Centre de l'Oeil

Franchement très nul. Allez ailleurs si vous le pouvez. Plusieurs mauvaises expériences Je devais me faire opérer pour un chalazion. J'ai été mise sur une liste d'attente en me disant qu'on me rappellerai.... on m'a jamais rappelé malgré mes relances. Le docteur m'a aussi prescrit des lunettes, je suis allée ailleurs pour avoir un deuxième avis, ils m'ont dit que ma vision allait très bien et que je n'avais pas besoin de lunettes. À ce niveau on dirait des charlatans Et même expérience avec les secrétaires qui sont assez désagréables

Mon papa se fait opéré pour la cataracte, pour les 2 yeux. Cela demande plusieurs rdv et une grande organisation. Nous sommes très satisfait de toute l’équipe à chaque fois et de la jeune fille souvent présente à la réception, qui se démène à chaque fois pour regrouper au mieux les rdv, très efficace et qui a toujours le sourire ! Merci beaucoup à vous tous!

Plus jamais, rdv à 11h30 sortie à 13h40 pour juste un simple contrôle. La salle d'attente était pleine pour un seul médecin (après les tests 2 minutes avec le médecin), il surcharge les rdv et une facture à 105 Euros et aucun tiers payant.

Locaux propres, personnels compétents. Malheureusement plus de 2h d’attente ! Pour une visite de contrôle faite en 20mins grand maximum. Excessivement long !

Il y a quelques années, j’y suis allée 2 fois pour ma fille de 5 ans (simple contrôle de la vue). J’ai voulu reprendre rdv cette année mais le dossier a été égaré. La secrétaire a été très désagréable au téléphone. Il semblerait que le problème vienne de moi, je ne sais même plus où j’emmène ma fille contrôler sa vue…j’ai juste appelé pour un rdv de contrôle. De l’agressivité gratuite et non professionnelle!

Visite pour un enfant de 3 ans, la praticienne était très gentille et rassurante. Après, le délai d'attente est exorbitant ! Prévoir entre 1h30 et 2h d'attente entre le passage avec l'assistante et le praticien. Sans compter l'odeur nauséabonde d'égout, dans les salles d'attente qui rend ce long moment d'attente insupportable.

Prise de rdv sur Doctolib assez rapide. Une fois sur place, personnel efficace, accueillant et réactif. Prise en charge rapide par les assistantes. Ensuite un peu d'attente pour voir le médecin ce qui est normal car seul. Nous avons suivi le médecin qui était avant dans un autre centre car nous en sommes contents, elle suit toute la famille. Des livres pour enfants et des Legos sont à disposition pour les faire patienter ainsi qu'une fontaine à eau en libre service. Toujours de la place sur le parking. Dommage pour les locaux qui sont plutôt spacieux et propres mais il y a une mauvaise odeur d'égouts....

J’ai du revenir une deuxième fois pour soigner mon infection qui n’était pas terminée, j’ai attendue deux heures dans la salle d’attente pour que la Dresse ne me propose pas en salle de consultation une deuxième solution, j’ai du lui en faire la demande avec tout l’attente que l’on a on attend un minimum de recommandations et de professionnalisme. Il serai bien de revoir l’organisation de vos rendez-vous afin de fluidifier les attentes. Je pèse mes mots face à ce manque de professionnalisme sur différents points. Les secrétaires sont accueillantes mais le reste est clairement du petit niveau.