10 € d’acompte versés lors de la prise de rendez-vous. J’ai annulé 8 jours à l’avance car j’ai finalement changé d’avis sur la réalisation du soin, la demande de remboursement a été faite à 3 reprises… mais plus aucune nouvelle. Je peux accepter un refus lorsque celui-ci est justifié et expliqué. En revanche, ignorer complètement un client n’a rien de professionnel. Manifestement, dans cet établissement, en 2026, les femmes ne peuvent pas changer d’avis sans en payer le prix. Répondre aux demandes basiques des clients semble également être en option. Je ne recommande pas ce centre. EDIT : malgré une réponse très adaptée sur Google de la part de l'établissement, je n'ai jamais été rappelée, ni remboursée. Ca confirme le manque de professionnalisme total donc !
Centre de bien-être TERRABA
Centre de bien-être · Vitry-sur-Seine (94)
À propos de Centre de bien-être TERRABA
Centre de bien-être TERRABA est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Vitry-sur-Seine (94400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (54)
Institut proche de chez moi, le personnel est top, ainsi que les soins qu’ils proposent…allez on fonce et en plus il y a un super concours On prend
Je tenais à donner mon avis pour ma première expérience dans ce centre de bien être avec une mention très spéciale à Maëlla pour sa prestation . J’ai fait une séance de Hifu qui s’est très bien déroulée, sachant que j’en ai déjà fait dans un autre institut sur Paris mais rien à voir !j’étais agréablement surprise par le centre qui est très bien équipé, un matériel professionnel et sophistiqué,la salle où j’ai été conduite était très spacieuse avec une déco très apaisante , tout est propre franchement bravo! Maëlla qui s’est occupée de moi était très douce, professionnelle , à chaque étape elle prenait le temps de m’expliquer ce qu’elle allait faire et comment cela va agir sur ma peau ainsi que les bienfaits … etc son travail était très structuré ,elle répondait aussi à toutes mes questions avec précision. Franchement une belle découverte ce centre grâce aux réseaux sociaux !une chose est sûre j’y retournerai 😉
J'ai profité d'une promo pour découvrir la cryolipolyse. J'ai été bien reçue, la séance portait sur les poignées d'amour. Malgré la sympatie de la personne m'ayant reçue, le rv au préalable était très simple, pas de mensurations sur la zone, pas de propositions ou conseils, juste une analyse de graisse avec une balance impédomètre. Je pense qu'elle n'est pas esthéticienne (elle faisait l'accueil). La séance d'1h s'eqt déroulée, au bout de 40 min on m'a demandé si ça allait, mais aprplus personne... l'applicateur n'était visiblement pas adapté (trop petit pour la zone)... je me suis renseignée en rentrant chez moi... Quand la séance s'est terminée, les applicateurs se sont décollés, personne n'est venue me les enlever et pour qu'ils ne tombent pas, je les ai retirés moi-même, me suis nettoyée, et été voir pour payer... je ne peux pas parler de resultat encore, mais pour quelque chose d'assez importante, je ne vous conseille pas les lieux. Les autres services semblent corrects.
Très bien reçue. Maëlia est très professionnelle, douce et prend le temps d'expliquer. Très bon moment pour mon anniversaire.
Je recommande ce lieu , moment de détente absolue. Personnel au top et très aimable. Soin du visage fait avec attention. Merci a l'équipe 😊
Un institut accueillant, avec un personnel extrêmement sympathique, professionnel et toujours disponible, offrant de précieux conseils.
Juste magnifique, j'aime beaucoup me rendre dans cet institut les filles sont très agréables. Le travail est parfait. Moi, je fais le laser et j'en suis très contente.❣️ il y a quelques mois j'ai fait l'endosphère C'était très réussi.