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Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est - emeis

Centre de rééducation · Les Lilas (93)

4,4 117 avis Google
Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est - emeis — Centre de rééducation

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À propos de Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est - emeis

Le Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est propose des Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) spécialisés dans les affections cardiovasculaires et celles des systèmes digestif, métabolique et endocrinien. Il offre une prise en charge globale en hospitalisation complète ou de jour pour aider les patients à se rétablir, adopter de saines habitudes de vie et surmonter leurs anxiétés.

Affections cardiovasculairesMaladie coronaireInsuffisance cardiaque chroniqueHypertension artérielleChirurgie cardiaqueAffections des systèmes digestifsAffections métaboliquesAffections endocriniennes Hospitalisation complèteHospitalisation de jourRééducation cardiovasculaireRééducation nutritionnelleSoutien psychologiqueÉducation thérapeutiqueAccompagnement à la réinsertion

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Avis clients (117)

Avis Google
4,4
117 avis
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Odile LAIDLOW Google

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l'équipe du centre nutritionnel pour votre accueil, votre professionnalisme, votre écoute et votre accompagnement tout au long de ce parcours. Votre bienveillance et vos précieux conseils ont été d'une grande aide. Un grand merci également aux coachs sportifs, que je n'oublie pas. Grâce à votre énergie, votre motivation, votre patience et vos encouragements, chaque séance de sport est devenue une véritable source de dépassement de soi et de confiance. Votre engagement fait toute la différence. Merci à chacun d'entre vous pour votre dévouement et votre passion. Je vous suis profondément reconnaissante pour tout ce que vous faites afin d'aider chacun à atteindre ses objectifs de santé et de bien-être. S.O.C

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sladjana Botti Google

Sincèrement très sympa nos coatchs, au petits soins pour notre bien. Nous mettent bien a l'aise des le départ. Pedro, Fedi, Abi, très conviviale et sincèrement super sympa. Ils pratiquent leur métiers envers nous,avec grands soins,pour nous redonner forme et energie pour reprendre une vie la plus normale Bravo a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes et à celle de votre parent. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien à vous Derya METE, directrice de l'établissement
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David Polizzi Google

Après des débuts difficiles avec l'admission. J'y ai passé un mois pour une rééducation cardiaque ou tout c'est bien passé et je remercie toutes les infirmières et aide soignants du 2ème étage pour votre gentillesse et votre écoute. Et un grand merci à loanne et Arsène vous êtes des bombes ne changez rien.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Nadia Sini Google

Admise au centre de rééducation cardio les lilas,après un remplacement de la valve mitrale,je tiens à remercier le coach Melle Loane,qui fait un travail impeccable,avec sa gentillesse,sa douceur,elle se donne à fond et qui est à l'écoute des patients et patientes.trés bonne continuation et un grand bravo.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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A p Google

Patiente du centre . Super coach, motivant, à l’écoute et toujours dans la bonne humeur 😄 Grâce à lui, j’ai progressé ! Merci Igor pour les conseils et la motivation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Marie B Google

Il y a un peu plus d’un an, cette clinique traversait une période très difficile : manque de stabilité, personnel qui changeait sans cesse, organisation compliquée… Beaucoup de patients avaient perdu confiance. Et pourtant, grâce à un travail immense, à une volonté incroyable de ne jamais baisser les bras, cette clinique a réussi une transformation absolument remarquable. En un peu plus d'un an ,sous l’impulsion de la directrice, épaulée par le cadre Amine, tout a changé. Ils ont su remonter cette clinique d’une façon impressionnante. Le personnel est désormais stable, l’organisation est parfaitement rodée et l’ambiance est devenue tellement plus sereine et agréable pour les patients. On sent enfin une vraie cohésion d’équipe, du professionnalisme et surtout beaucoup d’humanité. En ce qui me concerne, je fréquente l’hôpital de jour dans le service rééducation nutrition, et je tiens sincèrement à remercier toute l'équipe hyper motivée de ce 6 ème étage...(HDJ) Le Dr Sayadoff Perle, médecin nutritionniste, est tout simplement exceptionnelle. C’est un médecin extrêmement à l’écoute, humaine, bienveillante et surtout très impliquée dans le suivi de ses patients. Elle ne vous laisse jamais tomber et prend réellement le temps de comprendre chaque personne. On se sent accompagné du début à la fin, ce qui est devenu tellement rare aujourd’hui. Pedro, le kinésithérapeute, mérite lui aussi énormément de compliments. Très professionnel, extrêmement compétent, sérieux et investi dans son travail. J’ai d’ailleurs tellement confiance en lui que je l’ai consulté également en dehors de la clinique pour d’autres problèmes ponctuels. C’est dire à quel point son travail inspire confiance et satisfaction. Fedi, le coach sportif, est une personne remarquable. D’une gentillesse incroyable, toujours souriant, patient et attentif à chacun. Il s’occupe réellement de tous individuellement, adapte les exercices selon les capacités de chacun et veille toujours à ce qu’ils soient correctement réalisés. Ses séances sont variées, motivantes et faites avec énormément de bienveillance. Un vrai professionnel passionné par son métier. Merci également à Marine, diététicienne, tjr souriante, agréable pour ses précieux conseils. Je soulignerai aussi le travail formidable de Habi, l’infirmière responsable du 6 éme, accueillante, tjs souriante, hyper efficace dans son travail, organisée et tjs adorable avec chaque patient. Sa gentillesse et son professionnalisme participent énormément à la bonne ambiance du service. Et enfin, un dernier compliment pour le Dr Chami, cardiologue, même si je ne suis pas directement sa patiente. Nous le croisons régulièrement dans le service HDJ et il est toujours d’une extrême gentillesse. Très à l’écoute, accessible, souriant, il prend le temps de répondre aux nombreuses questions des patients, même lorsqu’ils ne font pas partie de sa patientèle. Une qualité humaine rare de nos jours. Concernant les locaux, cette clinique est vraiment irréprochable. C’est probablement l’une des cliniques les plus propres que j’ai vues. Le personnel de service est extrêmement sérieux et souriant. Tout est toujours impeccable, parfaitement entretenu, Tous les étages sont propres. Et ce qui rend cet endroit encore plus agréable, c’est l’attention portée à la décoration : la clinique est toujours fleurie, avec de magnifiques bouquets régulièrement changés et la déco y est soignée et élégante ( photos et tableaux etc) rendent les lieux chaleureux et apaisants. Bref, ce centre de rééducation cardio/nutritionnelle a accompli une remontée spectaculaire. Là où régnait autrefois un véritable désordre (ds ts les sens du terme), on découvre aujourd’hui un établissement humain, compétent, organisé et profondément agréable pour les patients. Une clinique comme ttes les cliniques et ts les hôpitaux devraient l’être partout. Bref l'équipe est vraiment au top, équipe gagnante! A bichonner pour surtout la conserver!!! Félicitations sincères à toute l’équipe pour ce travail remarquable et surtout pour l’humanité qu’ils apportent chaque jour aux patients.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre message plein de reconnaissance ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez le cadre de notre établissement avec une grande satisfaction. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux et nous permettent de toujours plus adapter et personnaliser notre prise en charge et de s'améliorer ; nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de partager votre expérience Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Abou Diawara Google

