À propos de Centre de radiologie et d'échographie de la Polyclinique de Picardie
Centre de radiologie et d'échographie de la Polyclinique de Picardie est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Amiens (80090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (27)
4,3
27 avis
5★20
4★2
3★1
2★0
1★4
A
Audeline Parmentier
ABERRANT !!! Rdv pris il y a une semaine & demi sur Doctolib pour mon bilan radio qui est urgent la secrétaire annule mes rdv la veille en disant c’est un bilan complet et nous devons le faire en 3 rdv alors que j’ai eu mes rdv en même temps !!!!! À fuir !!!!!!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de la gêne occasionnée.
Lors de votre prise de rendez-vous sur Doctolib, cinq créneaux consécutifs ont été réservés pour un même bilan. Pour illustrer la situation, cela reviendrait un peu à réserver cinq consultations consécutives chez un médecin traitant. Malheureusement, ce type de réservation n’est pas compatible avec l’organisation de notre service, même si la plateforme permet techniquement de le faire.
Dans notre service, les bilans complets doivent être répartis sur plusieurs rendez-vous distincts, selon les consignes de nos radiologues. C’est la raison pour laquelle une de nos secrétaires vous a proposé de reprogrammer ces examens sur plusieurs rendez-vous.
Nous reconnaissons toutefois une maladresse de notre part : les créneaux ont été annulés avant de vous appeler pour vous expliquer la situation, et nous comprenons que cela ait pu être perçu comme brutal.
Suite à votre avis, j’ai pris l’initiative de vous contacter afin de mieux comprendre votre situation et tenter de trouver une solution adaptée. J’ai abordé cet échange avec l’objectif de vous aider et de trouver un compromis satisfaisant. Malheureusement, la qualité de la discussion s'est très vite détériorée, notamment lorsque des accusations injustifiées concernant le travail de nos secrétaires ont été formulées, ainsi que des menaces de plainte auprès de l'Agence Régionale de Santé. Dans ces conditions, il n'était plus possible de poursuivre l’échange sereinement.
Si vous le souhaitez, je reste personnellement disponible pour échanger.
Cordialement
C
Catherine blanchard
Accueil superbe très aimable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous motivent à garder ce cap 🙂
L
Lydie Bochand
Rdv ce jour pour écho et radio du genoux, secrétaires accueillantes, mais gros bémol sur le médecin qui a réalisé l'échographie : autoritaire, moralisateur, pas souriant, froid...Allons nous au médecin pour se faire soigner ou se faire disputer??
Réponse du professionnel : Nous avons eu l’occasion d’échanger sur ce sujet.
Toute l’équipe est sincèrement déçue que votre expérience patiente n’ait pas été à la hauteur de nos attentes et des vôtres
C
Christine Lescarcelle
J'ai accompagné mon père ce jour pour une radio et une échographie. Excellent accueil au secrétariat, manipulateur très sympathique. Il est tellement rare de rencontrer de telles personnes de nos jours, particulièrement dans le milieu médical qui se doit d'être rassurant, que cela méd'être souligné ! Prise en charge ensuite par le Docteur ANDRE d'une très grande gentillesse avec qui on peut discuter. Je recommande vivement ce service de radiologie.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour cet avis, qui ne manquera pas de nous encourager à poursuivre dans cette voie.
h
henry breuvart
Docteur Assako PARFAIT est un praticien qui semble blasé. J'ai eu le malheur d'attendre à quelques mètres dans un couloir perpendiculaire pour une échographie de l'épaule et non "juste en face" de sa porte, ce dernier a dû faire quelques pas pour me trouver, l'affaire semblait grave.
Pas un mot ou si peu que pas pendant l'échographie. Je repars sans réel conseil et comble de l'élégance, je suis prié de sortir sans un au revoir de politesse puisque qu'il reporte sur son micro, sans plus attendre, rentabilité oblige, son compte rendu.
Le triste constat d'une vocation inexistante ou bien lointaine.
C
Carine Lenfant
Facilité de stationnement (gratuit et nombreuses places)
Accueil cordial et professionnel.
Heure du RV respectée.
Compte-rendu remis moins de 10 minutes après la fin de la consultation.
(RV pris sur Doctolib)
e
eric M
J'ai accompagné ma fille pour une radio et une échographie, le parking est pratique et gratuit si l'on vient consulter.
L'accueil est bon, on passe à l'heure, les praticiens sont agréables et le tout en secteur 1, donc: je recommande.
M
Man PERE
Prise de rdv sur Doctolib facile, rapide et simple
Parking facile d'accès et gratuit après validation en accueil
Accueil du Secrétariat SCM Imagerie Médicale par la personne qui est très cordiale
Prise en charge du manipulateur radio très rapide
Résultats sur site simple, rapide et efficace en stockage
Très satisfait je recommande la Polyclinique de Picardie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif qui fait plaisir à tout le personnel.
Bonne journée
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Centre de radiologie et d'échographie de la Polyclinique de Picardie
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