Accueil Centre de rééducation Nouvelle-Aquitaine Gironde Bruges Centre de la Tour de Gassies
CENTRE DE RÉÉDUCATION

Centre de la Tour de Gassies

Centre de rééducation · Bruges (33)

4,0 56 avis Google
Centre de la Tour de Gassies — Centre de rééducation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de la Tour de Gassies

Le Centre de la Tour de Gassies, situé à Bruges près de Bordeaux, est un établissement spécialisé en médecine physique et de réadaptation, en gériatrie, et en réhabilitation psychosociale. Il propose également des services de réadaptation professionnelle et d'accompagnement pour les personnes cérébro-lésées.

Médecine physique et de réadaptationGériatrieTroubles psychiques stabilisésTravailleurs handicapésPersonnes cérébro-lésées Hospitalisation complèteHospitalisation de jourSoins médicaux et de réadaptationRéadaptation professionnelleAccompagnement social et professionnel pour personnes cérébro-léséesRéhabilitation psychosociale

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (56)

Avis Google
4,0
56 avis
5★36
4★5
3★5
2★1
1★9
A
Anne_laure Google

Personnel a la limite du compétent.. sauf les kine ..les soins infirmier sont a revoir ne prenne pas au sérieux certain handicap ...l'ergothérapeute est incompétente mauvaise ordonnance et oublie de materiel sur les ordonnances ce qui déclenche énormément de complication pour avoir du matériel adapter . De mèche avec leur fournisseur de matériel médical adom

T
Thierry Lagarde Google

Bonjour, suite à deux avc en 2023 je suis resté à Gassies 14 mois, il faut dire que tous les personnels sont bienveillants et agréables au quotidien, les personnes du ménage, au réfectoire, les aides soignants , les infirmières et les médecins, je fus ravis après 1 mois passé au chu pellegrin d'avoir eu une place a Gassies. Merci à vous toutes et tous pour ce séjour, passé parmi vous.

E
Edwige Petit Google

L’organisation des infirmières et des aides-soignantes mériterait d’être revue, notamment concernant le suivi des traitements médicamenteux, qui ne semble pas toujours assuré de manière rigoureuse. Par ailleurs, le mobilier extérieur du parc, composé de tables et de bancs en bois, est réellement dégradé et ne paraît pas entretenu, ce qui est bien dommage compte tenu du cadre du parc.

X
XSarahX 000 Google

Le personnel medical n'est pas a l'écoute,au niveau des soins,les traitements n'étaient pas adaptés et mise en danger de vie pour avoir négliger les effets secondaires du traitement par le personnel médical qui ne voulait rien entendre ,il faut aussi se méfier de l'assistante sociale qui semble vouloir vous aider et finalement qui prend des informations et s'en sert contre vous,je dénonce un abus de pouvoir et une négligence médical qui aurait pu être fatale... Soyez vigilants si vous avez un proche a la tours de gassies...

A
Alexandre Cazade Google

Je préfère être hospitalisé ici que la candelie à à Agen

M
Marc Junca Google

Neveu, tétra et en soins pour 1mois et plus. Personnel pour une grande partie sans emphamtis avec les malades. Beaucoup de laissé aller emploi du temps non respecté... Etc...

M
Monique MAQUART Google

Une prise en charge globale formidable. Bravo aux intervenants.

c
claude Google

Équipement du centre très impressionnant personnel très sympa et à l'écoute des patients

M
Marie-Paule Chazot-Morant Google

Mes parents ont été hospitalisé respectivement 4 mois et 1 mois et demi dans le service gériatrie pour des pathologies différentes. Leur prise en charge a été excellente ! Personnel soignant et équipe médicale au top : beaucoup de professionnalisme, d'empathie et d'écoute. Un grand merci en particulier au docteur LALY et son équipe.

P
Pascale Lambert Google

En tant que visiteur, je trouve que la signalétique est complètement absente. Les escaliers ne sont pas signalés, les ailes non plus. C'est un vrai labyrinthe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque. Vous avez raison, la signalétique actuelle peut être améliorée. Une refonte est prévue afin de faciliter l’orientation des visiteurs au sein de l’établissement. Cordialement, La direction
M
Marlène Ronzié Google

Eu une consultation en janvier 2022 pour un problème de dos. La consultation a été réglé par chèque. Aujourd’hui donc le 15 octobre 2025, une dame m’appelle sur un ton très menaçant pour me dire qu’après une dizaine de relance une facture de 8€ reste impayé. Quand je lui dis que cela va faire 3 ans et que je n’ai jamais rien reçu et que j’aimerai voir les accusé de réception de recommandé elle me répond « je ne suis pas la poste ». Il faudrait changer de métier si vous n’êtes pas capable de parler avec amabilité au gens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons le ressenti que vous décrivez lors de cet échange. La courtoisie et le respect dans nos relations avec les usagers sont essentiels pour l’établissement. Votre retour a été pris en compte et transmis aux services concernés. Cordialement, La direction
L
Loïc Google

Super centre de rééducation. Tout le personnel soignant est super ainsi que le personnel de cuisine. Juste la fille au bar toujours connectée à son téléphone. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La direction
S
Syl Vie Google