Très bonne clinique, l’équipe sympathique. Pedro est un excellent kiné ,motivé, toujours à l’écoute. Je suis très ravie des soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une grande satisfaction les prestations de notre établissement et l’accompagnement bienveillant de nos équipes au quotidien. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’offrir une prise en soins de qualité aux patients qui nous sont confiés. Bien cordialement, Derya METE, directrice de l'établissement
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MICHEL ZERBIB Google

Belle séance avec les excellents Loane et Pedro

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Lucinda Oliveira Rodrigues Google

Bonjour, je suis très satisfaite de mes séances de sport avec Pedro le kiné en HDJ , il est à l'écoute de mes attentes et me permet de progresser physiquement à chacun de mes cours. Pedro est très professionnel et compatissant avec chaque patient demon équipe et cela crée une bonne ambiance de travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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mohammedi djamila Google

Super mon Pedro ( kine ) et merci à Fedi (APA) , super équipe pour nous soigner en HDJ .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une grande satisfaction les prestations de notre établissement et l’accompagnement bienveillant de nos équipes au quotidien. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’offrir une prise en soins de qualité aux patients qui nous sont confiés. Bien cordialement, Derya METE, directrice de l'établissement
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Mllesandram Paris Google

Actuellement en hôpital de jour, je souhaite remercier Fedi (enseignant APA) et Pedro (kiné) pour leurs compétences, leur implication ainsi que leur motivation, leur sourire et gentillesse. Pedro et Fedi forment un bon duo, ils sont complémentaires, ils nous encouragent à nous dépasser mentalement et physiquement, à mieux accepter nos corps malades. Ils sont plus que des kinés ou enseignant APA, mais des coachs sportifs toujours dans la bienveillance et le dépassement de soi

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Gilles Poirier Google

Tout à revoir.A part l'équipe kiné.Et quelques personnels soignants. Quand aux autres il serait bon de leur apprendre à communiquer par la non violence et le le respect de"l'humanitude".

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous prenons en compte vos observations et espérons avoir répondu à toutes vos interrogations. Nous vous informons également que vous avez la possibilité de solliciter la Commission des usagers, soit par mail, soit par téléphone au 01 48 18 86 10. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Derya METE, directrice de l'établissement
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Aaron Cohen Google

Parfait sejour passé à la clinique. Un grand merci et bravo à toute l'équipe a la clinique des lilas. Merveilleuse prise en charge par tous les professionels, les médecins et les reeducateurs. Mention special pour les chamantes Diététiciennes de la clinique Marine Melloul et Andrea Lopes Rego pour leur efficacité et leur bienveillance lors des ateliers diététique et au quotidien. Elle sont bien simpatiques.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Carla Kabututu Google

Je mets une étoile pour ces 2 jeunes infirmières (et aux deux aides-soignants 🚺🚹 🫶🏽 + les agents d’entretiens qui apportaient les repas du soir ❤️ + les ré éducateurs ) et 2 infirmiers au grand coeur qui ont pu apporter de la joie à ma mère durant son séjour, qui ne devait faire que 10 jours et qui a fait 1 mois au centre. Négligence médicale accrue , manque de professionnalisme d’une certaine infirmière. (Heureusement que ma mère qui travaillait dans ce domaine médical, vérifiait ces médicaments et constatait beaucoup d’oubli et n’hésitait pas à lui rappeler.) Je ne généralise pas car comme je l’ai cité avant, il y a des bons professionnels. Les familles ne devrait pas à s’inquiéter, suivre de près si le travail des professionnels est fait correctement.

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Pierre Deshay Google

Je suis sorti du centre il y'a trois jours de cela,après six mois passé chez vous;j'étais bien mal en point lors de mon arrivé et l'espoir de guérison m'est revenu grâce aux soins apporté par le personnel soignant ainsi que par le docteur Zénagui qui s'occupe très bien de ces patients,les infirmières Sadio ,Kamcha,et les autres infirmières se sont très bien occupées de moi et toujours avec gentillesse,les aides soignantes ont été au top. Je suis très satisfait de la kinésithérapie prodigué à mon état physique, ce qui m'a permis d'évoluer dans la marche du quotidien ,et enfin l ' apa m'a considérablement aidé dans le bon fonctionnement de mon corps grâce à Igor qui m'a fait retrouver mes légèretés perdues au cours de ces dernières années,sans oublier souci qui à également contribué pour peu de temps à me rendre plus fort en me faisant faire des exercices,je recommande Igor pour L'apa qui est un magicien,son dilletantisme cache en fait un vrai professeur de sport.je remercie tout le personnel à qui j'ai eu à faire pour leur chaleur humaine. Je recommande donc ce centre pour être bien soigné.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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st.coulon Google

