Centre de Santé ADMR de Plailly

Très professional en acceuil et la sage femme madame bourdelat est très gentille j'ai passé un bon jour avec eux merci....

Expérience médicale alarmante et profondément incompétente. Je consulte Mme MEYRAT alors que j’entendais parfaitement bien. Elle constate la présence de bouchons de cérumen, précise elle-même qu’elle « a du mal à voir »… et décide malgré tout de me prescrire des gouttes pour une otite, sans poser de diagnostic clair, sans explication, et sans même s’assurer de l’état du tympan. Résultat : perte d’audition quasi totale aux deux oreilles, douleurs importantes (réveils nocturnes, prise d’antalgiques), anxiété majeure pendant 4 jours … et strictement aucune prise en charge. Pas de suivi. Pas de solution. Pas de rendez-vous ORL. Aucune anticipation des risques, alors que les conduits étaient obstrués. J’ai du moi même lui demander de me rédiger un courrier d’adressage à caractère urgent pour voir un ORL. J’ai dû me débrouiller seule en urgence pour obtenir un lavage d’oreilles, qui a confirmé que le problème venait uniquement des bouchons. L’ORL consulté ensuite a été très clair : « On ne prescrit pas ce type de gouttes à l’aveugle. Si le tympan avait été perforé, vous auriez pu devenir sourde. » C’est donc une prescription hasardeuse, dangereuse et non maîtrisée, faite sans vérification préalable, ni information du patient. Aujourd’hui encore, je gère les conséquences d’une prise en charge précipitée, mal expliquée et médicalement irresponsable. Manque de compétences, manque de prudence, manque total de pédagogie. Ajoutez à cela une attitude condescendante et une absence totale d’humanité. Quand on touche à l’audition, on ne prescrit pas à l’aveugle. Je déconseille formellement cette praticienne. Concernant le centre et l’accueil administratif, mon expérience a également été négative, mais cela fera l’objet d’un autre avis.

Accueil des secrétaires au Top..Souriantes, aimables, tellement rare de nos jours ..surtout ne changez pas. Quant au Docteur Méyrat tres douce et a l écoute, explique bien les choses.

Cabinet à FUIR et cela pour de nombreuses raisons! Notre pédiatre de senlis est partie s'installer dans ce centre de santé et depuis il nous est presque impossible de la consulter pour nos enfants qui sont asthmatiques. Nous pouvons appeler 10 fois à 8h pile aucune réponse et quand les secrétaires répondent enfin elles estiment qu'une toux de deux jours n'est plus une urgence! Apparemment un sifflement et une respiration difficile n'est pas une urgence non plus... Je leur souhaite de savoir ce que c'est que d'avoir des enfants avec des difficultés respiratoires surtout pendant cette période hivernale et qu'on leur refuse l'accès à leur pédiatre ! De plus , le 19 novembre j'ai appelé le cabinet pour avoir savoir si le Dr Tung LAM (Kiné) prenait des nouveaux patients on m'a répondu "vous avez de la chance il y a un rdv le 25 à 14h30 on va vous créer un dossier car sinon c'était en janvier". Le RDV est pris, le 24 je les appelles pour les prévenir que j'ai un empêchement de dernière minute pour ma fille et savoir si on peut décaler à la semaine d'après, on me répond qu'il n'y a pas de soucis et que le rdv que j'ai pris sur doctolib pour le 2 décembre à 15h30 est bien pris. Une fois le 25 passé je reçois un mail pour me dire que je n'ai pas honoré mon RDV alors que ça avait été annulé par leur soin ne pouvant pas m'y rendre. Ce jour (donc le 2 décembre) on m'appelle pour m'informer que je ne suis pas patiente chez ce kiné et qu'ils ne peuvent pas maintenir le RDV ! Je leur explique la situation et la secrétaire me répond que tout ça n'est que mensonge, qu'elle n'a aucune trace du RDV du 25 novembre ni de la création du dossier et qu'elle doit raccrocher puisque c'est une ligne urgente, tellement urgente que quand nous appelons pour nos enfants on ne nous répond jamais. Nous n'allons pas en rester là, il y a refus de prise en charge pour moi et pour mes enfants et cela plusieurs fois.

Ce centre médical est exceptionnel : il est facile de prendre rendez-vous, soit par téléphone, soit via Doctolib. Ils travaillent avec les mutuelles, donc il ne reste qu’un petit surcoût à la charge des patients. La salle d’attente est grande et équipée pour occuper les enfants. Tout est neuf et moderne. Mais le plus important, ce sont les personnes qui y travaillent. Le personnel administratif est à votre disposition et le Dr F. Meyrat est la médecin la plus attentive et professionnelle que j’aie rencontrée en France, pour moi comme pour mes enfants. Même s’il faut parfois attendre, je comprends pourquoi : elle prend soin de chaque patient comme s’il s’agissait d’un proche, avec beaucoup de responsabilité. Aucun souci exprimé n’est ignoré par elle. Bravo et un grand merci pour ce très bon centre de santé à Plailly.

Le Docteur Le Nechet a été extraordinaire comme d'habitude. Elle sauvé la vie de mon père de 93 ans en mai. Quant à moi, j'ai déménagé à Chartres, désert médical et je la consultation depuis mai également. 300 km aller retour et ça vaut vraiment la peine

Centre propre et moderne, personnel aimable, medecins très serieux et gentil, pas d'avance de frais monstrueux. Je suis personnellement suivi par le dr Meyrat qui est très conscencieuse et à l'écoute cela devient rare ces derniers temps.

J ai vu le dr meyrat tres douce et tres a l écoute. Pas d attente interminable dans la salle d attente un vrai bonheur. Pas d avance de frais juste la part mutuelle Tres beau cabinet

Très satisfaite. Les Secrétaires, sont à l’écoute et disponible si besoin. Le local est toujours propre et silencieux Il y a un espace de jeux pour les enfants dans la salle d’attente, ce qui est très pratique Ps: l’accès aux handicapés est très pratique également

Je suis satisfaite du Centre de Santé de Plailly et plus particulièrement du kiné Lam Thung. Par contre, seulement 2 places handicapées (il me semble) et des places trop petites en face du laboratoire, souvent les voitures dépassent sur la route ce qui est dangereux. Pas suffisamment de places de parking, et pas facile de se garer dans la rue. Et quelquefois, des véhicules de l'ADMR stationnement sur les places de parking....

Super kine ! A l écoute ! J ai fais des gros progrès depuis que je suis chez ce kine ! Il sait gérer la douleur et surtout il ai avec nous pendant les exercices ! Au top