et de réadaptation, ainsi que des structures d'hébergement pour personnes âgées.

AngiologieCardiologieChirurgie dentaireDermatologieDiététique externeEchographieEndocrinologieGastro-entérologie Consultations en médecine généraleSoins infirmiersMédecine spécialiséeSoins dentairesSoins médicaux et de réadaptationHébergement pour personnes âgées (Ehpad, résidences autonomie, résidence d'hébergement temporaire)Aide et soins infirmiers à domicileProgrammes de prévention

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
3,6
37 avis
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Corinne Mouton Google

De passage à Méricourt et ayant besoin d'une ordonnance pour renouveler mon traitement, j'ai demandé à la secrétaire un rdv avec un médecin... réponse : impossible !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons votre frustration. Malgré tous nos efforts, notre planning est malheureusement saturé et nous ne pouvons pas répondre favorablement à toutes les demandes. Sachez que nous faisons le maximum pour adapter notre offre de soins aux besoins de la population. En cas d'urgence, nous vous invitons à contacter le 15. Cordialement, Filieris.
P
Philippe Lecnik Google

Bonjour ma femme et moi nous étions suivie par le docteur Guerville suite à son départ une remplaçante et arrivé suite a des grosses pathologie moi et ma femme nous avons pris rendez-vous pour nos traitement médical refus de la part de la secrétaire en disant que c'était complet en sachant que j était suivie de longue date par le docteur Guerville ces honteux privilégié les personnes habitant a Méricourt es pas d autre Communes il y aurait peut être pluse de place

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre famille était suivie de longue date par le Dr Guerville, qui vous a reçu en urgence la veille de son départ. Vos prescriptions étaient à jour. Vous n'avez pas souhaité continuer votre suivi avec le Dr Bahier et avez choisi de transférer votre dossier médical ailleurs. Nous ne comprenons donc pas votre message. Votre famille est toujours bienvenue au centre. Cordialement, Filieris.
c
claude delezenne Google

Bonjour, Un avis figure au secrétariat mentionnant qu'une attitude agressive conduirait à l'exclusion de la patientelle. Mais que risque la Secrétaire qui accueille les personnes malades avec un "c'est pour quoi" désagréable (un mercredi après-midi première quinzaine de mars). Un bonjour souriant serait beaucoup mieux. Elle n'est après tout que Secrétaire, alors que les médecins eux sont très agréables. Je me joins donc aux avis déjà envoyés concernant l'une des secrétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre mécontentement est légitime. La qualité de la relation humaine est au cœur de nos priorités. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer et vous offrir l'accueil que vous méritez. Cordialement, Filieris.
A
Adr Dpz Google

La prochaine fois j’irais me faire soigner par un vétérinaire c’est la même

Réponse du professionnel : Bonjour. Afin de comprendre ce qui a pu motiver votre mécontentement, pourriez-vous nous apporter plus de précisions sur www.filieris.fr/nous-contacter ? Cordialement, Filieris.
C
Corinne Google

J aïs le docteur guerville. Très bon docteur à l'écoute 👍

D
DF Google

Apprenez à votre secrétaire le tact et la gentillesse . J’accompagne ma mère pour son rdv avec son médecin , elle a juste mis un pied en salle d’attente je n’ai même pas eu un « bonjour ,svp » ou autre mot de politesse mais « VOTRE MASQUE ! » Et obligé de sortir (je lui ai bien dis que j’attendais juste , j’entre pas dans le cabinet) Je suis moi même secrétaire médicale et je sais très bien qu’en cas de symptômes je met un masque :) et je ne pense pas avoir vu un papier l’entrée sur les portes pour dire que le masque est obligatoire

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience. Peut-être s'agit-il d'une incompréhension ? Pour faire toute la lumière, vous pouvez nous écrire sur www.filieris.fr/nous-contacter. Cordialement, Filieris.
L
Loraine Dassonville Google

RAS, j’ai trouvé le docteur Guerville à l’écoute et compréhensive

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce commentaire très positif. Nous le transmettons au Dr Camille Guerville. Cordialement, Filieris.
A
Amélie Google

Super expérience avec le Dr Guerville, toujours le bon diagnostic et pleine de bon sens. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous transmettons vos compliments au docteur Camille Guerville. Vous accueillir, vous et vos proches, dans les meilleures conditions est notre priorité. Cordialement, Filieris
l
laurent gervois Google

Docteur très professionnel et en plus d'une grande gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message qui fait chaud au cœur. Le Dr Guerville et toutes nos équipes font leur maximum pour vous soigner. Cordialement, Filieris
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Vivian W Google

Dr Guerville est une médecin à l'écoute et attentive ! Merci pour son professionnalisme. Les secrétaires ont beaucoup de boulots et font leurs maximum pour arranger tout le monde. Mais elles ne sont pas magiciennes il faut être compréhensif !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message plein de bienveillance. Nos équipes donnent effectivement le meilleur pour vous accueillir dans de bonnes conditions. Nous leur transmettons vos compliments. Cordialement, Filieris.
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Omzo Google

Bonjour, Prendre un rendez-vous est devenu un vrai calvaire, les secrétaires sont tellement désagréables que J'ai peur d'appeler.Heureusement que Dr Guerville est très à l'écoute et très professionnelle.

C
Cabinet dentaire Saint-Jacques Google

J'ai consulté pour la première fois chez Dr Gatteau. C'est un médecin très professionnel et consciencieux. On me l'avait recommandé et je suis plus que satisfait.

P
Pamela Deblonde Google

Nouveau médecin pour mes enfants et moi même et pas déçu bon docteur et à l’écoute

E
Eléonore Dugardin Google

En consultation chez le Dr Guerville pour ma fille de 2 mois, elle a été très douce et attentive au bien être de bébé. Elle a diagnostiqué rapidement le soucis et a évité les médicaments inutiles. Merci !

M
Margot Alexandre Google

Très bon contact avec le Dr Guerville, elle est à l’écoute, disponible, et douce. Je recommande.

E
Elodie MACKOWIAK Google

Secrétaires très désagréables tant au téléphone, qu'au cabinet. Docteur Guerville pas à l'écoute, laissant repartir son patient sans solution à lui donner. Je rejoins certains commentaires, médecin qui prend son rôle à la légère, à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos patients est une priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et apporter les ajustements nécessaires. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations car nous souhaitons toujours améliorer la qualité de notre accueil et des soins prodigués. Votre bien-être reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Filieris
E
Elodie Google

Le Dr Gatteau est un super médecin, aux petits soins et à l’écoute

E
Elodie (“Elo”) Google

Nouveau médecin docteur Guerville nous sommes aller plusieurs fois en consultation pas moyen de guerir , médecin qui prend son rôle à la légère . Grosse rhino conjonctivite courbature fièvre faut juste nettoyer votre nez avec du sérum OK 😒 Elle nous à jamais soigner. J'ai du consulter un autre médecin. Qui lui m'avais donner de quoi pour me soigner et guérir qui à pris son rôle au sérieux Depuis j'ai changer de médecin et tout va bien😃

C
Coralie Google

Très bon docteur Gatteau. Toujours présent quand j'en ai besoin. Sérieux et disponible.🐦‍⬛

H
Helene Google

Dr Gatteau est très professionnel. Très consciencieux. Je recommande

D
David Teres Google

Un grand merci au Dr Gatteau! Super prise en charge, très à l’écoute de ses patients!

K
Krystyne Kj Google

très mauvais accueil de la part d'une des secrétaires, nous prends toujours pour des menteurs, agressive quand on lui explique la situation.

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