Patient de l'hôpital de jour au centre de rééducation depuis quelques mois, je tiens a remercier les kiné et moniteurs APA pour leur travail et leur accueil. Alors que je sortais de 4,5 mois de réa et autres soins intensifs, j'ai été très bien accueilli, les professionnels s'adaptent au niveau des participants avec bienveillance. Tout d'abord, un accueil charmant et souriant par Aby infirmière en charge de l'HDJ. Puis les kinés et moniteurs qui proposent à chaque séance des exercices variés sans attendre de performance des patients mais plutôt une progression continue. Donc un grand merci a ces éducateurs : Fedy, Igor, Pedro et son sourire ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Mahadou Doumbia Google

bonjour je tiens a remercier l'équipe de la clinique emeis de lilas ,l'accueil cafétéria l'infirmerie Véronique et ces aides soignantes les agents de nettoyages très igeniques au sport le coach Sory expérimenté sur le corps humain Arsène et Loane la patience ils m'ont bien retablis le médecin du troisième étage comprends tout de suite ta souffrance aide soignante nhabou passe toute la nuit a contrôlé ces patients chaque deux heures jusqu'à 6h30 du matin avec sori au sport tu ne peux pas triché il aime bien ce qu'il fait Leyla on ne sait même pas qu'elle est gouvernente tellement sollicité du travail fifi au repas de midi Viviane kadi et fatou l'ivoirienne chimene jeremi Pascale mariame djeneba une infirmière au top le jeune igor au gym on ne sait même pas déchiffré l'hospitalité des employés d'ici moi je sui redevenu a mes 26 ans la direction admission secrétariat compétence seulement dans les chambres doubles essayé de mettre les patients à peux près du même génération c'est tout féliciter aussi les coach du sport et la kiné ils ont la tâche difficile surtout avec l'âge de certains patients n'oublie pas la cuisine on est bien nourris ici avec l'évolution de notre maladie merci encore de faire oublié mon opération du cœur ❤️ monsieur Doumbia mahamadou chambre 306 p bonne continuation et beaucoup de courage

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Yacouba Sidimé Google

Apres une operation de pontage cardiaque en septembre jai intégré ce centre en octobre aujourdhui jai retrouvé toutes mes sensations. Habi a l'acceuil tres acceuillante tjrs le sourire...les coachs fedi julie igor sory sont top avec des seances adaptees. Les filles de la diète pareil donnent les vrais conseils Franchement je recommande ce centre pour retrouver la pêche

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Frederique Gallen Google

Joli cadre, nourriture convenable, chambre lumineuse. Personnel gentil. Rééducation cardiologique de long séjour? Fuyez, c’est lamentable, même dangereux pour des personnes faibles. 1 seul kiné pour tous ces patients ( malgré sa bonne humeur et son professionalisme )!! Aucune organisation. Pas d’explication à l’arrivée. Je ne savais même pas ou se trouvait la salle des exercices. On attendait bien 10 mn pour commencer nos cours car le coach sportif était sur son telephone ou discutait avec une collègue. La cerise sur le gateau: Personne ne vous dit quand vous rentrez que vous ne sortez pas sans permission et ne pouvez passer une nuit chez vous???? Le soir du réveillon. J’ai demandé une permission. Puis le soir venant j’ai téléphoné 3 fois pour prévenir que j’allais dormir chez moi. Aucun répondeur? Je me couche. Une réceptionniste me téléphone, me reveille, m’engueule ( oui, c’est bien le terme) et me crie dans les oreilles qu’elle appelle la police car je ne suis pas là???? Pour qui se prennent-ils à Emeis? On est en prison? Je n’ai pas dormi de la nuit. Je suis retournée, fait ma valise et signé une décharge sans passer les examens médicaux; Le plus triste c’est de voir tous ces gens qui m’ont demandé, mais tu pars? Comment tu as fait? Comme si leur sort dépendait de ce centre. Vraiment, c’est un Ehpad, pas du tout un centre cardio.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour aborder les points soulevés dans votre message. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected] ou 0148188610 Nous vous rappelons également que vous pouvez saisir la Commission des Usagers Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Maxence Bonnebas Google

j'ai fait une très très bonne rééducation dans ce centre. les équipes sont très chaleureuses. merci au Docteur Bechraoui, aux rééducateurs Loane et Souri, aux nutritionnistes. Les infirmières et aides soignantes sont très attentionnées. merci à toute l'équipe, notamment Véronique, Yafdley, Jérémie, Mariama....j'en oublie certainement. je recommande chaudement de faire la rééducation dans ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Norine Mehal Google

Je remercie les aides soignantes les kinés, médecins, (Dr Bechraoui) la nourriture était très bonne merci pour tout ! J'ai passé un très bon séjour je me suis bien rétablie les personnes se sont très bien occuper de moi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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miryam MELLUL Google

Une superbe expérience, des professionnels a l écoute, et de grande qualité. Le Dr perle sayadof de bons conseils, humaine a l écoute et soucieuse de notre santé. Merci a toute l equipe pour votre soutien durant ces années. J ai beaucoup appris et vous m aviez donné la force de tout surmonter. ❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Serge Casasus Google

