Accueil Centre médical Île-de-France Val-d'Oise Eaubonne Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
CENTRE MÉDICAL

Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN

Centre médical · Eaubonne (95)

4,1 58 avis Ouvert
Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN — Centre médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN

Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Eaubonne (95600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (58)

4,1
58 avis
5★38
4★7
3★3
2★2
1★8
C
Christa Sadler

Examen scintigraphie myocardique. Le personnel a été très compétent et aimable. Durée sur place 4 heures, personne a su m'expliquer pourquoi cette durée. J'en conclus que le centre a des problèmes de gestion de flux. J'ai passée 3 heures dans une salle d'attente de 20 m² avec 20 autres personnes. Je n'y retournerai pas. J'ai payé pour les 4 heures sur place 24€ de parking. Est-ce normal?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre venue dans notre service n’ait pas répondu à vos attentes. À la suite de votre message, notre responsable vous a contactée afin d’échanger plus en détail sur vos conditions d’attente et votre ressenti lors de l’examen. Vos remarques concernant l’environnement de la salle d’attente et le confort ont été prises en considération. Concernant le stationnement, nous regrettons le dysfonctionnement rencontré à la borne de sortie. Une information renforcée va être faite auprès de nos patients afin d’éviter toute situation similaire et nous restons vigilants sur ce point. Nous attachons une importance particulière à la qualité de la prise en charge et au respect de chaque patient. 🏥Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
J
Jean DUMONT

J'ai emmené ma fille faire une radio avec le docteur AL RADHI. En revenant, elle s'est plainte d'attouchements. J'ai téléphoné et apparemment elle n'est jamais passée ??? Il se passe quoi avec ce docteur ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Néanmoins, le médecin que vous citez n’est pas un médecin de notre centre. Nous ne réalisons pas d’examens de radiologie. Notre centre prend en charge des patients pour des examens de diagnostic de TEP-Scanner ou de scintigraphie. Nous vous conseillons de vous adresser au service concerné de l’hôpital et de supprimer votre avis sur notre centre. Cordialement 🏥Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
R
Russo

Petscan réalisé hier.tres bon accueil.secretaire au top.pas d attente.mais le manipulateur qui devait m injecter le fdg, m a charcutee et fait horriblement mal.je lui ai demandé d arrêter, je voulais avoir affaire à une manipulatrice.chose faite, très douce, elle a mis à peine 5 minutes pour m injecter le produit.je sais bien que mes veines sont très difficiles à trouver.Mais en 40 ans, chaque fois que j ai eu affaire à un homme, cela a été catastrophique. Alors , pitié, la prochaine fois je souhaite avoir affaire à une femme.lasse de souffrir pour rien.lasse d éclater en sanglots.que l on accepte mon choix!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge administrative aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés de la douleur et de la détresse ressenties lors de votre injection. Soyez assurée que l’ensemble de nos manipulateurs et manipulatrices sont formés aux mêmes protocoles et mettent tout en œuvre pour assurer le confort et la sécurité des patients. Votre ressenti a néanmoins toute son importance et sera transmis à l’équipe. Excellente journée, 🏥Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
V
Veronique Moineuse

Le 22/09/25 j'ai passée une scintigraphie du cœur au centre nucléaire d'Eaubonne. La personne qui m'a fait faire le test d'effort a vraiment été incorrecte lorsque je lui ai demandé de m'indiquer les résultats obtenus. En prétextant, ne pas m'avoir fait faire un test d'effort maximum, il m'a envoyé bouler.... Il était au téléphone avec une connaissance à lui et visiblement je l'enquiquinais... De plus, la personne qui a rédigé le compte rendu s'est complétement trompée en sous-entendant un grave problème cardiaque. Après consultation d'un cardiologue, il s'avère que je n'ai aucun problème. Aussi je vous déconseille cet établissement afin de vous éviter une grosse frayeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Après un échange téléphonique approfondi ce jour entre vous et notre médecin, plusieurs points d’incompréhension ont pu être clarifiés. Nous sommes sincèrement désolés que ces éléments aient pu générer du stress. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau avec notre équipe médicale. Excellente journée, 🏥Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne
K
Kamel H.

Ce matin, salle d’attente pleine. J’interroge une assistante sur le début de l’épreuve d’effort, pensant qu’un roulement logique suivait les examens de radio. Elle me répond : > « Ben, y’a pas de cardiologue....le cardiologue arrive à 9h» Suis-je bête! Comment ne l'ai-je pas deviné , ma question n'a aucun sens puisque mon rendez-vous était fixé à 7 h 20... Je ne remets pas en question l’organisation ni les horaires, loin de là, mais la manière de répondre mériterait un peu plus de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre venue. Nous comprenons que ce type de situation puisse être source d’incompréhension, et nous regrettons que la réponse apportée ait pu être peu bienveillante. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à l’équipe. Excellente journée, 🏥Centre de Scintigraphie Paris Nord
M
MDD Dd mdd

J'ai passé un examen jeudi 25 septembre 2025 et suis très satisfaite de l'accueil à l'intérieur. Le gentil monsieur qui m'a fait l'examen est une bonne personne, accueillant, souriant et professionnel, je me sentais en sécurité avec lui. Merci beaucoup Mme Dramé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Votre reconnaissance envers notre équipe est très encourageante. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements Excellente journée, 🏥 Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
O
Odile L

scintigraphie passée fin janvier 2024 ,lieu accueillant personnel a l écoute le parking était remboursé sur demande a l accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Excellente journée, 🏥 Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne - ELSAN
M
Myriam Kouhail

Update : Vous n’avez pas répondu. Je sais encore utiliser ma boîte mail. Je vous ai relancé par e-mail toujours sans réponse. Téléphoner ?!au téléphone, on ne peut avoir personne, il n’y a qu’un message auto disant d’envoyer un mail. Appelez-moi puisque vous avez mes coordonnées !!! ———————- Il faut envoyer un mail et son ordonnance pour prendre rdv. 10 jours que j'envoie des mails sans réponse pour ma mère qui doit passer un examen en urgence. Que se passe-t-il ??? Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, votre mail a bien été reçu et une réponse vous a été adressée 30 minutes après votre second mail, précisant que la prise de rendez-vous pour ce type d’examen s’effectue exclusivement par téléphone. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de convenir d’un rendez-vous pour votre mère. Merci de votre compréhension. Bonne journée 🏥 Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre second message. Nous ne comprenons pas bien votre retour, dans la mesure où une réponse a bien été envoyée à votre adresse e-mail précisant que la prise de rendez-vous pour cet examen doit impérativement se faire par téléphone. Nous vous invitons à contacter directement notre centre par téléphone. Notre directrice se tient à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Nous vous remercions de votre compréhension. 🏥 Centre de médecine nucléaire et TEP d'Eaubonne