Je suis restée de midi à 21h auprès de mon ami hier, qui est dans ce centre depuis 10jours environ, et tout le personnel avec qui j'ai parlé à été extrêmement gentil. Le hall à l'entrée est agréable et je pense que le parc aux beaux jours doit l'être également. Par contre on se demande à quoi sert la nana du petit bar... Hormis être sur son téléphone elle ne fait strictement rien d'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs sur l’accueil et les équipes. Votre remarque concernant le point de restauration a bien été prise en compte. Cordialement, La direction
M
Mahana soleil Google

Le nombre d'étoiles que je mets ce mérite, et là je ne peux pas mettre moins, la critique est toujours constructive, mais là, une structure de réadaptation arboré avec parking gratuit les locaux sont bien entretenu et le personnel petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La direction
A
Abdel Serhani Google

Je change complètement mes dires d’après un autre point de vu, une de mes connaissances est sur place et m’a parlé d’un certain rejet envers les personnes handicapées… Choqué par ses dires, je me suis un peu plus renseigné et j’ai eu des preuves par vidéos et par vocal Dictaphone . Franchement en général je ne sais pas où vous pourrez aller à la place de gassies . Pour les autres, connaissez-vous d’autre hôpitaux de rééducation pour les PMR ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément sensibles à votre message et au témoignage que vous évoquez concernant le ressenti de votre connaissance. Le respect, l’inclusion et la bientraitance de toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap, sont des valeurs essentielles pour notre établissement. Les situations humaines et relationnelles dans un lieu de soins et de rééducation peuvent parfois donner lieu à des incompréhensions ou des ressentis douloureux. Nous ne pouvons ni confirmer ni analyser des éléments qui n’ont pas été formellement portés à notre connaissance via les voies internes appropriées. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à transmettre ces éléments directement à la direction ou à notre service qualité, afin qu’ils soient examinés dans le respect des personnes concernées et des procédures en vigueur. En ce qui concerne votre question, il existe d’autres structures de rééducation et de prise en charge des personnes à mobilité réduite ; votre médecin traitant ou votre médecin spécialiste peut vous orienter vers l’établissement le plus adapté aux besoins spécifiques de votre proche. Cordialement, La direction
M
Marie Claire Betinsky Google

En HTP pendant 7 mois au service du docteur Fievet THAURY (grands brûlés) Je n'ai pas vu le temps passer grâce à la gentillesse de tout le personnel que je remercie vivement que ce soit le docteur, les ergotherapeutes, kinésithérapeute et les aides soignantes très belle complicité un grand merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Votre message est une vraie source d’encouragement pour nos équipes. Cordialement, La direction
V
Valou Laguiseray Google

Un service et un établissement à la hauteur de mes souhaits ! Le personnel soignant ainsi que toute l'équipe médicale au top du top ou j'ai passé 2 séjours d'hospitalisation ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour ce retour très positif et votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que vos séjours au sein de notre établissement se sont déroulés dans les meilleures conditions. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble des équipes, qui s’engagent chaque jour au service des patients. Cordialement, La direction
K
Kiki Kiki Google

Service gériatrie au top avec un médecin très à l'écoute et compétant et un personnel soignant aimable et patient avec les personnes âgées... À 93 ans, ma mère, après une fracture du fémur et une lourde pathologie, est ressortie en marchant.. Bravo à toutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage et pour vos mots très encourageants à l’égard du service de gériatrie. Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que la prise en charge de votre mère a permis une évolution aussi positive. Votre message sera transmis au médecin et à l’ensemble des équipes soignantes, pour qui cette reconnaissance est une véritable source de motivation. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, La direction
G
Guillaume de DURAT Google

Très bonne prise en charge. Locaux modernes et équipements au top. Avis donné pour l’HTP (hospitalisation à temps partiel ). Les repas sont largement au dessus de la moyenne des établissements de santé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que votre expérience en hospitalisation à temps partiel (HTP) ait été satisfaisante et que nos locaux, équipements et repas aient contribué à votre confort. Vos encouragements seront transmis aux équipes, pour qui cette reconnaissance est une véritable source de motivation. Cordialement, La direction
R
Rose Google

Service gériatrie irréprochable. Je tenais à remercier l'ensemble du personnel soignant et administratif qui ont toujours été à l'écoute. L'équipe est formidablement professionnelle et bienveillante. Merci aussi à l'assistante Sociale de l'établissement qui est très réactive et compétente. Je recommande cet établissement qui est très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes et nous transmettons vos remerciements aux équipes.
F
Françoise Dalmas Google

Le service pour les personnes âgées fonctionne de façon inacceptable . Ma mère était laissée couchée des journées entières et je devais supplier parfois sans résultat, le personnel pour qu'il veuille bien la mettre dans son fauteuil roulant lors de mes visites les après midis. Le téléphone n'était la plupart du temps pas à portée de main de ma mère. Du coup, souvent , je ne pouvais pas lui parler. Aide au repas demandée par le médecin non effectuée, ma mère seule devant son plateau repas. Personnes âgées dans certaines chambres sonnaient des heures entières. Pour des personnes jeunes, le centre est peut être très bon, mais à proscrire selon moi pour les personnes âgées, .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre établissement afin que l’on puisse objectiver vos remarques dans le cadre de notre politique qualité. Cordialement