Un lieu de convalescence où il est difficile de trouver la quiétude : c’est une réclusion sans échéance précise… Les médecins y exercent leur autorité plus qu’ils ne sont à l’écoute des patients qu’ils ont tendance à infantiliser. Il y a une grande rotation du personnel infirmier et d’aide-médicale : difficulté d’une relation personnalisée et suivie. En revanche le personnel des activités sport et kiné sait se montrer sympathique. Pour ce qui est de “l’hôpital de jour”, il n’a “d’hôpital” que le nom… Juste un lieu de pratique d’activités physiques. Pas convaincu qu’un tel établissement (qui fait partie du groupe tristement célèbre ex-Orpéa rebaptisé Emeis) permette la convalescence optimale !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour aborder les points soulevés dans votre message. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected] Nous vous rappelons également que vous pouvez saisir la Commission des Usagers Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Alexandre Abela Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le Centre de Rééducation pour l’accompagnement exceptionnel dont mon père a bénéficié. Dès notre première prise de contact, l’expérience a été marquée par un professionnalisme et une humanité remarquables, qui ont fait une différence significative dans une période stressante pour notre famille. Un immense merci à Jacques, responsable du service d’admission, qui s’est distingué par sa bienveillance et son efficacité. Lors de notre premier appel, il a pris le temps d’écouter attentivement nos préoccupations, de comprendre les besoins médicaux spécifiques de mon père et de répondre à toutes nos questions avec patience. Il nous a guidés à travers chaque étape du processus d’admission avec clarté, nous informant des options disponibles et simplifiant les démarches administratives. Jacques a même pris l’initiative de nous recontacter pour s’assurer que tout était en ordre, un geste qui témoigne de son dévouement et de son empathie. Grâce à lui, ce qui aurait pu être une expérience anxiogène s’est transformé en un moment fluide et rassurant. Le centre lui-même est à la hauteur de cette première impression. Les installations sont modernes et bien entretenues, créant un environnement propice à la récupération. Mon père, initialement inquiet, a rapidement repris confiance grâce à l’attention portée à son bien-être et à l’ambiance chaleureuse du centre. Les progrès qu’il a réalisés en peu de temps sont impressionnants, et je suis convaincu que cela est dû à la qualité des soins. Dès notre première prise de contact, l’expérience a été marquée par un professionnalisme et une humanité remarquables, qui ont fait une différence significative dans une période stressante pour notre famille. Un immense merci à Jacques, du service d’admission, qui s’est distingué par sa bienveillance et son efficacité. Lors de notre premier appel, il a pris le temps d’écouter attentivement nos préoccupations, de comprendre les besoins médicaux spécifiques de mon père et de répondre à toutes nos questions avec patience. Il nous a guidés à travers chaque étape du processus d’admission avec clarté, nous informant des options disponibles et simplifiant les démarches administratives. Jacques a même pris l’initiative de nous recontacter pour s’assurer que tout était en ordre, un geste qui témoigne de son dévouement et de son empathie. Grâce à lui, ce qui aurait pu être une expérience anxiogène s’est transformé en un moment fluide et rassurant. Le centre lui-même est à la hauteur de cette première impression. Les installations sont modernes et bien entretenues, créant un environnement propice à la récupération. Mon père, initialement inquiet, a rapidement repris confiance grâce à l’attention portée à son bien-être et à l’ambiance chaleureuse du centre. Les progrès qu’il a réalisés en peu de temps sont impressionnants, et je suis convaincu que cela est dû à la qualité des soins et au cadre motivant. Je recommande ce centre sans la moindre hésitation à toute personne ayant besoin d’une rééducation sérieuse et bienveillante.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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selene bourak Google

J’ai eu une excellente expérience au centre de rééducation cardiaque des Lilas. Toute l’équipe est vraiment au top : les kinésithérapeutes sont très professionnels, attentifs et motivants, Jacques et le cardiologue font un travail remarquable et rassurant, et l’accueil est toujours chaleureux grâce à la dame de l’accueil. On se sent bien accompagnée et soutenue tout au long du parcours. Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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hedi Marzougui Google

J'ai été très bien accueilli par Fatma et Jacques au bureau des admissions. Le personnel soignant est top. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Alma Google

Les personnes soignants sont très sympathiques, aimables, respectueux, prévenants, bienveillants, présents et très professionnels. Les repas sont toujours délicieux avec des quantités abordables. Les commentaires des patients sont prises en compte sans écrémer. Nos besoins sont très adaptés et personnalisés, les kinésithérapeutes sont des merveilles. La propreté n’est pas négligée, je suis fasciné et bouche bée, par contre le seul défaut que j’ai pu constater : les carafes d’eau n’ont pas des couvercles. Je suis conscient que dans les restaurants parisiens les couvercles ne sont jamais présents mais on n’est pas au restaurant. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes, nous prenons en compte également votre retour concernant les carafes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Rose HALIMi Google

Bonjour, Hospitalisée depuis le 30 mai 2025 , à ce jour toujours au sein de la Clinique de rééducation cardio nutritionelle , j'ai plaisir à donner mon ressenti. Bel tablissement récent ( un peu moins de 3 ans )agréable,propre, joliment décoré, ameublements , bouquets de fleurs fraîches gravures , accueil et espace "cafétéria " conviviale , confortable, ressemble plus à un sympathique salon de thé ... Dirigée par une DIRECTRICE , une femme dévouée, charismatique ,impliquée à 100 % à l'egart de ses patients , disponible, sympathique, à l'écoute, toujours souriante . BRAVO cher Madame , merci de bien vouloir continuer à tenir votre établissement et gérer votre personnel avec patience, professionnalisme et plein d'empathie. L'équipe MÉDICALE au top , L' Équipe coaches sportif et kine disponibles, à l'ecoute , se placent à la hauteurs de leurs patients, L'équipe soignante, infirmiers infirmières et aides soignants et soignantes, font preuve de patience au quotidien Le personnel de ménage correcte La cuisine correcte, le personnel de cuisine sympathique et à l'écoute Diététicienne à l'écoute MERCI À TOUS , JE RECOMMANDE et CONSEIL VIVEMENT CET ÉTABLISSEMENT

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Isabelle Kalfa Google

Mon mari a commencé il y a deux semaines pour un problème cardiaque surtout une maladie dégénérative avec l aide de l équipe, Pedro le Kine Florian et christa lee e-APA . Amine le responsable rééducation sans compter docteur chami et bechraoui mon mari marche mieux récupère du muscle un moral d acier et c était vraiment insespere vu sa pathologie.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Philippe Poincheval Google

