Centre de santé départemental

⭐️⭐️ Très déçue par l’accueil et l’organisation Je tiens à préciser que les médecins du centre de santé La Musse à Vernon sont, pour ma part, très professionnels, à l’écoute et bienveillants. En revanche, mon expérience avec la secrétaire a été très décevante. Après avoir remis mes résultats d’IRM le 13/08 matin afin qu’ils soient transmis à mon médecin, j’ai été très mal accueillie et m’a parlé d’une manière que j’ai trouvée particulièrement désagréable. Fin de journée m'appelle pour me dire de venir récupérer une ordonnance le mardi suivant. Or, compte tenu du sérieux de mon diagnostic, j’étais inquiète de voir ma prise en charge retardée. Lorsque je me suis déplacée le mardi, le centre était fermé, puis également le mercredi et le jeudi. Cette situation m’a laissée sans solution pendant plusieurs jours, alors que j’avais besoin d’un suivi médical rapide. Heureusement, j’ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous avec un médecin généraliste dans un autre établissement. Nous sommes aujourd’hui le 28 août et, malgré cette situation, je n’ai reçu aucun appel, aucune excuse et mon ordonnance ne m’a toujours pas été remise. Je trouve regrettable qu’un problème d’accueil et d’organisation puisse avoir de telles conséquences pour un patient déjà inquiet face à un diagnostic sérieux. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte afin d’améliorer la communication, l’accueil et surtout la gestion des situations nécessitant une prise en charge rapide.

Un des généraliste est très mauvais n'écoute pas, parle trop du coup ne soigne pas. Je dois reprendre un rendez-vous bien sûr au frais du contribuable juste parce qu'il m'a méprisé. Du coup je dois attendre de nouveaux trois mois. A éviter si c'est possible. De plus j'ai plusieurs réflexions de la secrétaire.

J'ai voulu prendre un rdv pour mes problèmes de jambes , naturellement la secrétaire me sort juillet 😡😡 cela fait déjà 2 fois qu'elle me recale en plus je suis fibromyalgie,et ce normal d'avoir des rdv aussi loin 😡pour ce faire soigner nonnn!!!! Secrétaires pas très aimable

Maison de santé très bien. Bons médecins très à l'écoute avec suivi. Très bien reçue à l'accueil

C'est où svp à Vernon ? Merci je suis rue alsace lorraine à côté de Philippe Auguste

J'essaie en vain d'obtenir un rendez-vous, ça ne décroche jamais.. malgré les messages vocaux pour être rappeler. C'est une étoile pas très brillante

Ayant plus de médecin du jour au lendemain, j'ai réussi à avoir un RDV pour ma fille qui souffrait des épaules depuis janvier, j'avais déjà consulté deux médecins qui la connaissait, et pourtant lors du premier regard, examen par la suite le docteur de ce centre à trouvé ce que m'a fille avait et nous a prescrit les bon examens à faire qui ont confirmé le diagnostic due ce docteur.

Médecins supers gentils,locaux propres et facile d'accès également, la secrétaire super gentille et accueillante.Ce centre de santé est bien pratique et bien pensé.

Medecin très à l'écoute et prend bien le temps d'ausculter et d'expliquer Les locaux sont très accueillants et la secrétaire est aimable et fait bien son travail

Bonjour, Quand on cherche à s’informer sur le site c’est compliqué, il n’y a pas d’horaire et le numéro ne mène a aucune personne au bout du téléphone.