Une étoile, simplement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Nous avons eu notre premier et unique rendez-vous avec le CIO au début du mois de mai afin d’être accompagnés dans une demande de réorientation de la voie professionnelle vers la voie générale. Lors de ce rendez-vous, nous avons pu déposer une candidature. Celle-ci a finalement été refusée en raison de critères qui, à notre sens, auraient dû être clairement connus et expliqués dès le départ par la personne chargée de nous accompagner. Nous avons ensuite demandé quelles autres possibilités existaient, notamment concernant d’autres lycées. On nous a alors indiqué qu’il faudrait attendre d’éventuelles places vacantes afin que mon dossier puisse être réexaminé. Un mois plus tard, en demandant simplement où en était la situation, la personne qui suivait notre dossier nous a renvoyés vers l’accueil. L’accueil nous a ensuite indiqué que cette même personne n’était pas disponible. Depuis, plus aucune nouvelle. Nous avons envoyé trois mails supplémentaires, restés sans réponse. Nous sommes désormais fin septembre et je me retrouve toujours sans lycée, sans solution concrète et surtout sans véritable suivi depuis plusieurs mois. Ce qui est particulièrement décevant, ce n’est pas qu’une demande puisse être refusée : c’est parfaitement compréhensible. Ce qui pose problème, c’est le manque d’informations, de suivi et de communication tout au long de la démarche. Lorsqu’un jeune se retrouve sans établissement et cherche simplement à poursuivre sa scolarité dans une voie qui lui correspond, on est en droit d’attendre un minimum d’accompagnement et de sérieux. Et quand on voit en parallèle qu’ils ont le culot de se mettre 5 étoiles avec leurs propres comptes, on peut se poser des questions sur l’incompétence qu’ils essaient de détourner avec des 5 étoiles qui ne sont pas méritées. Expérience extrêmement décevante. Nous sommes repartis avec davantage de questions que de réponses et avons surtout eu le sentiment que notre dossier avait été laissé de côté. J’espère sincèrement que l’équipe fera le nécessaire à l’avenir pour recruter des personnes beaucoup plus compétentes et impliquées dans l’accompagnement des jeunes, car au vu de notre expérience, il ne devrait franchement pas être difficile de faire mieux.
Centre d'Information et d'Orientation C.I.O Hayange
Centre d'information et d'orientation · Hayange (57)
À propos de Centre d'Information et d'Orientation C.I.O Hayange
Centre d'Information et d'Orientation C.I.O Hayange est un établissement de la catégorie « Centre d'information et d'orientation » situé à Hayange (57700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Aucune réponse à nos questions ! Au cio je suis allé a plusieurs reprises pour l orientation pour moi, à part la phrase « je ne sais pas , faut appeler la …. Ou la »
Très mauvaise expérience. Je suis un espagnol vivant à Hayange et j'avais besoin d'informations et j'ai pu avoir un rendez-vous avec un conseiller, qui ne savait pas quelles étaient les procédures ou les exigences pour entrer à l'université, faisant passer les dates et sans me prévenir de rien ni me dire quelles étaient les procédures et ainsi pendant 2 ans. Par la suite, je leur ai parlé de créer un nouveau projet dans ma vie et ils ont ignoré ma situation.
J’ai pris rdv sa pue perdez pas votre temps si vous avez pas d’idée sur votre projet ils vont vous dire qu’il faut revenir quand vous aurait + d’idée, inutile.
Je ne comprends l'utilité de ce service, puisque l'on me renvoie sur un site Internet...
Aucune réponse à nos questions ! Au cio a plusieurs reprises pour l orientation de mes enfants, à part la phrase « je ne sais pas , faut appeler la …. Ou la » Nous sommes perdu face au manque d embauche en alternance, et a 4 reprises rien en sortant ! Pire !! Des informations complètement fausses !!! Encore des gens payés à boire le café !
Je suis allé au CIO puisque j'avais plus aucune idée de ce que je voulais faire donc j'ai sauté le pas.. Tout ça pour un rendez vous inutile qui n'a rien apporté Je suis accueilli par "vous prenez rendez vous mais vous savez pas quoi dire ?" Pas d'échanges (très bref),pas d'empathie puis aucune explication... Une conseillère qui sait lire mais pas orienter.
Le lieu n'est pas tout neuf mais est propre et animé par une équipe volontaire. Il est juste dommage que pour une malheureuse recherche d'établissement dispensant une certaine formation, on constaté qu'en cherchant une heure sur un ordinateur, rien n'aboutit, car les sites de formations ne sont pas à jour. Que ce soit pour les particuliers ou pour les conseillers d'orientation, je trouve ça lamentable quand on cherche à s'en sortir et qu'avec le temps, l'information sur les formations soit encore un domaine qui est clairement laissé en retrait. Il est facile de trouver des memes sur game of thrones, mais pas de trouver où travailler !