Déjà presque trois semaines que ma mère agée de 89 ans est sortie du centre après cinq mois d'une prise en charge exceptionnelle dans cette clinique. J'ai promis à toutes les personnes bienveillantes qui ont entouré maman durant son séjour que nous n'oublierons pas de parler avec le plus grand bien de cet établissement et de son personnel. Madame Mete la directrice est entourée de professionnels d'une grande qualité humaine accompagnée d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive pour les patients et leur famille. L'établissement est très confortable, neuf et agréable à vivre ce qui n'est pas négligeable dans la prise en charge des patients. Maman était très confortablement installée dans une belle chambre du quatrième étage. Elle a pu profiter d'un plateau technique parfaitement équipé et malgré son âge a fait de la gymnastique jusqu'à deux fois par jour. Maman se joint à moi pour remercier tout particulièrement les personnes les plus proches qui ont partagé sa vie durant cette longue période du médecin aux infirmiers et ASH, au plateau technique ,au personnel administratif, à l'accueil, à la salle de restauration . Merci à toutes ces personnes Docteur Aounallah arrivée depuis peu dans l'établissement mais qui je l'espère y restera pour ses compétences et sa douceur. Aminata et Monsieur Roger IDE , Giscard , Georgina , Marie -Paule, Claudine, Fatou, ASH tous adorables avec qui nous avons beaucoup ri et qui ont pris grand soin de maman avec beaucoup de tendresse et de respect. Julie kiné très dynamique ainsi que sa jeune collègue APA. Maryse à l'accueil toujours souriante . Fifi à la restauration mais aussi à la cafétéria ou règne une atmosphère si chaleureuse grâce à sa bonne humeur, des crêpes ,des gaufres c'est formidable ! Linda aux admissions très rigoureuse et au bureau voisin Hanen secrétaire médical au travail sérieux par qui nous avons récupéré un dossier médical complet(ce qui n'est pas toujours le cas). Je ne connais pas les prénoms de toutes les personnes rencontrées mais nous les remercions également pour leurs sourires lorsque nous nous croisions. Nous avons fait des rencontres humaines que nous n'oublierons pas. La réussite de ce lieu n'est pas seulement médical mais aussi humain. Il permet à des personnes en souffrances venus de tous horizons , origines, de se rencontrer , de s'apprécier, d'échanger ce que le monde extérieur n'aurait sans doute pas permis.Qu'il est bon de savoir que cela existe de nos jours et possible. Ce témoignage est un peu long mais je suis restée très proche de maman durant ces mois et ces mots traduisent sincèrement ce que j'ai pu observer . Bonne continuation à cet établissement et bon courage aux patients qui souhaiteront s'y rendre. Huguette et Michèle Deffins

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Romain V Google

Scandaleux, À ÉVITER. Aucun matériel, aucun suivi, une usine à patients pour vous faire en groupe des semblants d'activités adaptés. Beaucoup de patients en HDJ suite à opération cardiaque avec ouverture toracique à qui l'on demande de faire de pompes (après seulement quelques semaines...) des séances facturés de kiné qui sont tenu par des stagiaire en APA (activité physique adapté). En bref cette filiale ORPEA est composé de personnel sous dimensionné, de matériel quasi inexistant, et d'activité pouvant mettre en danger l'intégrité physique. Cet établissement a depuis été signalé à l'hopital qui le conseillait jusqu'alors. à éviter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour aborder les points soulevés dans votre message. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected] Nous vous rappelons également que vous pouvez saisir la Commission des Usagers Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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elhousni brahim Google

Je suis un patient du 3em étage Je suis tres stisfait des soins infirmiers et médicaux J ai été bien accueilli par Véronique l infirmière et Petronie qui m ont stimuler à retrouver mes capacités physiques Véronique a récupéré mon pied Le chirurgien de l hôpital marie langue était satisfait de la qualité des soins lors de ma dernière consultation. Je remercie aussi Dr BECHARAOUI Les kiné et tout le personnel Merci pour cet accueil chaleureux. bien reçu par les infirmière et Véronique dans m

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Fatiha Paris Google

Depuis trois mois au centre de rééducation cardiaque des Lilas, je tenais à vous exprimer ma profonde reconnaissance. Je tiens tout d'abord à remercier chaleureusement toute l'équipe du 3ème étage pour son soutien infaillible, que ce soit de jour ou de nuit, et pour son professionnalisme exemplaire. En particulier : - A Véronique et Pétronie, pour leur patience et leur compassion lorsque les jours sont plus sombres. Toujours un petit mot pour me faire sourire ou me booster. Deux infirmières exceptionnelles au grand cœur !! - A Léandra pour son sourire, sa gentillesse et nos discussions qui me permettent d’oublier la maladie. - A Nabou, pour son soutien inconditionnel lors des nuits sans sommeil, toujours là pour me réconforter. - A Winna, Léa, Yatdley, Jeremy, Chimène, aux stagiaires et à vous tous, un grand merci ! Toute ma gratitude au Docteur Bechraoui pour son écoute, sa réactivité et sa bienveillance. On se sent en sécurité et en confiance. Un cardiologue d'expériences toujours prêt à m'expliquer et à m'accompagner dans mes moments de doute. Difficile de remercier toutes les personnes qui nous accompagnent : - A la restauration : Fodé, Yassin, Fifi et Viviane, deux rayons de soleil, Khadîdja pour sa patience, - Bilel, le psychologue, pour sa disponibilité et son écoute ; Hanane, la secrétaire médicale, dont le bureau est toujours ouvert pour me réconforter. Aux Dames de l’administration ! - A Mélanie, la diététicienne, et sa stagiaire Rose Marie, pour les cours et les moments de détente et de franche rigolade autour de la réalisation de recettes! - Notre rééducation ne serait pas complète sans le soutien de notre coach Florian ! Toujours là pour nous faire travailler et aussi rire. - Et enfin à Maryse et Camélia, à l’accueil. Malheureusement, j’oublie surement des personnes qui œuvrent pour le bon fonctionnement de l’établissement. Et pour terminer, à Madame la Directrice, Mme Mete, qui par son écoute, cherche toujours à améliorer notre séjour.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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David Google

Centre rééducation EMEIS au top Personnel aux petits soins. Chambres claires et spacieuses, bâtiment quasi neuf . Le personnel médical nous prend bien en charge et nous suit. Le service administratif est d’une gentillesse , toujours prêt a nous rassurer et apporter des solutions. Enfin les infirmieres ont toute ma reconnaissance On fait aussi de belles rencontres ce qui rend le séjour agréable . On aurait presque envie de rallonger le séjour ♥️♥️ Un grand merci à toutes et à tous Chambre 412A.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Samira Benouazza Google

Bonjour, Par où commencer centre de rééducation cardio Nutritionnel est juste formidable. Une équipe médical au top bienveillance, professionnalisme, esprit d’équipe, à l’écoute des Patients accompagnement adapté par rapport à chaque pathologie des encouragement des félicitations à chaque fois je perds du poids. Je remercie Asmaa l’APA, Bilal le psychologue, Pedro le kinésithérapeute , Amine le cadre hdj, les diététiciens Julie et Mélanie, Fatou l’aide soignante, Hanane et Linda au secrétariat d’admission et à tout les patients que j’ai rencontré continuent comme ça vous êtes sur la bonne voie en passant par le médecin docteur SAYEDOFF, et la directrice Madame METE. Tout c’est professionnel m’ont apporté conseil et expérience, je me sent mieux physiquement et moralement je ne suis pas déçu de mon hospitalisation je ressors plus que ravie du résultat de ma perte du poids. Je recommande vivement ce centre de rééducation cardio Nutritionnel. Mille merci à tous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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m. weidmann Google

Ce centre de rééducation cardiaque, récemment construit, est accueillant à tous points de vue. Le personnel forme une équipe à l’écoute et aux petits soins qui rendent la rééducation efficace, dans une ambiance chaleureuse et un cadre très favorables à la reconstruction morale et physique des résidents de passage que nous sommes. Un grand merci aux équipes de tous les services : infirmières et infirmiers, de jour comme de nuit, du 3 ème étage (ma base, lors de mon séjour) équipe d’entretien et de ménage, équipes de rééducation (les intervenants sont au top pour les exercices physiques, accessibles à tous niveaux) de restauration, de gouvernance, de gestion et de direction, tous à l’écoute, discrets. Travail d’équipe réussi, tout au long de la journée et de la nuit ! Ceci contribue à une très bonne ambiance entre les résidents. Merci au Docteur Bechraoui : très compétent, grande écoute, très réactif. Je suis sorti depuis un mois : toujours en forme ! La cafétaria, lieu de rencontre entre les résidents et avec les familles amène une touche supplémentaire, avec la qualité de son accueil… et ses gaufres belges (liégeoises) faites maison, à la demande et validées par les connaisseurs… belges. M . Weidmann

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Luc pelerin Google

Après 2 mois passé au centre de rééducation cardiologie Les Lilas je ne peux que remercier les équipes de soignants , coaches sportifs APA , hôtesses, personnels administratifs, médecins .... tous très compétents et à l'écoute des patients. Certes le chemin fût long mais le résultat est plus qu’excellent 🙏 A très vite en HDJ 🤗 Luc. P Bonjour Après 5 mois en HDJ et un petit break de 15 jours il est grand temps de remercier l’équipe médicale pour leur compassion et leur professionnalisme. Merci Asma Pedro Ygor Fedi Julie Florient Merci à vous d'aller toujours plus loin 👏 Votre esprit d'équipe et votre détermination ont été la clé de notre succès. Merci Julie pour vos savoureux cours de nutrition Merci Maryse de l'accueil toujours souriante ainsi que Fifi de la restauration Et merci Amine pour vos précieux conseils Bel été à vous tous et j’espère de tout cœur vous revoir très prochainement Luc P

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Marcel Tombeur Google

Truc à refaire ,infirmière trop curieuse que veulent savoir ce que disent les patients dise entre eux ,soit disant pour le bienfait .retard continu qui ne donnent pas envie aux patients de pouvoir faire les exercice correctement . On t appelle en hdj mais exercice annulé car pas de place ou personne .a part le sport ennuit continu car surtout le linge est d une quantité excessive niveau prix .que t on sait qu une pièce de linge coûte 2 € (tout dépend de la pièce à faire en espérant que les chaussettes ne soit pas de 2 paires

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Nous prenons en compte vos observations et nous sommes à votre disposition pour échanger sur les conditions de votre hospitalisation et votre prise en charge. Vous pouvez nous contacter 0148188600, Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Begumyan Latif Google

Un immense merci à toute l’équipe du centre de rééducation pour leur gentillesse, leur accueil chaleureux et leur écoute attentive. Dès l’admission et tout au long de mon séjour, j’ai été entourée par des professionnels compétents et bienveillants qui ont su répondre à tous nos besoins avec beaucoup d’attention. Merci à l’équipe de l’hôpital de jour du 6e étage, en particulier Dr Saïda, Cindy, Fatou, Asma, Pedro et Amine, ainsi qu’aux excellents Dr Bilel et Dr Chami, le cardiologue. Vous avez pris soin de mon époux et de moi avec une patience et un professionnalisme exemplaires. Les machines sont modernes et performantes, les salles toujours impeccables, et même l’équipe de restauration mérite des éloges pour leur service irréprochable. Grâce à ce centre, on se sent mieux physiquement et moralement. Toute l’équipe est à l’écoute, attentionnée, et crée une belle ambiance où règnent bienveillance et sérénité. Mon époux et moi avons retrouvé notre joie de vivre et notre bonne humeur grâce à vous. Nous recommandons fortement ce centre à toute personne ayant besoin de soins de rééducation. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Encore mille mercis à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une grande satisfaction les prestations de notre établissement et l’accompagnement bienveillant de nos équipes au quotidien. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’offrir une prise en soins de qualité aux patients qui nous sont confiés. Bien cordialement, Derya METE, directrice de l'établissement
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Roger Heacock Google

Suite à un quadruple pontage j’ai passé presque deux mois dans l’hôpital de jour. Ma réhabilitation a été spectaculaire, grâce à un programme structuré autour des séances d’exercices menées par Mme. Asma. Son dynamisme, son professionnalisme et son contact humain avec des patients/patientes de tous âges et de cultures très diverses ont propulsé tout le monde vers une guérison rapide. Le reste de l’équipe (kinésithérapeute, nutritionniste, psychologue) ont eux aussi contribué à ces résultats positifs, le tout sous la direction médicale de l’excellent Dr. Chami. J’ajoute que les repas de midi étaient sains, équilibrés et le plus souvent savoureux, compte tenu de la diversité des demandes individuelles. Ils étaient servis par un personnel fort coopératif. Je n’hésite pas à recommander vivement l’hôpital de jour de cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Ousmane Condé Google

J'ai passer un très bon séjour dans le centre de rééducation. bon accueil, personnel souriant . Jai énormément apprécié le personnel soignants le meilleur binôme Phone Anita qui se sont bien ocupé de moi quand je ne le pouvai pas physiquement et Louise Laetitia Coumba très bonne prise en charges . Pour le repas c'était bons par moments . Pour les séances de kiné je remercie Arsène et Johana qui se sont bien occupé de moi Vous allez me manquez je repasserais vous voir ❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et sommes heureux que votre expérience au sein de votre établissement ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de l’équipe. C’est notre meilleure récompense Bien Cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Milan Sen Google

De la part de Gautam SEN : « Je n'aurais pas pu trouver un meilleur endroit que le centre de rééducation cardio-nutritionnelle Paris-est aux Lilas pour ma convalescence, mes soins et ma rééducation car l'endroit est magnifique, la chambre était fabuleuse, les repas étaient très bons et le personnel était le meilleur possible. Je voudrais spécifiquement citer le Dr Bechraoui, Véronique, Kenza, Juliette, Nabou, Jérémie, Roger et Fatoumata, Leonie, ainsi que l'équipe Kine de Thibault, Nawale, Rafiq, Fedi et Marie, et la superbe efficacité d'Emilie et Linda. Un million de mercis pour avoir rendu mon séjour si très agréable, chaleureux et accueillant. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message plein de reconnaissance ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez le cadre de notre établissement avec une grande satisfaction. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux et nous permettent de toujours plus adapter et personnaliser notre prise en charge ; nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Rouben Valéry Google

Un accueil et un accompagnement chaleureux pour les patients dans leur convalescence avec une équipe dévouée. Ma mère y a passé ses derniers mois entre de bonnes mains. Merci à tout le personnel soignant, merci à la direction, merci particulièrement au docteur Chami d'avoir été si disponible.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Jacques Nantier Google

Après avoir passé plusieurs semaine au sein de la Clinique : Très bonnes équipe soignantes, mon gros coup de coeur à été avec l'équipe de Phone, Anita, Romain, Maeva, avec qui j'ai pu me sentir a l'aise, beaucoup d'humour d'ailleurs et de fous rire !!! Dommage qu'on ne vois pas souvent le médecin pour savoir notre état de santé.. Ensuite niveau cuisine moyen.. ce n'est mauvais mais un peu d'organisation à revoir, la cafétéria sa occupe l'après midi, même si les journées était longue par moment j'ai passé un agréable séjour

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de lire que vous soulignez avec une satisfaction l’accompagnement bienveillant de nos équipes au quotidien. Les observations des patients et de leurs proches sont très importantes à nos yeux afin d’offrir une prise en soins de qualité aux patients qui nous sont confiés. Bien cordialement, Derya METE, directrice de l'établissement
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Catherine Courteix Google

J'ai passé plusieurs semaines dans ce centre après un long séjour à l'hôpital. Le personnel soignant a été a mon écoute et très bienveillant. Toujours optimistes, ils redonnent confiance en l'avenir. Ils disaient toujours de ne rien lâcher. Ils m'ont aidé à aller de l'avant. Locaux propres, chambres spacieuses. Mention spéciale pour le docteur Zenagui qui m'a suivi, épaulé, écouté et qui a su me faire confiance. Une personne bienveillante et chaleureuse. Grâce à elle j'ai pu progresser dans les meilleurs conditions. Je lui dois tout mon respect. Merci aux coachs sportifs qui savent nous motiver.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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christian moussu Google

C'est une équipe et un centre à fuir ! A votre arrivée, on a beau avoir demandé un lit simple bien en avance, ils vous flanquent en chambre double et vous rappellent bien le prix de la chambre simple. Nous étions plusieurs dans ce cas à mon arrivée. Le médecin décrète des dates de départ au doigt mouillé. Il n'y a aucune cohérence entre les uns et les autres. Cet individu n'a qu'une focale : l'occupation des lits. Votre modérateur pourra dire le contraire en réponse mais c'est tellement évident. Une vraie négociation pour partir à tel point que l'on doit solliciter le siège pour que les choses évoluent. Là, les équipes accourent à votre chevet en panique. On est parvenu à me laisser une semaine de plus que ce que je souhaitais car "le docteur est en vacances". La belle affaire! A mon départ, des gens n'osaient même pas demander à quitter alors qu'ils le souhaitaient et en venaient à m'envier d'avoir réussi à quitter ce lieu. C'est dire! Le centre est relativement moderne par ailleurs mais les "lieux de vie communs" sont exigus et phagocytés toujours par les mêmes personnes et leur famille qui se posent et discutent entre eux. Il n'y a pas d'animation ou de médiation entre les occupants. On se débrouille pour trouver sa place. Les équipes de restauration ne sont pas à l'écoute. Leur seule question : "normal ou non" pour distribuer les plats. Quelle délicatesse ! On vous sert des plats avec du sucre le soir alors que vous êtes diabétique. Il y a bien une diététicienne qui vous lance "alors là, c'est la dernière chance" au sortir de votre opération croyant qu'avec son sermon vous allez changer de comportement. La rééducation est inadaptée. Les "coachs" font le même programme à tous sans aucune écoute ou attention et se bornent à nous surveiller une petite heure. Certains en profitent pour faire leur sport en même temps par ailleurs. Seul le personnel infirmier est très correct. Il faut le souligner même s'il est débordé et qu'il faut leur rappeler les soins à 23h. Quant aux aides soignants et autres personnels, ils parlent des langues étrangères entre eux et ont beaucoup de mal à communiquer. Les services administratifs ne répondent jamais aux sollicitations pour régler la note. Ils savent vous flanquer une "facture" du montant à payer sur la table de chevet sans vous donner le moyen de paiement pendant votre hospitalisation. Vous devez leur faire un chèque qui s'amoncèle avec une liasse d'autres sur un bureau et qu'ils encaissent beaucoup plus tard. Bref, un endroit que l'on est heureux de quitter mais par pour les bonnes raisons. La seule raison qui m'a poussé à choisir cet établissement était d'être près de ma famille.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Comme nous vous l’avions proposé lors de notre échange téléphonique ce jour, nous restons à votre disposition pour convenir d’un entretien en présence de notre médecin sur le contenu de votre avis, qui ne correspond pas à l’esprit des soins que nous entendons dispenser au sein de notre établissement ni à l’engagement quotidien de nos équipes auprès des patients de la clinique. Nous sommes à votre disposition pour convenir d’un entretien téléphonique ou d’un rendez-vous : [email protected] / 01 48 18 86 10 Bien cordialement Derya METE, directrice de l’établissement
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Philippe Gleize Google

Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude au Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est Merci à Mme Mete, Directrice du centre Clinea des Lilas, votre soutien dès mon arrivée, votre gentillesse et votre professionnalisme, ont rendu cette période difficile beaucoup plus supportable. Chapeau bas au Docteur Chami, vous avez non seulement pris soin de ma santé physique, mais vous m’avez également apporté un soutien émotionnel précieux. Votre travail acharné et votre dévouement font une réelle différence dans la vie de vos patients, et je suis extrêmement chanceux et fier de vous avoir eu comme médecin. Au 2ème étage, propreté, convivialité sont au rendez vous. Phone et Anita, et toute l’équipe des aides soignantes, femme de ménage merci pour le travail acharné et les défis que vous rencontrez chaque jour, et je voulais vous dire que vos efforts sont sincèrement appréciés, rien d’autre à dire vous êtes dans mon cœur et je vous aime. Romain, les personnes de l’accueil Mamadou, Maryse et les autres, serveuses, serveurs de la cafétéria et cuisiniers, Timothée, Anissa, Camélia, Mr Fauveau, Hanen (BIG KISS pour votre aide, vous êtes au top), Carline, merci infiniment pour tout ce que vous faites dans la vie des patients, comme vous l'avez fait pour moi. Un autre avis sera réalisé pour les coachs sans qui ma vie ne serait pas la même. Merci à toutes les personnes du Centre de Rééducation Cardio-Nutritionnelle Paris-Est, qui consacrent leur vie à aider les autres. Avec toute ma gratitude, Philippe Gleize (Chambre 220)

Réponse du professionnel : Cher Monsieur GLEIZE, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Réda ZEIDAN Google

Mon séjour au centre cardio nutritionnelle des Lilas s’achève. Je vous adresse ma reconnaissance et plus vifs remerciements pour les deux mois chez vous. J’ai apprécié la compétence et le sérieux de chacun d’entre vous en partant des standardistes, en passant par les infirmières, les aides soignantes, les médecins, les femmes de ménages, l’équipe de rééducation, les cuisiniers, la nutritionniste et toute la direction. Je vous remercie pour votre accueil, votre disponibilité, votre bienveillance et votre professionnalisme. Je remercie également et surtout l’équipe de Kinésithérapeutes et les APA qui font un travail formidable pour la rééducation, ils sont tous très engagés et très motivant. Il y a tout le matériel, un matériel tout neuf, les salles sont très modernes, un lieu agréable, ouvert, où on se sent pas dans un milieu hospitalier. Je vous adresse à tous mes plus chaleureuses salutations.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Mourad Gallali Google

Bon établissement, le personnel y est très agréable et vraiment compétent. Une très bonne prise en charge au niveau médical, avec des médecins à l'écoute et disponible. La rééducation s'est parfaitement passée, une équipe dynamique et très gentille. Un grand merci à Roger et Véronique pour leur bienveillance et leur disponibilité. Cette clinique permet une rétablissement dans les meilleures des conditions. La gouvernante est toujours disponible et permet de passer un séjour dans les meilleures conditions. Nous mangeons très bien dans cette clinique avec des repas variés et équilibrés.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement
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Laurent Valet Google

Centre de rééducation tout neuf, moderne, bien décoré dans un endroit très calme. J’ai eu une chambre très spacieuse. Quant aux activités sportives, l’équipe est très sympa et très dynamique. Les salles de sport sont très bien équipées : des vélos, des machines du dernier cri. Franchement, je trouve que la nourriture est bonne et variée. Il y avait même des petits chocolats pour Pâques! Je recommande vraiment ce centre pour tous ceux qui en ont besoin.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message plein de reconnaissance et de considération, notamment envers nos équipes qui veillent quotidiennement à la prise en soin et au bien-être des patients. Nous ne manquerons pas de leur partager votre témoignage qu’elles auront plaisir à découvrir ! Bien cordialement Derya METE, directrice de l'établissement